Back Market

Back Market Avis

Paris (75002), FRbackmarket.fr

Back Market est une plateforme en ligne spécialisée dans la vente de produits électroniques reconditionnés. Elle propose smartphones, ordinateurs et appareils électroménagers, vérifiés et garantis, avec pour objectif de promouvoir une consommation plus durable.

4.0

Très bien

5 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité des produits4.5
Service client4.5
Rapport qualité/prix4.5

Le score de confiance de Back Market est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

40/55
5 avis (pondérés par note)
+9/20
Note 4.0/5
+16/20
80% avis vérifiés
+8/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

7/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

13/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

8/15
Entreprise créée en 2014 (12 ans)
+8/15

Engagement

7/10
Profil vérifié
+3/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

73/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Contacter Back Market

backmarket.fr
17 rue de Turbigo, 75002 Paris

Informations sur Back Market

Secteur
Commerce électronique de biens reconditionnés
Fondée en
2014
Effectif
1000-5000
SIRET
81090932800019
SIREN
810909328

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5 avis clients sur Back Market en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Back Market. Note moyenne : 4.0/5 basée sur 5 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

5 avis

S
SimonDAchat vérifié
Il y a 1 mois

Mon retour après 6 mois

j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre

Qualité des produits
Service client
P
PascalDurand
Il y a 1 mois

Nul

Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌

Qualité des produits
G
GuillaumePAchat vérifié
Il y a 3 mois

Mitigé

Top pour les petits budgets. Par contre si vous avez des besoins spécifiques faudra passer au premium

Qualité des produits
Service client
Q
quentin_rAchat vérifié
Il y a 6 mois

Rien à dire

le site est lent parfois mais globalement le service est fiable. Jamais eu de problème de facturation en 2 ans

H
Hélène GirardAchat vérifié
Il y a 11 mois

Moyen moyen

honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise

Qualité des produits

Informations pratiques Back Market

Moyens de paiement

Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, et paiement en plusieurs fois via Alma (3 ou 4 fois) ou Klarna (jusqu'à 36 fois).

Livraison

Livraison standard gratuite en France métropolitaine (délai moyen 3-5 jours). Options express payantes. Pas de retrait en magasin, uniquement livraison à domicile ou en point relais.

Politique de retour

Retour gratuit sous 30 jours après réception, prolongé à 1 an pour les défauts couverts par la garantie légale de conformité. Back Market offre une garantie minimale de 12 mois sur tous ses produits reconditionnés, ce qui la distingue.

Questions fréquentes sur Back Market