Service client au top et com' impeccable
Service client vraiment excellent et une communication parfaite. Très heureux des articles reçus, tout correspondait à mes attentes. Expérience très positive globalement.
Avis Kamera Express
Kamera Express est un site de vente en ligne spécialisé dans la photographie et la vidéo. Il propose un large choix d'appareils photo, d'objectifs, d'accessoires et de matériel de studio pour les amateurs et les professionnels.
3.6
Très bien
10 avis vérifiés
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Distribution des notes
Notes par critère
Le score de confiance de Kamera Express est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
33/5510 avis (pondérés par note)
+11/20Note 3.6/5
+12/2020% avis vérifiés
+3/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
4/15Pas de SIRET/SIREN
+0/5Raison sociale
+0/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
6/15Site web
+6/6Adresse physique
+0/4Réseaux sociaux
+0/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
0/15Année de création inconnue
+0/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
38/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
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Les avis sont majoritairement positifs avec quelques réserves. Points forts : Livraison rapide, Conforme à la description, Recommandé, Bon emballage.
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10 avis clients sur Kamera Express en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Kamera Express. Note moyenne : 3.6/5 basée sur 10 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
Kamera Express avis : ce que disent les clients en 2026
10 avis
Sac à dos Manfrotto : satisfait
Achat d'un sac à dos Manfrotto. Livraison rapide et très pro. Le produit reçu correspond parfaitement à la description sur le site. Rien à ajouter, je suis content.
D
Delphine LefebvreAchat vérifié
Il y a 5 moisFuji GF 50sII - Expérience top !
L'appareil photo est excellent. KameraExpress a livré jusqu'en Roumanie sans anicroche. Super réactifs et fiables. Ils m'ont bien conseillé et accompagné à chaque étape. Je reviendrai faire mes achats chez eux, c'est sûr. Pour le boîtier, que des éloges.
Jumelles GPO 8x42 - Parfait 👌
Salut, Yvon ici. J'ai commandé des jumelles GPO 8x42. Livrées en 3 jours, aucun souci. J'avais pas reçu la facture, un petit mail et je l'ai eue dans la journée. Très bonne boutique, gens sympathiques. Je recommande.
M
Il y a 6 mois
Délai non respecté, vacances gâchées...
Mon chargeur a lâché en vacances en France. J'ai commandé un nouveau en urgence, annoncé en 2-3 jours ouvrés. Ben... toujours pas là. Du coup mon appareil photo (qui m'a coûté un bras) est resté inutilisable tout le séjour. Vraiment dégoûté. En lisant les avis, je suis pas le seul dans ce cas. Délais pas fiables du tout.
Produit Zeapon : RAS, tout est bon
Achat d'un produit Zeapon. Rien à redire. Le produit est quali, livraison rapide, et le SAV a répondu à toutes mes questions sans problème. Bravo.
SAV sympa mais incompétence totale derrière
Le SAV au téléphone est aimable, mais l'administration semble complètement à la ramasse. J'ai vu une lentille Leica d'occasion avec -10% sur le site. Impossible d'avoir la réduction au paiement. Après insistance, ils m'envoient un lien Paypal. Je paie immédiatement. Sur mon compte, la commande est enregistrée... avec une adresse de livraison FAUSSE ! J'ai appelé deux fois pour la corriger, rien n'a bougé. Hier, on me demande même une preuve de paiement Paypal (jamais vu ça ailleurs), je l'envoie... et plus de nouvelles. Pour une commande à 5000€, c'est du grand n'importe quoi. On dirait des arnaqueurs, pas un vrai e-commerce. Déçu au-delà des mots. Le SAV a l'air désarmé par l'incompétence générale.
Livraison nickel, respect des délais 👍
Commande passée jeudi, objectif reçu mardi suivant. Parfaitement emballé. Cinq jours ouvrés exactement, comme indiqué. J'avais lu des avis mitigés, mais mon expérience perso est impeccable. Attiré par le prix et la garantie pour un produit standard, je reviendrai sans hésiter. Très bonne première impression.
R
Il y a 7 mois
Commande éclatée, adresse fausse, facture fantôme
Commande #10960567 passée pour du papier photo. La moitié est arrivée après 2 semaines à la bonne adresse. L'autre moitié ? Un mois après, livrée nulle part où j'habite ! Pourtant, j'ai reçu un mail disant "livré". J'ai contacté le SAV pour savoir où était mon colis et POURQUOI aucune facture (ni par mail, ni sur mon compte). J'ai même réclamé la facture. Une semaine après... toujours pas de réponse, toujours pas de facture. Fuyez cette boîte !!!
Leur système de reprise est une arnaque déguisée
Passé chez Kamera-Express au Luxembourg. En fait, ils ne rachètent pas ton matos, ils te filent un bon d'achat... pour une boutique où y'a trois APN et des tonnes de bricoles inutiles. Leur estimation ? La moitié de l'Argus, franchement abusé. Et en plus, ton équipement doit être nickel, capteur inclus. Si leur "nettoyage" foire (spoiler : ça foire souvent), ils refusent tout, que ton boîtier ait 3 ans ou 20. Ils promettent un tarif préférentiel si achat combiné ? Du vent. Pour les commandes, même "en stock" ça part de l'étranger, ça traîne une plombe (plus d'une semaine facile). Les mails de suivi en allemand alors que t'as commandé en français, et des prix pas du tout intéressants. Bref, chers et rigides. Jamais plus. J'ai rien vendu, et j'achèterai certainement pas.
Informations pratiques Kamera Express
Moyens de paiement
Carte bancaire, PayPal
Livraison
Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat.
Politique de retour
Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables.
Questions fréquentes sur Kamera Express
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