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Très bonne expérience globale. L'agence est fiable, les tarifs sont corrects. Rien à redire, c'etait parfait pour notre recherche d'appart sur Lyon. Je referai appel à eux sans hésiter.

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6 avis
Très bonne expérience globale. L'agence est fiable, les tarifs sont corrects. Rien à redire, c'etait parfait pour notre recherche d'appart sur Lyon. Je referai appel à eux sans hésiter.
Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Léa qui nous a accompagnés en octobre. Professionnalisme, courtoisie et bienveillance constants. Tout s'est déroulé parfaitement, des explications claires et une réactivité au top. Vraiment satisfait ! 👍
J'ai transmis mon dossier facile via SeLoger, tout était vérifié. On me contacte par SMS, ok. Ensuite on me redirige vers leur plateforme "click and rent" : obligé de regarder une vidéo longue comme un jour sans pain avec des infos que je connais déjà, refaire une visite virtuelle inutile, et ressaisir des données déjà fournies. Ils mettent des tonnes de barrières pour "tester" la motivation des locataires, et poussent à louer sans visiter. Le concept est vraiment pas ouf, ça décourage plus qu'autre chose.
Jamais je n'aurais imaginé tomber sur une agence aussi incompétente. Dès la remise des clés, c'était le foutoir : on nous donne des clés qui ne fonctionnent pas un vendredi soir, obligés d'attre tout le week-end sans solution. Aucune excuse. La sortie a été pire : l'état des lieux fixé 10 jours après notre départ sous prétexte d'indisponibilité. En arrivant, on découvre des visiteurs en train de visiter l'appart ! L'agence a laissé entrer des gens AVANT la fin de la procédure avec nous, alors que le proprio devait réintégrer les lieux. Pourtant, l'état des lieux signé par les deux parties attestait un bon état. Mais devinez quoi ? Ils bloquent notre caution sans raison valable. Du grand n'importe quoi, malhonnête et désorganisé. Préservez vos nerfs et votre argent, passez votre chemin.
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