B
benj_aminAchat vérifié
Il y a 4 moisDéçu du service client
Temps de réponse long, réponses automatiques, impression d'être un numéro. Le produit en lui-même est correct mais l'accompagnement à améliorer nettement
Service client
Avis Coursesu
Coursesu est une plateforme française de livraison de courses à domicile. Elle permet aux clients de commander des produits alimentaires et de grande consommation auprès de divers commerçants et supermarchés partenaires, pour une livraison rapide.
4.1
Très bien
10 avis vérifiés
4.1
Très bien
10 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Qualité des produits4.0
Service client4.0
Rapport qualité/prix3.5
Le score de confiance de Coursesu est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
33/5510 avis (pondérés par note)
+12/20Note 4.1/5
+16/2060% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7Identité légale
3/15Pas de SIRET/SIREN
+0/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
6/15Site web
+6/6Adresse physique
+0/4Réseaux sociaux
+0/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
5/15Entreprise créée en 2020 (6 ans)
+5/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
42/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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Informations sur Coursesu
- Secteur
- Livraison de courses / E-commerce alimentaire
- Fondée en
- 2020
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Les clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Bon emballage, Recommandé.
Points forts
Bon emballageRecommandé
10 avis clients sur Coursesu en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Coursesu. Note moyenne : 4.1/5 basée sur 10 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
Coursesu avis : ce que disent les clients en 2026
10 avis
S
steve_r
Il y a 6 moisLivraison frais impeccable
Créneau de 14-16h respecté, produits frais bien emballés dans des sacs isothermes. Le livreur dépose, scanne, repart en 3 min. Rien à redire
Qualité des produits
L
LucasMAchat vérifié
Il y a 6 moisPrix compétitifs vs concurrence
J'ai comparé 5 sites avant d'acheter, celui-ci était 10-15% moins cher à prestations équivalentes. L'achat s'est bien passé, je recommande
Service client
R
rachel.kAchat vérifié
Il y a 8 moisUn peu cher vs concurrence
Le panier est systématiquement 10-15% au-dessus des hard discounters. Ça se justifie par la qualité sur certains produits (viande, poisson), moins pour les basiques
Service client
E
estelle.rAchat vérifié
Il y a 9 moisDrive pratique mais ruptures
Globalement satisfait du drive : rapide, organisé, produits conformes. Les ruptures sont fréquentes sur certains articles, les remplacements pas toujours cohérents
Qualité des produits
Service client
S
sonia_k
Il y a 9 moisChaîne du froid respectée
J'ai vérifié la température des surgelés à plusieurs reprises : toujours conforme. L'emballage isotherme avec glacière est bien foutu. Sur ce point c'est rassurant
Service client
M
Monique PerrinAchat vérifié
Il y a 10 moisUtilisateur régulier 2 ans
2 ans que j'utilise leurs services, globalement satisfait. Quelques bugs ponctuels, des MAJ qui cassent des trucs de temps en temps, mais rien de grave
Qualité des produits
Service client
N
naimaAchat vérifié
Il y a 1 anInscription rapide prise en main facile
10 min pour créer le compte et commencer à utiliser. Pas besoin de tutoriel, tout est intuitif. Le rapport qualité/prix est au rendez-vous
Service client
A
AudreyM
Il y a 1 anBonne première expérience
Première commande, navigation claire, tunnel de paiement rapide, pas de surprise. À voir sur la durée mais le premier contact est rassurant
Service client
S
steph.r
Il y a 1 anInflation sensible 2 ans
Mon panier habituel est passé de 95€ à 125€ en 2 ans. Certaines marques sont parties, d'autres ont réduit les formats en gardant les prix. Dur à encaisser
Qualité des produits
Informations pratiques Coursesu
Moyens de paiement
CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (sous conditions).
Livraison
Livraison en 24h-48h en France métropolitaine, avec frais de 4,90€ en dessous de 60€ d'achat et gratuité au-delà ; retrait gratuit possible en point relais (réseau Pickup) sous 2h.
Politique de retour
Coursesu propose un remboursement ou un avoir sous 14 jours après réception pour les produits non périssables et non ouverts, avec une gestion simplifiée via le compte client, sans nécessiter de renvoi physique pour les produits défectueux.