Contrôle sécurité : 1 poste sur 5 en service
À la sécurité, y avait 5 postes mais un seul d'ouvert... Forcément, l'attente était interminable. Organisation digne d'un pays en développement. 👎
Aéroport Paris-Beauvais est un aéroport international situé près de Beauvais, dans l'Oise. Il est principalement utilisé par des compagnies aériennes à bas prix et dessert la région parisienne. C'est le 10e aéroport de France en termes de trafic passagers.
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25 avis
À la sécurité, y avait 5 postes mais un seul d'ouvert... Forcément, l'attente était interminable. Organisation digne d'un pays en développement. 👎
Tout est à jeter ici : le staff est désagréable et les locaux sont sales. -100/20.
Mon fils nous a réservé des billets par erreur. Il a oublié d'annuler. Quand on a contacté la compagnie pour un remboursement, ils ont refusé en disant qu'ils ne pouvaient rien faire. Des escrocs, c'est tout.
Si je pouvais mettre -100 étoiles, je le ferais. L'enregistrement a pris une éternité, la queue pour les passeports serpentait jusqu'à l'extérieur. Là, j'attends au contrôle frontalier : 2 agents pour 300 personnes ! Mon vol décolle dans moins d'une heure, je vais probablement le rater à cause de leur bordel. Et en plus, il fait un froid de canard, la clim est pire que dehors. C'est la 2e fois que je passe par ici, c'est toujours aussi catastrophique. Dégouté.
Je suis une fille de 18 ans, j'étais avec ma famille. Un agent de sécurité m'a retenue 20 min, a vidé mes deux sacs intégralement SANS explication. Il a sorti et tripoté mes sous-vêtements et mes chaussettes devant tout le monde, c'était dégueulasse et hyper gênant. Lui et ses collègues me montraient du doigt et parlaient de moi en français en rigolant, alors que j'étais au bord des larmes. Ensuite, on m'a interrogée sur d'éventuels contacts avec des drogues... Pour au final me laisser partir sans un mot d'excuse. J'ai failli rater mon avion. Traumatisante, cette expérience. 😭
J'ai réservé une navette Beauvais-Paris mais j'ai sélectionné le mauvais aéroport par erreur. J'ai contacté le SAV dans la demi-heure, le trajet était pour le lendemain. J'ai expliqué, demandé un remboursement puisque je n'avais pas utilisé le service. Refus catégorique, ils se cachent derrière leurs CGV. Aucune écoute, aucune bonne volonté. Un service client inexistant. Je ne recommanderai pas. Céline, déçue.
Tellement nul que ça ne mérite même pas un long commentaire.
Vol annulé à 23h, on nous a baladés entre T1 et T2 pour finalement recommencer les contrôles à 4h30 du mat'. Le personnel ? Aucune compassion, limite méprisant. Et le summum : ils ont voulu mettre en soute notre poussette pliante alors qu'elle rentrait parfaitement dans les normes cabine Ryanair. Incompréhensible et épuisant. À éviter absolument.
Expérience du 15 juin avec ma famille : un vrai cauchemar. On attendait le vol FR25 pour Dublin. Malgré nos alertes répétées au personnel de sécurité (on était avec notre fils de 8 ans, Léo, qui a une trisomie 21 et besoin d'un peu plus d'attention), RIEN n'a été fait pour nous faire passer en priorité. On nous a baladés pendant 1h20 de queue, en nous promettant qu'on aurait le temps. Résultat : porte close. Obligés de racheter des billets au dernier moment depuis CDG pour 1800€... Notre ado a fait une crise de panique. Jamais vu un tel manque d'organisation et d'humanité. Zéro étoile.
Ils vous prennent votre argent sans aucun scrupule. Service désastreux.
Ne venez JAMAIS ici. On m'a profilé racialement, puis accusé de transporter une arme... qui était mon petit trépied de voyage ! Une honte. La vieille dame de la sécurité l'a confisqué sans m'expliquer, et la jeune qui l'a pris avant rigolait en disant que je pourrais agresser quelqu'un avec. Au lieu de s'acharner sur mon trépied, qu'ils forment leur personnel à avoir une attitude correcte ! On a été fouillés plusieurs fois à cause de ça. On dirait qu'ils voulaient juste me le piquer. Aéroport de misère.
Le personnel est odieux, hostile. J'ai juste soulevé un ruban pour empêcher mon gosse épuisé de faire un détour inutile vers les douanes. Immédiatement, un employé m'a crié dessus. J'ai demandé son nom, refus catégorique. Il a menacé d'appeler la police. Jamais plus je ne mettrai les pieds dans cet endroit.
Pire aéroport. Personnel impoli. Ils ferment la nuit et virent tout le monde, même les familles avec des gosses. Je sais que c'est la règle, mais faut être aussi désagréable ? En plus, les snacks sont hors de prix et les toilettes crades.
Y'a pas assez de personnel pour le monde qu'il y a. Ambiance ultra stressante. Pas assez de sièges dans la zone d'embarquement. Les toilettes sont dégueulasses, sales et sans abattant ! Pire aéroport que j'ai connu, et c'est pareil à chaque fois. Incompréhensible vu le pognon qu'ils doivent se faire avec tous ces voyageurs.
Avec maman et mamie, on a passé un super moment à Beauvais ! 4 étoiles juste pcq c'est loin de Paris, mais c'est le prix des vols low-cost. On a pu éviter les files grâce au déambulateur de mamie, super attention ! Le déambulateur nous attendait à la sortie de l'avion à l'arrivée, top. La sécurité était rapide, faut juste suivre les consignes pour les liquides. Un peu bizarre d'avoir 4 vols au même horaire, la queue pour l'enregistrement dépassait du bâtiment ! Mais ça a avancé vite. Le personnel était gentil, je reprendrai bien un vol par BVA si je reviens à Paris. En réservant un Uber à l'avance, on était à Paris en 1h30 pile. Je recommande, je comprends pas toute cette haine. Après, c'est que mon expérience perso 😊
C'est pas l'horreur non plus. Le personnel est sympa mais parle peu anglais. Y'a deux petits cafés dans le terminal 1. Les contrôles de sécu sont lents : sur 5 lignes, 2 fermées, 2 en panne, donc une seule ouverte. Globalement cher, même avec un billet d'avion pas cher. Le trajet jusqu'à Paris est long et le bus coûte un bras. Et après le bus, faut encore se taper un bon bout de chemin.
Rien n'a fonctionné. La sécurité : sortez vos liquides pour les remettre dans un autre sachet. Vide ton sac entièrement (fer à lisser, appareil photo...). Aux portes d'embarquement, pas assez de sièges (j'ai dû céder le mien à un vieux monsieur). On nous a fait attendre 20min dans le froid avant de monter dans l'avion. Le snack à 19h : quasi vide. Je pensais que la navette vers Paris était le pire, mais l'aéroport lui-même bat des records. Plus jamais.
Après le contrôle passeport, un agent de sécurité (premier à droite) a vu ma canne (l'assistance était une blague, 45min d'attente). Ma femme a précisé mon handicap. Il a souri et m'a fait faire un slalom entre des barrières de queue VIDE, juste pour rigoler. Comportement cruel et gratuit. Il mériterait un job à coller des enveloppes. Indigne.
Désorganisé, inefficace... Quelle galère !
Si vous pouvez contourner Beauvais, faites-le ! Perdu à 70km de Paris, accès hyper cher et long. Une gare routière a plus de commodités. Le personnel est mal formé et vous regarde de haut.
J'ai voyagé partout, jamais vu ça. Des employés arrogants qui se croient tout permis. J'étais pressé pour mon vol, ils m'ont traité de malpoli et ont tout fait pour que je le rate. Chaque interaction était un affront. Ils se coordonnaient pour me mettre des bâtons dans les roues. Une honte. Évitez à tout prix.
Les agents de sécurité, surtout les plus âgés, se comportent comme si nous les dérangions. Moqueries, manque total de professionnalisme. Honteux pour un pays comme la France de montrer cette image au monde entier.
Le personnel est d'une vulgarité incroyable. J'ai demandé le nom d'une agente (une dame à la peau mate, très agressive) qui m'a insulté, elle a refusé de se identifier. Toute son équipe l'a couverte, vraie mafia ! J'ai voulu filmer, ils ont appelé les flics pour me forcer à supprimer la vidéo. Deux voyages à Paris, deux expériences horribles. Les clichés sur les Français malpolis ? Ben là, ils les confirment grave. lol
Pire aéroport du monde, personnel exécrable. Point.
Je viens de vivre l'une des pires expériences aéroportuaires de ma vie à BVA. Le personnel est d'une impolitesse rare : réponses sèches, regards méprisants, et aucune envie d'aider les voyageurs. La gestion des liquides est ubuesque : obligation d'utiliser LEUR sachet minuscule, même si vos contenants sont parfaitement réglementaires. Si ça ne rentre pas, on vous ordonne de jeter, sans alternative, même les médicaments. Les files d'attente interminables, l'organisation inexistante, et une hostilité palpable rendent l'endroit insupportable. Ajoutez à ça 1h30 de route pour Paris... À fuir absolument.
Alma
Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés.
Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée.
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