Belle collection mais...
J'aime bien vos modèles dans l'ensemble. Par contre, y'a bcp trop de fringues trop larges à mon goût. Ça manque un peu de côté féminin parfois. Voilà mon ressenti. Bonne soirée
Avis Aya Ibiza
Nous proposons des vêtements avec des coupes modernes, avantageuses, allant de la taille 34 jusqu'à la taille 52. Nouvelle collection limitée chaque dimanche.
2.6
Bien
22 avis vérifiés
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Distribution des notes
Notes par critère
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Avis clients
23/5522 avis (pondérés par note)
+9/20Note 2.6/5
+4/2032% avis vérifiés
+3/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
10/15SIREN présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique : SAS
+3/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
5/15Entreprise créée en 2021 (5 ans)
+5/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
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- Secteur
- Mode & Vêtements
- Fondée en
- 2021
- Effectif
- 3-5 salariés
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Les avis sont mitigés. Points forts : Livraison rapide, Produits de qualité.
Points forts
Livraison rapideProduits de qualité
22 avis clients sur Aya Ibiza en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Aya Ibiza. Note moyenne : 2.6/5 basée sur 22 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
Aya Ibiza avis : ce que disent les clients en 2026
22 avis
G
Il y a 4 mois
Coup de cœur total ❤️
Wouah, que dire ? Des fringues magnifiques, uniques, pour toutes les morphos. Le rapport qualité/prix est excellent, les vêtements tiennent dans le temps. Livraison rapide et soignée, SAV ultra réactif. Le live hebdo est sans chichi, on voit vraiment les articles, les matières, dans la bonne humeur. Mon seul regret : ne pas les avoir découverts avant ! MERCI !!!
V
Vincent DufourAchat vérifié
Il y a 5 moisMa marque préférée
Je suis fidèle à cette marque depuis plus de 2 ans, jamais une déception. Les vêtements sont top. Les retours sont possibles (frais à notre charge) et le service client réagit vite. Les lives du dimanche avec Sandrine et Océane sont super pour voir les modèles en mouvement et avoir des avis. En tant que grande taille, c'était dur de trouver des pièces stylées et bien faites... ils ont réussi ! Merci. Christelle
Les lives, un bon moment
J'aime bien les lives, c'est sympa et on reçoit de bons conseils.
D
Dylan RichardAchat vérifié
Il y a 5 moisFuyez cette enseigne
Client fidèle au départ, mais tout a dégringolé. Depuis qu'ils sont sur TikTok, c'est du 'made in Italy' (ou Chine, soyons honnêtes) tous les soirs. Les mêmes produits qu'ailleurs, mais 3x plus chers ! Ma dernière commande en novembre : 2 pantalons manquants, et les autres pas à ma taille. Le SAV ? INEXISTANT. J'ai tenté de les contacter en live... silence radio. Tout n'est que mise en scène pour créer une fausse proximité. Dès qu'un problème survient, plus personne. L'entreprise est en redressement, avec leur attitude actuelle, méfiez-vous. Vous risquez de perdre votre argent pour des produits basiques vendus à prix d'or. Teddy, Sandrine, Océane... aucun ne répond. Mon argent est parti en fumée.
S
Il y a 5 mois
Déçue par l'évolution
J'étais une cliente régulière il y a deux ans. À l'époque, le choix était bon et les produits de qualité. Aujourd'hui, c'est moins convaincant. J'ai même retrouvé un de mes achats sur Shein... quelle déception.
F
Il y a 5 mois
Une expérience catastrophique
Commande effectuée en octobre, j'ai dû payer le retour moi-même. Le remboursement a mis 6 semaines à arriver ! J'ai envoyé une dizaine de mails, à chaque fois on me disait que c'était fait... mensonges ! Un vrai parcours du combattant. Je déconseille totalement. Autre point : j'ai pris du 48/52, ça taille comme du 46 max. Certains articles sont petits et la qualité ne justifie pas les prix demandés.
H
Hugo BlancAchat vérifié
Il y a 5 moisEn difficulté
Oui, l'entreprise Aya Ibiza est bien en règlement judiciaire, c'est confirmé.
C'était mieux avant, clairement
Mais qu'est-ce qui vous est arrivé ? Les chemises à 45€ n'ont aucune tenue, elles sont toutes froissées. Chez Temu à 10 balles, c'est mieux ! Pourquoi avoir tout changé ? Moi c'est fini, plus une commande tant que vous restez dans ce concept de hurlements et de numéros. C'est plus le Aya du début.
Grosse déception
Cliente fidèle depuis longtemps, j'ai une garde-robe remplie d'Aya. Ils m'ont redonné le goût de m'habiller. Mais quel changement ! Les lives sont devenus une foire bruyante, du brouhaha constant. Les messages constructifs sont ignorés, ils ne répondent qu'aux éloges. La qualité a baissé, les prix montent. Ils parlent de famille, mais moi je ne m'y retrouve plus. Dans une famille, on s'écoute. Quelques efforts récents sur les mesures, mais le format live ne me convient pas. Bon courage pour la suite, mais n'oubliez pas vos clientes.
Ça change...
Client depuis des années, j'ai arrêté mes commandes avec le nouveau concept. Je ne retrouve plus la qualité d'avant. L'ancien système était bien, même si le dimanche c'était un peu la course. J'attends un retour en arrière pour recommander.
Fan des filles Aya !
J'adore l'énergie de la mère et de la fille, ça rend le shopping super fun. Les vêtements sont top qualité, du 34 au 56, pour toutes les morphos. Confort, modernité, élégance. Nouvelles collections chaque semaine pour des looks de ouf toute l'année 👍
Remboursement trop long
Dernière commande en octobre, vêtements pas terribles. Retour à mes frais, ok. Mais mon remboursement de 78€ traîne... SAV, vous dormez ? J'aimerais voir la somme avant Noël ! Edit : finalement remboursé après 3 mails. Merci.
Période compliquée pour eux
Découvert Aya Ibiza il y a quelques années, j'aimais l'esprit famille, les RDV du dimanche. Je trouvais des vêtements à ma taille (grande et longue). Puis les lives sont arrivés, j'ai compris qu'ils étaient en redressement. Même si le format ne me convient pas totalement et que les tailles uniques sont moins idéales, je continue à les soutenir. Je sens la fatigue de Sandrine, c'est dur pour eux. La conjoncture est difficile, j'espère qu'ils s'en sortiront.
Remboursé rapidement
Ma dernière commande était décevante, mais le remboursement est arrivé vite sur mon compte. J'ai beaucoup acheté chez Aya avant que la qualité ne baisse. J'espère qu'ils retrouveront leur niveau d'antan.
Enfin des fringues qui me vont !
Enfin une marque qui propose des vêtements grande taille vraiment adaptés à ma morphologie. Les voir portés en live donne envie. Rapport qualité-prix excellent. Bravo à toute l'équipe.
Trop bien !!!
Mère et fille, un duo de choc !!! Voir les modèles sur deux silhouettes différentes, c'est génial. J'ai pris des pantalons, des robes, des pulls... tout est nikel. Merci les filles, continuez 😍👏
R
Il y a 7 mois
Bof, c'était mieux avant
J'aimais bien ce site pour les grandes tailles. Avant, y avait un live par semaine et on commandait tranquille. Maintenant, des directs jusqu'à minuit, j'ai une vie moi. Et les fringues pour rondes, c'est plus ça : souvent des tailles uniques pour filles filiformes. Dommage, je vais aller ailleurs.
L
Laura GuérinAchat vérifié
Il y a 7 moisService client inexistant
Commande du 6/09, robe tachée à la réception. Retour effectué le 12, reçu par eux le 15. Depuis... silence radio. Ils se pavament sur Insta mais ignorent leurs clients. J'ai dû contacter une asso de consommateurs et envoyer une mise en demeure. Honteux.
M
Il y a 7 mois
Déçue par leur SAV
J'étais une cliente satisfaite jusqu'au Black Friday. Depuis, c'est la dégringolade : articles erronés dans les colis, délai de paiement ultra court mais remboursement introuvable ! Une erreur de taille de leur part le 7 novembre, et toujours rien sur mon compte malgré mes messages. Finie, la confiance.
Des avis 5 étoiles suspects...
Les notes parfaites qui viennent d'apparaître sentent le fake à plein nez, c'est clairement pour remonter la moyenne. Ces fringues soi-disant 'made in Italy' sont en réalité de la camelote chinoise produite sur place. J'ai interrogé la conseillère (Mélanie, je crois) qui a botté en touche sur la provenance réelle. Qualité minable pour des tarifs de luxe, c'est inadmissible.
Fuite et usure rapide, scandaleux !
Commande passée fin août, reçue seulement en octobre après de multiples relances. Le sac acheté est déjà en piteux état en novembre : coutures qui lâchent, attache avant cassée, couleur délavée. Une véritable escroquerie. À éviter absolument.
Informations pratiques Aya Ibiza
Moyens de paiement
Carte bancaire, PayPal
Livraison
Livraison gratuite. À partir de 0,00€. Transporteurs : Colissimo, Chronopost
Politique de retour
Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin.
Questions fréquentes sur Aya Ibiza
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