Doctor Alexa est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de produits de santé et de bien-être, notamment des tests de diagnostic à domicile. Elle propose une gamme de solutions pour permettre aux particuliers de suivre leur santé de manière autonome et confidentielle.
Excellent
35 avis vérifiés
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Points forts
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35 avis
Non seulement le service a été d'une rapidité remarquable (tout était finalisé le 15 mars dans la matinée), mais en plus, tout était parfaitement exact. Aucune mauvaise surprise, c'est rare et appréciable.
Rapide, simple, et surtout sans erreur. J'ai reçu mon devis pour la voiture en quelques instants, et tous les détails correspondaient parfaitement à ce que j'avais saisi. Très pro.
Franchement, j'ai pas eu à me prendre la tête une seule seconde. L'interface est limpide, et en 10 minutes chrono, c'était réglé. Que demander de plus ?
Le site est hyper intuitif, j'ai trouvé mon assurance habitation en 2 clics. Et quand j'ai eu une question, le conseiller (merci Julien!) m'a répondu en moins de 5 minutes. 👌
Tout s'est déroulé à une vitesse folle, sans la moindre complication. C'était fluide du début à la fin.
J'ai souffert le martyre pendant trop longtemps. J'ai eu le bon service en un temps record. Merci infiniment.
Il a fallu deux traitements (le premier n'a pas tout à fait fait l'affaire), mais le second, un Zpack, a finalement eu raison de ma bronchite. Je recommande quand même, parce que prendre rdv chez un généraliste à Los Angeles, c'est 1 mois et demi d'attente minimum...
J'ai pu avoir les soins dont j'avais besoin et je vais beaucoup mieux maintenant. Contente que ça ait été aussi rapide.
À chaque fois, c'est nickel. Vite fait bien fait !!
Facile à utiliser et super rapide pour obtenir ce qu'il faut.
Avec eux, c'est tjs la satisfaction garantie. 👍
Réponse en qq heures. La personne au tel (Thomas) a été très à l'écoute et super utile. Ordonnance envoyée direct. Très satisfait de A à Z !
Docteur Alexa, c'est un vrai sauveur. Ici à la campagne, pas de médecin à proximité. J'ai fait la demande tard un soir, et le lendemain matin, mon traitement était dispo à la pharmacie du coin. Un immense merci.
Tjs aussi rapides et professionnels. Ils m'ont dépanné à chaque fois.
Platform hyper intuitive. En 12 min pile après mon inscription, mon ordonnance d'antibiotiques (pour un abcès) était chez mon pharmacien. Première expérience avec ce genre de service, attiré par les avis... pas déçu ! Ça m'a évité une journée aux urgences et 60 balles de moins à dépenser. Ça va calmer l'infection en attendant mon dentiste mardi. 👏 Vraiment, allez-y.
Vraiment, tout a été super rapide. Un grand bravo. J'ai eu mon traitement super vite aussi. Je recommande Docteur Alexa les yeux fermés.
J'ai payé une consultation hier soir... ET RIEN. Absolument rien. Mon cas est urgent, le téléphone ne répond pas, le chat est HS. C'était bien la dernière fois, vous avez vraiment dégringolé. L'année dernière c'était nickel, là c'est une blague. J'ai juste réussi à laisser un message, super. Rendez-moi mon argent.
Le processus est limpide. Le questionnaire médical est complet, ce qui permet de bien cerner le problème. Rien à redire.
Pouvoir obtenir des antibiotiques en ligne, c'est génial ! J'avais une infection dentaire, j'ai rempli le formulaire et en 2h30 chrono, j'avais mon ordonnance à la pharmacie. Même le bain de bouche était pris en charge par ma mutuelle. Merci à Léa, la conseillère, pour son suivi. Je reviendrai, c'est sûr.
L'équipe a su prendre en compte ma situation particulière, sans jugement. C'était appréciable.
J'ai appelé à 7h45 ce matin. À 8h23, j'avais la notif' que mes médocs étaient envoyés à la pharmacie. Comme j'étais déjà au boulot, c'était ultra pratique et rapide. Je repasserai par eux sans souci si besoin 😊
Dr. Alexa, c'est génial ! Surtout hyper pratique. Bien sûr, ça remplace pas ton médecin habituel, mais quand t'es pressé dans ton planning de ouf... Pouvoir organiser un retrait d'ordonnance en pharmacie en ligne, c'est un sacré gain de temps.
Ils ont répondu + vite que d'autres sites, c'est vrai. Mais après, le médecin m'envoie un mail genre 'Désolé, on ne prescrit pas de médicaments pour maigrir. Voyez avec votre docteur.' Sauf que moi, c'était pour une mastite (infection du sein), j'avais même envoyé des photos bien dégueu avec des rougeurs, et je demandais de l'amoxicilline comme la dernière fois. J'ai choisi ce site pour être plus rapide qu'un rdv classique... Et là, on me parle de perte de poids ?! J'ai répondu, j'ai eu un message auto, puis un autre mail pour dire qu'ils ne pouvaient pas m'aider... Du coup, je suis allé ailleurs. Et une heure après, la pharmacie m'appelle pour me dire que Doctoralexa avait finalement envoyé une ordonnance... mais pour un antibiotique TOTAlEMENT différent ! C'est n'importe quoi, je ne recommande pas. Perte de temps et d'argent.
Facile, pas cher, et fiable ! Parfait quand t'as pas de mutuelle ou que ton médecin traitant n'a pas de dispo avant 3 semaines.
Vraiment, c'est une chance incroyable. Pouvoir décrire mes symptômes (des problèmes récurrents que je connais bien) et obtenir un diagnostic et un traitement via cette plateforme en ligne, c'est révolutionnaire. Avoir un 'Dr. Alexa' à portée de main, c'est un confort inestimable au quotidien.
J'ai pris rdv jeudi soir pour une cystite. On m'a dit que l'ordonnance partait le lendemain. Elle n'est arrivée à la pharmacie que DIMANCHE !!! J'ai perdu mon temps et mon argent pour rien, c'est inadmissible.
Ça a duré 10 minutes max, c'était clair et très bien encadré.
La première fois pour une infection, ça avait marché. La seconde, catastrophe : on m'a prescrit un truc que je ne supporte pas. Ensuite, personne (ni eux, ni mon assurance, ni le pharmacien) n'a voulu trouver une solution. Résultat : j'ai dû attendre plusieurs jours et finalement aller chez le dentiste sans être soigné entre-temps. À part ça, c'est une usine à prescriptions. On dirait que tu choisis ce que tu veux, tu peux même payer plus cher pour un arrêt maladie... C'est n'importe quoi, ce service ne devrait même pas exister.
Trop content de mon expérience ! Super réactif et l'équipe est sympa. Mon ordonnance était déjà à la pharmacie moins d'une heure après ma demande en ligne. Impressionnant.
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