J
Il y a 5 mois
Satisfait, point.
Ouais c'est une bonne assurance. Rien de plus à ajouter, ça fait le job. Pas de mauvaise surprise depuis que j'ai souscrit.
Avis Afi Assurances
AFI ASSURANCES est un courtier en assurances indépendant proposant des solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'entreprise conseille et compare les offres du marché pour trouver la couverture la plus adaptée aux besoins de ses clients.
4.8
Excellent
32 avis vérifiés
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32 avis clients sur Afi Assurances en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Afi Assurances. Note moyenne : 4.8/5 basée sur 32 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
Afi Assurances avis : ce que disent les clients en 2026
32 avis
Tout est clair, rien à redire
Franchement, c'est rare de tomber sur un conseiller qui prend le temps de BIEN expliquer. La communication était nickel, j'ai tout compris du premier coup. Je recommande à 200%.
J
Il y a 5 mois
Une expérience vraiment au top
Isabelle de chez AFI m'a accompagné en octobre dernier pour souscrire une mutuelle santé. Elle a tout expliqué avec une patience incroyable, même en anglais, alors que les démarches étaient complexes. Un vrai professionnalisme qui donne envie de faire confiance à l'entreprise. J'ai signé sans hésiter ! 👍
Bon échange
Le dialogue était bon, ça c'est sûr. L'échange s'est bien passé dans l'ensemble.
Q
Il y a 5 mois
Impeccable
Parfait. L'échange était fluide, riche et très constructif. Excellent dialogue.
Disponibles et pédagogues
Ils sont très disponibles et prennent le temps d'expliquer, même les points les plus obscurs du contrat, jusqu'à ce que ce soit clair. C'est appréciable pour une bonne compréhension.
O
Océane LefebvreAchat vérifié
Il y a 5 moisLe summum de l'assurance
C'est simple, pour moi, c'est l'excellence en matière d'assurance. Tout est au top.
A
Alexandre LambertAchat vérifié
Il y a 5 moisIls écoutent vraiment
Ils sont vrmt à l'écoute, c'est pas du blabla. Ça change tout.
Advisor who speaks English - perfect!
I was looking for an English-speaking advisor and I found one! The gentleman assigned to me was not only pleasant but incredibly thorough. He walked me through every step, double-checking my understanding and my needs. A truly impressive level of service.
J
Jérôme MorelAchat vérifié
Il y a 5 moisTrès bonne impression
Contact très positif dès le premier échange. Ça donne confiance.
S
Il y a 6 mois
Rapide, clair et humain
Le relationnel est excellent, point final. Les explications sont limpides et ils réagissent vite quand on a une question. Que demander de plus ?
O
Olivier G.Achat vérifié
Il y a 6 moisIls prennent le temps
Mon conseiller a été d'une écoute rare. Il n'a pas lésiné sur les explications, même les plus techniques, pour que je comprenne tout. C'est précieux.
N
Nathan DenisAchat vérifié
Il y a 6 moisUn grand merci à David
Je tiens à souligner la qualité de l'accompagnement de David Litzei. Ses conseils étaient pertinents et la relation commerciale s'est établie dans une confiance totale. Vraiment satisfait.
M
Il y a 6 mois
Pro et sympa
Le contact était super, à la fois humain et hyper pro. Rien à redire de ce côté-là.
Échanges fluides et gestion impeccable
Tout s'est déroulé à la perfection : la communication, le traitement des dossiers... Un accueil particulièrement chaleureux de la part de Mme Sophie Domeniak. Félicitations à toute l'équipe !
Service irréprochable
Du début à la fin, la prestation a été d'une qualité exemplaire. Je recommande vivement.
A
Il y a 6 mois
Relation client réussie
Le relationnel est un point fort ici. On se sent écouté et considéré, pas juste un numéro de client.
A
Il y a 6 mois
Contact au top
Super échange, je suis pleinement satisfait de l'interaction.
Tel nickel
Appel hyper fluide, la personne était avenante et compétente. Rien à dire, c'était parfait.
Pro et rapide
L'interlocuteur maîtrisait son sujet sur la mutuelle santé. Les choses ont été faites rapidement et sans erreur.
Bof...
Le contact était agréable, on a beaucoup discuté, c'est vrai. Mais au final, pour le résultat, je m'attendais à mieux. Un peu déçu sur le fond.
Ils ont de la patience les gars 😅
J'ai eu une propal adaptée et un accueil au tel parfait. Surtout, mon interlocuteur a répondu à toutes mes questions (même les bêtes) par téléphone avec une patience d'ange, parce que franchement, les sites internet et les formulaires en ligne, c'est pas mon truc. Merci à lui !
Un grand merci à Mme Saint Auret
Je tenais à souligner le travail exceptionnel de Mme Mirella Saint Auret. Elle a su être à l'écoute de ma situation (assurance-vie), ses conseils étaient pertinents et elle a réglé mon dossier en un temps record. Une professionnelle en or.
I
Inès MartinezAchat vérifié
Il y a 7 moisAccueil correct
Bien reçu au téléphone, l'échange était fluide. Rien d'exceptionnel non plus, mais c'est correct.
C'est du sérieux
On sent qu'on a affaire à des experts. La prise en charge est pro de A à Z.
Au-delà de mes attentes
Le service client est tout simplement remarquable. Réactivité, expertise et courtoisie : le trio gagnant.
L
Lucas BlancAchat vérifié
Il y a 7 moisSans chichi et ça marche
Ma conseillère, Sophie, a été directe et efficace. Pas de blabla inutile, elle m'a bien guidé pour mon contrat habitation en octobre. Les explications étaient nickel.
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Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours.
Questions fréquentes sur Afi Assurances
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