D
D. LambertAchat vérifié
Il y a 5 moisColis bien protégé
L'article (un cadre photo en verre) était vraiment bien emballé, avec plein de bulles. Il est arrivé intact, aucun dégât. Merci pour cette attention.
Avis Coffeefriend
Coffeefriend est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de machines à café, de cafés en grains et en capsules, ainsi que d'accessoires. Elle propose une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels, avec un accent sur la qualité et l'expertise.
4.1
Très bien
67 avis vérifiés
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42/5567 avis (pondérés par note)
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4/15Pas de SIRET/SIREN
+0/5Raison sociale
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+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
6/15Site web
+6/6Adresse physique
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Les clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Recommandé, Livraison rapide, Bon emballage, Prix compétitifs, Bon suivi de commande.
Points forts
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67 avis clients sur Coffeefriend en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Coffeefriend. Note moyenne : 4.1/5 basée sur 67 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
Coffeefriend avis : ce que disent les clients en 2026
67 avis
Vraiment rapide
Je recommande à 100% ! Livraison ultra rapide, j'étais surpris. 👏
Parfait à tout point de vue
Franchement, tout était au top. J'ai reçu mon colis en quelques jours seulement, l'emballage était soigné. Et le prix ? Beaucoup plus intéressant que chez les autres vendeurs où j'ai regardé. Du bon boulot !
M
Il y a 5 mois
RAS, tout est ok
Bon, j'ai commandé le pack de produits d'entretien. Livraison rapide, comme annoncé. Les articles correspondent à la description. Prix intéressants. Rien à redire.
Arnaque ?
Délais de livraison complètement fictifs, aucune communication. J'ai annulé ma commande, et depuis, c'est la croix et la bannière pour me faire rembourser. On dirait qu'ils retiennent l'argent volontairement. Faites très attention, ça n'a pas l'air sérieux du tout.
M
Il y a 5 mois
Enfin ces produits britanniques ! 🇬🇧
J'étais à la recherche de ces articles spécifiques depuis un moment, et je les ai trouvés ici ! Le site est hyper intuitif, la commande a été expédiée rapidement. Un grand merci, c'est certain que je reviendrai faire mes achats sur votre plateforme. Top !
Sans faute !
Commande passée le 12 mars, reçue en 10 jours pile, l'emballage était nickel. Un petit souci avec le livreur pour la dernière étape, mais un coup de fil au service client (merci Sophie pour ton aide !) et tout a été réglé dans la demi-journée. Suivi impeccable, produit conforme. Que demander de plus ? 👌
Vendeur à fuir
Une catastrophe du début à la fin. Déjà, ils ont modifié la date de livraison et le point relais sans prévenir, je me suis retrouvé à devoir faire 2 bornes de plus. Ensuite, j'ai reçu l'appareil avec la plaque brûlée. Le SAV m'a promis un enlèvement à domicile pour l'échange... jamais venu. J'ai envoyé des photos de la machine dans son carton, en attente de l'étiquette de retour. Depuis, radio totale. À éviter absolument.
Z
Il y a 5 mois
Chocolat et thé au top
Excellente expérience d'achat. Le chocolat chaud est délicieux, les thés aussi. Je recommande les yeux fermés 😊
F
Florian L.Achat vérifié
Il y a 5 moisToujours rien !!!
LA LIVRAISON N'EST JAMAIS ARRIVÉE. C'EST UN SCANDALE.
A
Il y a 5 mois
Bons produits, bons prix
Le choix est ouf, qualité top et prix corrects. Livraison en environ une semaine. J'ai commandé une La Pavoni Cellini et un moulin Kube, très content de cette première chez Coffeefriend. Service fiable pour l'équipement café.
Commande jamais arrivée...
On a jamais reçu notre commande. Point. C'est simple non ?
M
Il y a 5 mois
Machine à café sans souci
J'ai pris une machine à café neuve chez eux, aucun problème. Le processus est fluide, pas de prise de tête. Livraison ok.
M
Il y a 5 mois
Site clair et livraison rapide
Le site est super intuitif, on trouve tout facilement. Les infos produits sont complètes. Les colis sont arrivés dans les temps. Bref, du bon boulot.
M
Maëva ThomasAchat vérifié
Il y a 5 moisService client arrangeant
J'avais commandé un produit d'occasion finalement indispo. Le SAV a été super sympa et m'a envoyé un NEUF au prix de l'occasion (la diff était minime). Une fois ça réglé, livraison éclair. Merci !
D
Delphine MichelAchat vérifié
Il y a 5 moisRapide et nickel
Reçu vite fait bien fait, état parfait pour le prix. Rien à dire.
J
Il y a 5 mois
On prend l'argent et on disparaît
Site indiquait le produit dispo, après paiement on me dit "en retard rupture de stock". Plus aucune nouvelle depuis, pas de date de livraison. C'est facile de garder les sous sans rien livrer...
Nul à chier
Putain, quelle arnaque ! J'avais commandé 6 bouteilles pour une dégustation pro, et RIEN. Le livreur est jamais venu, on m'a dit d'aller en point relais, aucune confirmation. J'ai appelé Delicando en urgence, ils m'ont sorti une histoire de casse, puis m'ont accusé d'avoir refusé le colis !!! Sérieux, ils s'en foutent complètement. Je suis caviste, c'était pour une clientèle internationale, maintenant je suis dans la merde. Et toujours pas de remboursement, pas de nouvelles... Regardez leurs avis, un tiers sont des catastrophes. Ils ont des "hauts standards" ma bite. À fuir.
P
Il y a 5 mois
Livré comme prévu
Commande passée en 2 min, reçue à la date annoncée. C'est rare un livreur aussi fiable de nos jours. 👍
A
Antoine G.Achat vérifié
Il y a 6 moisAchat reconditionné réussi 👌
Commandé un moulin reconditionné ici, une vraie affaire ! Quelques heures après, j'ai reçu des photos détaillées pour valider l'état (nickel). Livraison en France hyper rapide, 3 jours, colis super bien protégé. Franchement, je reviendrai sans hésiter. Merci à Léa du service client pour sa réactivité !
Service client au top
J'ai reçu un article cassé, mais l'équipe a réagi super vite et a tout arrangé de manière impeccable. Vraiment pro !
M
Margaux RobinAchat vérifié
Il y a 6 moisService client au top et prix bas
Le titre résume tout. Vraiment content du service client en français, ils sont d'une grande aide. Et en plus, les prix sont vraiment (vraiment) bas. Je recommande sans la moindre hésitation !
Produit bien reçu
Le produit est conforme et la livraison a été rapide. Parfait.
A
Il y a 6 mois
RAS
Tout est ok de mon côté.
I
Isabelle L.Achat vérifié
Il y a 6 moisSAV réactif et efficace
J'avais commandé un accessoire dans la catégorie 'espresso' par erreur (le nom du modèle était trompeur). Julien du service client a trouvé une solution en 2 jours et m'a envoyé le bon modèle sous 15 jours. Service ultra rapide et pro, bravo !
É
Il y a 6 mois
Meilleur rapport qualité/prix
La même machine à café qu'ailleurs, mais moins chère ici ! En plus, reçue en 5 jours à peine. Cette société est clairement à privilégier.
R
Il y a 6 mois
Soucoupe cassée 😤
A l'ouverture du colis, constat immédiat : la soucoupe était en morceaux. L'emballage était vraiment trop léger pour un objet fragile comme ça.
Nickel, je reviendrai
Tout s'est bien passé : livraison rapide, prix correct, et les mails de suivi étaient appréciables. Sans hésiter, je repasserai commande ici quand j'aurai besoin de quelque chose.
Informations pratiques Coffeefriend
Moyens de paiement
Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant
Livraison
Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie.
Politique de retour
Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir.
Questions fréquentes sur Coffeefriend
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