Livraison Cirroparcel

Service client = ZÉRO

Le suivi annonce une livraison sous 1-2 jours, mais impossible de savoir QUI livre ! On ne peut pas rester cloîtré chez soi pendant 48h... J'ai demandé si je pouvais le récupérer en dépôt (mail + chat), mais que dalle : que des robots, jamais un huma...

À éviter absolument

Mon colis s'est volatilisé. Le service client ignore superbement tous mes messages. Vraiment, passez votre chemin, vous éviterez des ennuis.

Colis perdu et service client inexistant

Commande passée sur Temu début octobre, jamais reçue. J'ai tenté de contacter le SAV à plusieurs reprises (téléphone et courriels) : aucune réponse. Pour une société de logistique, ce mutisme est inqualifiable. J'exige des explications et une compens...

Fuyez cette "entreprise" !

Je confirme tous les avis négatifs : impossible de les joindre (appels, mails, SMS... rien n'y fait). Ils prétendent ne pas trouver l'adresse, alors que tous les autres livreurs y arrivent sans problème (DPD, Colissimo...). J'ai dû me faire rembourse...

Une catastrophe totale

Franchement, le pire transporteur que j'ai connu. Téléphone ? Personne. Mail ? Silence radio. C'est simple, ils n'existent pas.