BlaBlaCar

Avis BlaBlaCar

Paris (75011), FRblablacar.fr

BlaBlaCar est une plateforme numérique de covoiturage et d'autocars longue distance. Elle met en relation des conducteurs proposant des places libres dans leur véhicule avec des passagers allant dans la même direction. Fondée en France, l'entreprise s'est développée à l'international et vise à optimiser l'occupation des véhicules sur la route.

4.0

Très bien

7 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité des produits4.5
Service client5.0

Le score de confiance de BlaBlaCar est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

40/55
7 avis (pondérés par note)
+9/20
Note 4.0/5
+16/20
100% avis vérifiés
+8/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

7/15
SIREN présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

13/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

10/15
Entreprise créée en 2006 (20 ans)
+10/15

Engagement

7/10
Profil vérifié
+3/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

65/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Contacter BlaBlaCar

blablacar.fr
84 avenue de la République, 75011 Paris

Informations sur BlaBlaCar

Secteur
Plateforme de mobilité et covoiturage
Fondée en
2006
Effectif
1000-5000

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Analyse des avis

Les clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Recommandé.

Points forts

Recommandé

7 avis clients sur BlaBlaCar en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de BlaBlaCar. Note moyenne : 4.0/5 basée sur 7 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

BlaBlaCar avis : ce que disent les clients en 2026

7 avis

P
pchevalier82_qibAchat vérifié
Il y a 1 semaine

top pour les longues distances

Paris Toulouse régulièrement, toujours bien tombé sur des gens sympas. covoiturage validé en quelques clics, je recommande sans hésiter 👍

F
FabriceDAchat vérifié
Il y a 2 mois

Service au top

mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé

Qualité des produits
L
LouiseG725_352Achat vérifié
Il y a 2 mois

Conducteur jamais venu

Réservation payée, le gars ne répond plus le jour J, je me retrouve en plan à la gare routière. Remboursement obtenu après réclamation mais j'ai raté mon rdv. Bof bof.

R
ricM196_v8wAchat vérifié
Il y a 3 mois

Lyon-Grenoble sans souci

Conductrice ponctuelle, voiture propre, on a discuté tout le trajet. Le seul bémol c'est les frais de service qui ont bien grimpé ces dernières années. Mais ça reste moins cher que le train.

D
dav_idAchat vérifié
Il y a 6 mois

J'hésite encore

Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌

Service client

Informations pratiques BlaBlaCar

Moyens de paiement

Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma. Les chèques vacances (ANCV) sont acceptés pour certaines réservations de bus.

Livraison

Pas de livraison physique ; l'accès au service est immédiat après réservation via l'appli ou le site. Le passager reçoit un e-billet et les coordonnées du conducteur pour le jour du trajet.

Politique de retour

BlaBlaCar ne propose pas de remboursement pour les passagers qui annulent un trajet, sauf si le conducteur annule ou modifie significativement le trajet. Les passagers peuvent demander un remboursement jusqu'à 72h après l'heure de départ prévue via l'assistance.

Questions fréquentes sur BlaBlaCar