A
Il y a 5 mois
Contact agréable
J'ai été bien accueilli par l'équipe, notamment par Sophie qui a pris le temps de répondre à mes questions sur le forfait mobile. Rien à redire sur le relationnel, c'était fluide et sympa. 👍
Avis Foncia
Foncia est un groupe français spécialisé dans la gestion de patrimoine immobilier, notamment la gestion locative, la copropriété et la transaction. Il propose ses services aux propriétaires, investisseurs et syndicats de copropriétaires. Le groupe fait partie du groupe multinational CBRE depuis son acquisition.
3.4
Bien
91 avis vérifiés
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+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique : SARL
+3/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
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+0/2Ancienneté
15/15Entreprise créée en 1976 (50 ans)
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- Secteur
- Services & Professionnel
- Fondée en
- 1976
- Effectif
- 10000+
- SIRET
- 72202206800117
- SIREN
- 722022068
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Recommandé
91 avis clients sur Foncia en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Foncia. Note moyenne : 3.4/5 basée sur 91 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
Foncia avis : ce que disent les clients en 2026
91 avis
Support réactif
J'ai galéré avec les nouveaux moyens de paiement. Le support en ligne de Foncia a répondu super vite. Après avoir expliqué ma bonne foi et mes tentatives de paiement avec l'ancien système, ils ont annulé les frais de mise en demeure. Organisation au top.
G
Guillaume RousseauAchat vérifié
Il y a 5 moisEnfin un appart à Annecy !
J'ai cherché un appart pendant des mois à Annecy. J'ai vite compris qu'il me fallait une agence. J'en ai contacté plusieurs en direct, mais certaines affichaient des biens déjà loués (quelle stratégie ?!). Finalement, je suis passé par Foncia en 100% ligne. Des pros, toujours à l'heure. Ils m'ont présenté quelques appartements et j'ai trouvé la perle rare. Un grand merci pour votre aide précieuse à Annecy.
A
Il y a 5 mois
Appli cool
L'appli est super pratique, simple et rapide pour payer les charges de copro. Aucune prise de tête, ça fait le job.
A
Adrien HubertAchat vérifié
Il y a 5 moisConseillère à l'écoute
Mme Voisin (rencontrée en octobre) prend vraiment le temps de tout expliquer, peu importe la situation. C'est appréciable.
Fantômes !
Foncia a repris la 'gestion' de notre immeuble après Citya. À part encaisser les charges, ils n'ont RIEN fait depuis. Une seule AG en trois ans, pas de réponse aux mails ni au tel, et ils ignorent même les délais de mise en demeure après une lettre recommandée... C'est du grand n'importe quoi.
V
Il y a 5 mois
Contact cool
Echanges sympas, rapides et efficaces. 👍
M
Il y a 5 mois
Agence Royan : top
L'agence de Royan est vraiment très bien. Le rapport qualité/prix est bon. Ils m'ont trouvé des locataires pour mon studio super vite. La gestion est claire et ça avance, rien à redire.
T
Théo MichelAchat vérifié
Il y a 5 moisIls s'en foutent royalement
On gèle dans l'appart. Tous les voisins disent pareil. J'ai vérifié le certificat de performance énergétique, il indique une classe B, ce qui est totalement faux : depuis septembre, on dépasse pas les 19 degrés. Le chauffage collectif ? HS. On a essayé de joindre le syndic Foncia à Toulouse sur tous les numéros affichés dans l'immeuble (5 ou 6 !), jamais personne ne répond. Pour 893 balles par mois, se les cailler comme dans un frigo, je déconseille fortement. Si c'est leur standard, fuyez.
N
Nina GuérinAchat vérifié
Il y a 5 moisCommunication : du mieux
Au départ, tous mes échanges avec Foncia se faisaient par courrier. À l'époque, nous n'étions en France que du jeudi soir au dimanche soir, le reste de la semaine étant passé en Angleterre. Du coup, le courrier mettait souvent 2 ou 3 semaines à arriver... Heureusement, avec le portail en ligne et les mails, on peut maintenant communiquer en temps réel. C'est d'autant plus crucial que nous passons désormais environ la moitié de notre temps en France. Je précise que le Président de notre copro a de bonnes relations avec Foncia et peut faire l'intermédiaire quand nous sommes au Royaume-Uni.
O
Il y a 5 mois
Service impeccable
Un grand bravo à toute l'équipe de Foncia Cavalair pour la gestion de notre appart. Mention spéciale à Aidan et Cheryl, vous avez été géniaux.
A
Il y a 5 mois
Merci infiniment 🙏
Vous m'avez vraiment sauvé la mise pour dénicher un super appart !
Y
Il y a 5 mois
ARNAQUE GÉANTE
FONCIA, c'est l'arnaque à la française, les pires du marché, sérieux. Si t'as envie de te faire plumer, vas-y, fonce. Moi qui suis français et qui ai connu pas mal d'agences, celle-là bat tous les records de nullité quand tu cherches un logement. Au début, ils sont trop gentils, mais maintenant je pige leur jeu : ils te font des sourires pour mieux te pigeonner après. Ils te sortent des termes chelous pour te faire croire que tu leur dois des sous, mais c'est juste des frais cachés dégueulasses. Tu te retrouves à payer bien plus que ce qui était prévu. Cette agence, c'est le cauchemar absolu. Je connais plein de gens qui râlent contre eux, mais personne peut rien faire pour arrêter cette escroquerie organisée. SVP les gars, soyez malins, faites pas comme moi, laissez pas ces gens vous entuber. Tenez bon, y'a plein d'autres agences sérieuses.
Vente éclair
La vente a été bouclée à une vitesse incroyable, avec un minimum de paperasse. Tout a roulé sans le moindre accroc, je suis bluffé par la fluidité de l'ensemble de l'opération. Du très bon boulot.
Équipe au top
Chaque personne que j'ai croisée a été d'une aide précieuse. Vraiment, un personnel formidable.
C
Il y a 5 mois
Efficace et transparent
Tout a été géré rapidement et on m'a tenu informé tout du long, c'est exactement ce que je recherchais.
Service client au top pour notre recherche
Foncia nous a été d'une aide folle pour dénicher le logement parfait pour ma petite famille. Ils nous ont accompagnés de A à Z, des visites à la signature. Un service client vraiment excellent, je recommande !
É
Il y a 5 mois
Sérénité totale
Mon gestionnaire de compte a tout pris en charge, j'ai pas eu à m'inquiéter de rien. Et à l'accueil, le personnel était adorable et parlait anglais, super pratique pour moi !
C
Il y a 5 mois
Joindre qqun ? Mission impossible
J'ai essayé d'appeler pour parler d'un bien, mais c'est l'enfer pour avoir un interlocuteur. Ça décroche jamais ou ça renvoie vers une boite vocale. 🙄
La compta, c'est le bazar
La gestion comptable laisse vraiment à désirer, c'est pas clair du tout.
Lenteur et problèmes de paiement
Ils mettent une éternité à répondre aux questions... Et en plus, ils payent pas les prestataires à temps. Pas sérieux du tout.
Très bonne expérience globale
J'ai été en contact avec plusieurs personnes chez Foncia et toutes ont été agréables et compétentes. Un vrai plaisir de travailler avec eux.
C
Il y a 5 mois
Agent super proactif
L'agent que j'ai eu (Thomas) était vraiment à l'écoute et a tout géré pour la vente de mon appart. Il me tenait au courant à chaque étape, c'était rassurant.
NUL - 6 mois pour un sinistre
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Ça fait plus de six mois que j'attends une réponse pour des réparations urgentes sur ma toiture. Ils répondent ni aux mails ni au téléphone. Incompétence totale.
R
Raphaël M.Achat vérifié
Il y a 5 moisL'arnaque du siècle
Ils vous prennent votre argent et disparaissent. A la sortie de mon appart, ils ont gardé plus de 800€ de caution sous un faux prétexte d'état des lieux. J'ai jamais eu de preuves des travaux soi-disant faits. Et là, un an et demi après, ils me réclament ENCORE de l'argent ! C'est incroyable, comment une boîte pareille peut être leader ? Ce sont des professionnels de l'arnaque. A fuir absolument.
Alerte ! Agence Foncia Aubervilliers
Je déconseille totalement. Des charges hallucinantes sans aucune justification. Service lamentable, très déçu. Signé, Malek.
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