Livraison Just Cashmere

SAV injoignable... puis solution rapide

Commande passée dimanche soir 5 oct. Le lundi 6, je demande juste à changer la couleur d'un article (même prix). Pas de réponse. Je relance 2 jours après... toujours rien. Finalement, je reçois un mail automatique : colis expédié. Super. La qualité ?...

Top qualité

R.A.S. Produit excellent.

On m'a volé mon colis, la marque s'en fiche

Alors là, c'est le pompon. J'ai commandé pour plus de 400 balles un pull en cachemire. Le livreur DHL a carrément piqué le paquet et a falsifié ma signature ! J'ai tout fait : plainte chez DHL, j'ai même dû envoyer une COPIE DE MA CARTE D'IDENTITÉ et...

Impeccable

Franchement, c'est du tout bon. Rien à redire, vraiment. Le produit est au top, la livraison nickel. Que demander de plus ? 👌

Je reviens !

Produits excellents. C'est ma deuxième commande, et sûrement pas la dernière.

Expédition rapide mais livraison galère

Côté stock et envoi, c'est rapide, ça part d'Espagne. Par contre, le livreur en Slovaquie... aucune info, juste un coup de fil d'un numéro inconnu "on est devant chez vous, descendez". Un peu light sur le pro, non ?

Parfait du début à la fin

Qualité au top ✨ Modèles sublimes Livraison nickel, sans accroc. Que demander de plus ?

Livraison dans un quartier pourri, merci !

J'ai payé la livraison mais impossible de choisir un point relais. Un agent m'a contacté après pour me le demander, j'ai donné l'adresse, il a dit "ok pris en compte". Résultat ? Livraison programmée dans un coin craignos de Paris où je ne mettrai ja...

Une belle surprise

Franchement, j'étais méfiant car je ne connaissais pas la marque. Finalement, grosse claque ! Livraison rapide (reçu en 48h), produits canons et prix hyper corrects. Que du bonheur.

Service client au top

Je tenais à remercier particulièrement Sophie du service client. J'avais fait une erreur dans mon adresse de livraison (mauvais pays), elle a tout corrigé en moins de 2h avec une gentillesse remarquable. Le pull en cachemire est d'une qualité irrépro...