Livraison Family Panda

Commande de dernière minute réussie

J'ai fait imprimer notre chanson de mariage sur toile avec notre photo au centre - une chanson hyper rare, mais l'équipe (merci Sophie !) a retrouvé la partition juste avec le titre. Ma femme va craquer à Noël 😍. J'ai stressé car je commandais le 15...

Carrément bluffé

Je cherchais le cadeau de mariage idéal pour ma future femme. Ce canvas était parfait. Livraison express, et à l'ouverture du carton... Waouh. La qualité est incroyable, bien mieux que sur les photos. Aucun doute, ma promise va l'adorer.

Service client de luxe

Ils m'ont contacté immédiatement pour me signaler que ma photo était floue et que la qualité du canvas en pâtirait. Ils m'ont laissé tout le temps pour en trouver une autre. Ensuite, suivi du numéro de suivi, vérification de la livraison... Jamais vu...

Expérience PARFAITE

Je cherchais LE cadeau pour les 87 ans d'une amie de la famille. Après des heures de recherche infructueuses, je tombe sur Family Panda. Révélation ! On m'a prévenu des délais, j'ai expliqué que c'était pour son anniv sans garantie. Devinez quoi ? Le...

TOP

Service client ultra rapide, toujours dispo pour dépanner. Merci les gars 👍

Des pros du service

Ce qui m'impressionne, c'est leur réactivité. Ils répondent aux mails rapidement et font vraiment tout ce qu'ils peuvent pour vous aider. Je vois pas ce qu'ils pourraient faire de plus, honnêtement. Un grand bravo à toute l'équipe.

Papa comblé

Mes filles ont voulu offrir ce mug à leur papa pour sa fête. Il est superbe ! Il a été super touché. Livraison rapide. Juste un petit souci d'adresse (Google a pas la bonne rue, ça date de 15 ans...) mais après un coup de fil à La Poste, tout est ren...

Déçu et méfiant

Après ma première review, j'ai FINALEMENT reçu ma commande... bien après la fête des pères. L'entreprise m'a proposé un code promo pour supprimer mon avis précédent (j'ai refusé). L'adresse mail sur le site semble toujours bidon, tout comme le suivi....

Service client exemplaire

Y'a eu un petit souci de livraison, mon colis était en retard. Mais au lieu de devoir les harceler, c'est eux qui m'ont contacté pour m'expliquer et m'envoyer un deuxième colis au cas où. Au final, j'ai reçu les deux ! La qualité est top pour le prix...

Bof...

Les idées cadeaux sont sympas, je dis pas. Mais mon expérience est mitigée. La livraison a traîné (près de 3 semaines !), du coup le cadeau est arrivé après l'événement. Dommage.