V
Il y a 2 semaines
Super satisfaite de ma commande
Tout s'est très bien passé : livraison express et colis impeccable. La robe pull correspond parfaitement à mes attentes, je recommande ! Merci à Léa du SAV pour sa réactivité.
Evienne Avis
Evienne est une marque française de prêt-à-porter féminin axée sur l'élégance intemporelle et les matières de qualité. Elle propose des collections conçues pour valoriser la silhouette et s'adapter au quotidien des femmes. L'entreprise vend principalement en ligne via son site officiel.
3.1
Bien
19 avis vérifiés
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Distribution des notes
Notes par critère
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Avis clients
29/5519 avis (pondérés par note)
+9/20Note 3.1/5
+8/2053% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
7/15SIREN présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
8/15Entreprise créée en 2016 (10 ans)
+8/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
60/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
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- Secteur
- Mode & Vêtements
- Fondée en
- 2016
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Les avis sont mitigés. Points forts : Conforme à la description, Recommandé, Livraison rapide.
Points forts
Conforme à la descriptionRecommandéLivraison rapide
19 avis clients sur Evienne en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Evienne. Note moyenne : 3.1/5 basée sur 19 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
19 avis
J
Il y a 2 semaines
COMMANDE JAMAIS REÇUE !!!
Ça fait 3 semaines et toujours RIEN. Le t-shirt a carrément disparu, pas de nouvelles, pas d'explications... C'est du vol pur et simple, honteux. 😡
Envoi nickel et rapide
Ma commande est arrivée en parfait état, l'emballage était vraiment soigné. La robe pull était exactement comme sur la photo, aucun souci à signaler.
D
Delphine L.Achat vérifié
Il y a 3 semainesQualité au top et reçu super vite
Le pull que j'ai commandé est vraiment solide et d'une douceur incroyable. Un vrai plaisir à mettre, je le porte déjà tout le temps !
N
Il y a 1 mois
Une expérience catastrophique
Si on pouvait mettre 0 étoile, on le ferait. Mon mari m'a commandé une belle doudoune blanche à capuche en fourrure (sur la photo) pour Noël. Après des semaines d'attente et un suivi qui a mystérieusement disparu, elle arrive mi-janvier. Qualité médiocre et taille trop petite (du sizing asiatique, bien sûr, alors qu'ils prétendent être aux Pays-Bas). D'abord, ils nous demandent des preuves que NOUS n'avons pas abîmé la veste ! Ensuite, ils proposent 3 options : renvoi à NOS frais (hors de prix), échange contre 9,90€ de plus, ou 15% de remise pour la garder. On choisit l'échange, mais on demande 6 fois le guide des tailles pour choisir... plus aucune réponse depuis. Ils ont clairement abandonné le dossier. On veut juste un remboursement complet maintenant, avec les frais de port à LEUR charge. Les conseillers n'ont aucun pouvoir, que des promesses en l'air. On va contester la transaction avec notre banque. Je vois que les avis négatifs se multiplient sur Trustpilot, et aucun client ne revient dire que le problème a été résolu. Leurs réponses ici sont du vent. Des menteurs. Fuyez cette entreprise !
Informations pratiques Evienne
Moyens de paiement
Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay
Livraison
Livraison gratuite
Politique de retour
Retours et échanges acceptés sous 14 jours à compter de la réception de la commande pour les articles non portés, non lavés et avec l'étiquette.
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