E
Estelle Martin
Il y a 5 moisForfait ajustable au mois
Concept malin : tu paies ce que tu consommes. En vacances je passe à 2€, en déplacement pro je prends 50Go. Moyenne mensuelle divisée par 2 vs forfait fixe
Avis Lebara
Clichy (92110), FRlebara.com
Lebara est un opérateur de téléphonie mobile virtuel (MVNO) international, proposant des forfaits mobiles et des services de communication à bas prix, principalement destinés aux communautés internationales et aux voyageurs. L'entreprise est présente dans plusieurs pays et se concentre sur les appels internationaux et l'internet mobile.
3.6
Très bien
10 avis vérifiés
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Très bien
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Distribution des notes
Notes par critère
Qualité des produits3.3
Service client4.0
Rapport qualité/prix3.3
Le score de confiance de Lebara est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
35/5510 avis (pondérés par note)
+11/20Note 3.6/5
+12/2060% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
7/15SIRET présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
10/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+0/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
8/15Entreprise créée en 2008 (18 ans)
+8/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
63/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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lebara.com
70 Avenue du Général de Gaulle, 92110 Clichy
Informations sur Lebara
- Secteur
- Télécommunications
- Fondée en
- 2008
- SIRET
- 51171678300028
- SIREN
- 511716783
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Lebara avis : ce que disent les clients en 2026
10 avis
S
Sofiane
Il y a 5 moisBonne couverture rurale
Mes parents en zone blanche captent enfin une barre stable avec cet opérateur après avoir galéré avec le précédent. Le réseau dans les coins reculés fait la différence
N
nouraAchat vérifié
Il y a 5 moisRéseau inexistant en campagne
En ville tout va bien mais dès que tu sors des zones urbaines c'est 1 barre max, voire Edge. Mes parents dans le Morbihan captent pas chez eux
Qualité des produits
T
Thomas
Il y a 6 moisDécodeur TV surprenant
J'attendais un décodeur minable, c'est en fait bien pensé : replay intégré, Netflix/Prime préinstallés, box stable. La télécommande mérite mieux par contre
Service client
I
InèsB
Il y a 8 moisEspace client daté
Le site web de gestion ressemble aux interfaces des années 2010 : menus imbriqués, pages qui rechargent en plein, formulaires illisibles sur mobile. Faut moderniser ça
M
MargotAchat vérifié
Il y a 10 moisFacturé après résiliation
Résilié en janvier, factures qui continuent à tomber en février et mars. 3 mois à batailler avec le SAV pour obtenir le remboursement et l'arrêt des prélèvements
Service client
G
GaëtanAchat vérifié
Il y a 11 mois5G performante en ville
En centre-ville de Lyon je monte à 350 Mbps en téléchargement. C'est très au-dessus de la 4G. En périphérie ça redescend à 80-100 Mbps, correct quand même
Qualité des produits
N
NourAchat vérifié
Il y a 1 anForfait 80Go à 10€
Pour le prix c'est imbattable, 80Go c'est largement assez pour un usage quotidien (streaming, maps, réseaux sociaux). Appels illimités inclus. Aucun engagement
Service client
N
nino_42Achat vérifié
Il y a 1 anFibre 1Gb réel 700 Mbps
Débit annoncé 1 Gbit/s, en réel je suis entre 600 et 750 Mbps en heure creuse. C'est correct mais pas conforme à la pub. Le wifi 6 de la box limite aussi
Service client
H
Hélène G.Achat vérifié
Il y a 1 anFibre installée en 8 jours
Commande lundi, technicien venu le mardi d'après pour installation. Débit mesuré 900 Mbps en descendant, stable depuis 5 mois. Pas de coupure
Qualité des produits
Service client
Informations pratiques Lebara
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Politique de retour
Lebara permet l'annulation de l'abonnement sans engagement et le remboursement sous 14 jours calendaires après activation (droit de rétractation), à distinguer des opérateurs avec engagement. Pour les cartes SIM prépayées, aucun retour physique n'est nécessaire.