BudgetAir.fr

Avis BudgetAir.fr

BudgetAir.fr est une agence de voyage en ligne spécialisée dans la réservation de billets d'avion à bas prix. Le site propose également des hôtels, des locations de voitures et des séjours.

3.6

Très bien

109 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Le score de confiance de BudgetAir.fr est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

36/55
109 avis (pondérés par note)
+14/20
Note 3.6/5
+12/20
31% avis vérifiés
+3/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

11/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+4/4

Présence & visibilité

12/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+0/3
Téléphone / Email
+2/2

Ancienneté

8/15
Entreprise créée en 2008 (18 ans)
+8/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

73/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

C'est votre entreprise ?

Gérez vos avis, personnalisez votre profil et sollicitez vos clients pour collecter plus d'avis vérifiés.

Découvrir les formules →

Contacter BudgetAir.fr

budgetair.fr0352332528
40 Rue de Paradis, 75010 Paris

Informations sur BudgetAir.fr

Secteur
Voyage & Tourisme
Fondée en
2008
Effectif
50-200
SIRET
00943931458800
SIREN
009439314

Vous êtes le propriétaire ?

Revendiquez ce profil pour répondre aux avis, consulter vos statistiques et obtenir le badge vérifié.

Revendiquer ce profilEn savoir plus sur la revendication

Partagez votre expérience avec BudgetAir.fr

Aidez les autres consommateurs en déposant un avis vérifié sur BudgetAir.fr.

Déposer un avis sur BudgetAir.fr

Analyse des avis

Les avis sont majoritairement positifs avec quelques réserves. Points forts : Recommandé, Prix compétitifs.

Points forts

RecommandéPrix compétitifs

109 avis clients sur BudgetAir.fr en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de BudgetAir.fr. Note moyenne : 3.6/5 basée sur 109 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

BudgetAir.fr avis : ce que disent les clients en 2026

109 avis

M
Il y a 5 mois

RAS, tout nickel

Aucun souci à signaler. Réservation simple, vol à l'heure, prix correct. Rien de fou mais c'est exactement ce que je cherchais. Ok pour réutiliser.

G
Il y a 5 mois

Prix imbattable en business class

J'ai déniché un tarif vraiment exceptionnel pour un vol business entre Danang et Paris CDG. Comparé aux autres sites, l'économie était substantielle. Tout s'est parfaitement déroulé du booking à l'embarquement. Mention spéciale à Léa du service client qui a été réactive pour mes questions sur les bagages. 👌

C
C. GarciaAchat vérifié
Il y a 5 mois

Site piégé et service exécrable

Leur site est un vrai attrape-nigaud. Il est conçu pour qu'on fasse des erreurs invisibles, et après faut payer plus pour les corriger. Service client horrible, ils en profitent clairement. Une pratique malhonnête, je déconseille totalement.

F
François M.Achat vérifié
Il y a 5 mois

Annulation surprise, zéro remboursement

Première et DERNIÈRE fois que j'utilise cette appli. Mon vol a été annulé sans préavis, ils disent que c'est la faute de la compagnie et refusent de me rembourser. Genre c'est une raison valable ça ? La compagnie annule, donc eux gardent l'argent ? Logique zéro, expérience désastreuse. Dégoûté.

P
Il y a 5 mois

Remboursement refusé, une arnaque !

J'ai loupé mon aller-retour réservé via BudgetAir. Normalement, les taxes aéroport sont remboursées par les compagnies dans ce cas, c'est la procédure standard en Europe. Leur service client m'a répondu que c'était impossible à cause des règles des airlines... C'est complètement faux ! Pourquoi les autres le font et pas eux ? On se fout de nous, c'est de la mauvaise foi pure et simple.

M
Il y a 5 mois

Fidèle depuis 2 ans

Déjà acheté l'année dernière, rebelote cette année. Les taxes sont correctes, toujours satisfait.

P
Il y a 5 mois

Vol retardé mais géré

Notre vol a été retardé, mais la compagnie nous a mis sur le vol précédent pour arriver à Katmandou pas trop tard. Bon, il faisait une chaleur dans le véhicule, et on était tout au fond, mais pour un vol court, ça s'est bien terminé.

T
Il y a 5 mois

Premier achat en ligne réussi

Première fois que j'achète un billet d'avion sur internet. Budgetair est super simple, pas compliqué. J'ai aimé pouvoir payer avec PayPal. La confirmation est arrivée direct, et les billets le lendemain. Je fais confiance.

M
Il y a 5 mois

Première commande réussie

C'était la 1ère fois que je passais par Budgetair, et franchement c'est top. Service rapide, comm' claire, et j'ai pu ajouter des assurances (utile car mon vol avait du retard). N'hésitez pas, foncez !

F
Il y a 5 mois

Interface intuitive

Site hyper facile à prendre en main, pas de pièges ni de surprises. Merci bcp !

A
Il y a 5 mois

Plus simple qu'ailleurs

Beaucoup plus simple à utiliser que le site d'EasyJet. Direct et efficace. Merci 🙏

V
Il y a 5 mois

Fonctionnel et rapide

J'ai réservé un vol interne en Asie du Sud-Est sans souci. Le processus est limpide et le paiement sécurisé. Efficace.

A
Il y a 5 mois

Arnaqueurs confirmés

NE PAS UTILISER CE SITE !!! J'ai réservé un vol AirAsia, impossible de modifier la destination alors que la compagnie était d'accord. Ils m'ont forcé à annuler pour garder le remboursement. Résultat : j'ai reçu un mail m'annonçant un remboursement... de 0€ ! Même le diable serait impressionné par leur malhonnêteté. AirAsia était prête à me rembourser, mais eux ont tout gardé. Boycott total, même si c'est moins cher, ils vous volent. Allez sur d'autres sites, ceux-là sont des escrocs.

B
Bastien V.Achat vérifié
Il y a 5 mois

Sac en option... trop cher

Pas de sac inclus et faut payer une blinde pour en avoir un. Abusé sur le prix, franchement.

N
Noémie M.Achat vérifié
Il y a 5 mois

Super expérience de réservation

La résa s'est faite en 2 minutes chrono, les tarifs étaient hyper compétitifs. Je conseille à 100% !

A
Il y a 5 mois

Bof

C'est correct, sans plus. Pas déçu mais pas emballé non plus.

D
Damien FournierAchat vérifié
Il y a 5 mois

Code jamais arrivé

J'ai attendu le code de confirmation pendant 3 jours... toujours rien. Déçu.

A
AlexandreAchat vérifié
Il y a 5 mois

Parfait, rien à redire

Franchement, nickel 👌

A
Il y a 5 mois

Au top

Excellent service, rien à ajouter. 👌

N
Il y a 5 mois

Hyper simple et vif

L'interface est intuitive, même ma mère pourrait s'en servir ! Et c'est super rapide, j'ai pas eu le temps de m'ennuyer.

K
Il y a 5 mois

Meilleur prix trouvé, résa easy

Je suis passé par Google Flights, ils avaient le meilleur tarif. J'ai booké sans souci. Le site est clair, pas de frais cachés. Le numéro de billet est reconnu sur le site de la compagnie (easyJet dans mon cas). Pour le prix, franchement, que demander de plus ? 👍

A
Il y a 5 mois

Site pas super pratique

Bof. La réservation est un peu galère, on s'y perd. Et une fois le billet pris, impossible de modifier l'option bagage ou de choisir sa place... C'est dommage, ça manque de flexibilité.

H
Il y a 5 mois

Fluide

Aucun bug, rapide, le site marchait bien. Parfait pour une réservation de dernière minute.

V
Il y a 5 mois

Toujours dans l'attente...

Travix (qui possède Budget air) m'a envoyé un mail promettant une solution sous 48h. On en est à 5 JOURS. Radio silence total. Lisez mon avis précédent, tout y est. Je suis excédé et dégoûté par un tel mépris.

S
Stéphanie BlancAchat vérifié
Il y a 5 mois

Réservation en ligne nickel

L'interface de réservation est vraiment bien foutue. Tout est clair, pas de piège. J'ai pu finaliser mon achat pour Madrid en moins de 5 minutes.

R
RomaneAchat vérifié
Il y a 5 mois

Problème d'itinéraire à corriger

Merci pour votre retour. Je comprends que le billet initial est passé par une agence. Cependant, la modification de date a été faite directement par InterCaribbean le 15 mars, pas par l'agence. C'est lors de *cette* modification qu'une erreur de routage (Ste-Lucie -> Barbade au lieu de Ste-Lucie -> Paramaribo) a été créée. L'agence n'y est pour rien. Je vous demande donc de bien vouloir corriger cette erreur de votre côté et de m'envoyer le billet rectifié avec l'itinéraire correct : Ste-Lucie -> Paramaribo (Suriname). Je vous remercie par avance pour votre aide.

Z
Il y a 5 mois

Parfait quand t'as peu de sous

Je cherchais un billet pas cher pour aller voir ma famille en octobre. Budget air propose exactement ça : des prix bas sans prise de tête. C'est le bon plan.

R
Il y a 5 mois

Annulé direct, argent nulle part

J'ai réservé un vol Paris-Nice à 14h22. À 14h34, annulation sans raison. Ça fait 3 semaines, toujours pas de remboursement sur ma carte. Escroquerie ?

J
Justine LefebvreAchat vérifié
Il y a 5 mois

Niveau amateur

C'est d'un ridicule... J'ai juste demandé une facture au nom de ma société, EURL Printemps. Apparemment, c'est mission impossible pour eux. Comment faire confiance à des incapables ? Zéro professionnalisme.

M
Il y a 5 mois

Livraison éclair

Commande passée hier soir, colis reçu ce matin. Impressionnant.

Informations pratiques BudgetAir.fr

Moyens de paiement

Carte bancaire, PayPal, Klarna, Oney

Livraison

Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés.

Politique de retour

10 jours

Questions fréquentes sur BudgetAir.fr