KEOBIZ est un cabinet d'expertise comptable en ligne basé à Rouen. Il propose une tenue de comptabilité dématérialisée et un portail client pour les entrepreneurs et dirigeants de TPE/PME.
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22 avis
Freelance développeur depuis 3 ans, je gère ma compta avec Keobiz. Forfait à 79€/mois, tout est inclus : TVA, bilan, liasse, URSSAF. Zéro souci depuis le début. J'apprécie particulièrement le rappel automatique des échéances fiscales par mail.
Premier exercice clôturé chez Keobiz, tout a été nickel : déclaration 2065, liasse fiscale, dépôt des comptes annuels, même la transmission de la CFE. J'ai juste eu à valider, signer électroniquement et c'était fait. Gain de temps énorme par rapport à avant.
Démarches en ligne, pas besoin de prendre rdv, tout se fait via le portail et des échanges téléphoniques. L'équipe m'a guidé sur le choix du régime social (TNS vs assimilé salarié) avec une simulation chiffrée. Statuts déposés, Kbis en main en 12 jours.
SAS dans le e-commerce, 6 chiffres de CA. Keobiz gère tout, de la TVA mensuelle au bilan en passant par les bulletins de paie de ma salariée. Tout est fait dans les délais, l'appli mobile permet de scanner les factures en déplacement. Je recommande pour les petites structures.
TVA trimestrielle depuis 2 ans, zéro retard, zéro relance de l'administration. C'est ce que j'attends d'un expert-comptable. Je retire une étoile sur la partie appli mobile Android qui plante régulièrement au scan, sur iPhone aucun souci d'après un ami.
Pour la partie comptabilité pure c'est solide. Par contre j'ai posé des questions sur l'embauche de mon premier salarié (contrat, mutuelle, prévoyance obligatoires) et les réponses ont été très génériques, orientées vers la documentation en ligne plutôt qu'un vrai conseil sur-mesure. J'ai dû passer par un cabinet RH spécialisé.
Très pratique de pouvoir prendre en photo une facture depuis son téléphone. L'OCR reconnaît la plupart des infos automatiquement mais se plante parfois sur les TVA à 5,5% ou 10%, il faut vérifier. Rien de grave, ça fait gagner du temps quand même par rapport à tout ressaisir.
Un vrai point fort : le forfait annoncé est le forfait payé. Pas de facturation supplémentaire à chaque question, pas de surcoût sur les déclarations exceptionnelles. J'ai eu deux rescrits fiscaux à préparer cette année, inclus dans le forfait.
Je changeais de cabinet parce que le mien ne répondait plus à mes mails. Keobiz a géré la reprise du dossier directement avec l'ancien expert, j'ai juste eu à signer la lettre de mission. Le premier bilan a été livré dans les temps et avec des recommandations concrètes pour optimiser ma rémunération.
Contact humain agréable, on ne se sent pas pris pour un numéro. Ma gestionnaire connaît mon secteur (consulting IT) et ses spécificités (facturation à l'étranger, TVA intracommunautaire). Les échanges sont efficaces.
Ce qui m'a bluffée c'est qu'on a vraiment un interlocuteur identifié. Ma gestionnaire (Claire) connaît mon dossier, elle me rappelle quand je laisse un message, elle anticipe même les deadlines. Je ne m'attendais pas à ça d'un cabinet 100% en ligne à ce prix-là.
Passé par Keobiz pour lancer ma SASU en consulting IT. Dossier bouclé en 10 jours, Kbis reçu la semaine suivante. Mon expert-comptable dédié (Guillaume) m'a rappelé dès le lendemain de l'inscription pour faire le point sur les choix fiscaux IS vs IR. Clair, pédagogue, sans jargon inutile. Le portail client est aussi plutôt bien fait, on y retrouve tous ses justificatifs.
Je tenais ma compta sur Excel avant, un peu par flemme et beaucoup par peur des tarifs d'expert-comptable. Keobiz a repris mes données de l'année précédente, rattrapé les déclarations manquantes, et je suis désormais à jour. Tarif raisonnable vu le travail de rattrapage.
Le service fait le job sur la compta courante, les déclarations passent sans erreur. Mais sur les questions un peu techniques (régime fiscal d'une fusion-acquisition que j'envisageais), les réponses ont pris 6 à 8 jours à chaque fois. Pour un cabinet en ligne j'attendais plus de réactivité. Au global ça reste correct pour un forfait à ce tarif.
La base de connaissance interne est un peu vieillotte et certains articles ne sont plus à jour avec les dernières évolutions fiscales (prélèvement à la source, nouveau plafond BNC). Quand je pose la question à mon gestionnaire j'ai la bonne info, mais ça serait bien que la doc suive aussi.
Premier bilan reçu avec une visio de 45 minutes pour tout expliquer : résultat, compte de résultat, bilan, recommandations pour l'année N+1. J'enlève une étoile parce que la visio a été planifiée 3 semaines après l'envoi du bilan, j'aurais préféré avoir les explications tout de suite.
J'ai dépassé le seuil de la micro-entreprise l'an dernier, transition vers EURL accompagnée par Keobiz. Le conseil a été précis : choix de l'IS, rémunération optimisée entre salaire et dividendes, impact sur la retraite, tout y est passé. Transition propre, premier bilan dans les clous.
Je suis une littéraire pure, la compta me donnait des boutons. Mon expert m'explique chaque poste avec des mots simples, pourquoi telle charge est déductible, pourquoi telle autre non. Je commence à comprendre, c'est un vrai soulagement.
Je n'y connaissais rien en compta en me lançant. Keobiz m'a tenu la main du début à la fin, expliqué à quoi servait chaque déclaration, quel document envoyer, comment lire mon premier bilan. Je me sens en sécurité, c'est ce que je cherchais.
Le chat du portail client met parfois 1 à 2h à répondre en journée. Par mail c'est plus rapide, en moins de 24h on a toujours une réponse. Petite amélioration à faire sur ce point, sinon le service est sérieux et les déclarations faites correctement.
Tarif forfaitaire annoncé respecté, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Les déclarations TVA sont faites dans les temps, et j'ai un retour sur mes questions sous 48h max. Je mets 4 étoiles et pas 5 parce que le portail client rame parfois quand on charge plusieurs factures d'un coup, et le tri chronologique devrait être l'affichage par défaut.
Pour la tenue comptable pure, rien à redire, c'est propre et conforme. Par contre quand j'ai voulu creuser l'intérêt d'une holding pour mon activité de marchand de biens, la réponse a été assez générale et j'ai dû faire appel à un conseil fiscal externe. À mon avis c'est un peu la limite du tout en ligne quand les dossiers sortent du cadre standard.
KEOBIZ, une SAS établie à Rouen, exerce l'activité d'expertise comptable en ligne (NAF 69.20Z). Le cabinet offre des services de tenue de comptabilité dématérialisée adaptés aux besoins des TPE et PME. Son approche digitale inclut un portail client permettant un suivi et des échanges simplifiés. Les entrepreneurs et dirigeants peuvent ainsi gérer leur comptabilité à distance via la plateforme en ligne.
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