Lenstore

Avis Lenstore

Lenstore est un opticien en ligne français spécialisé dans la vente de lentilles de contact et de produits d'entretien associés. L'entreprise propose une large gamme de marques avec des prix compétitifs et une livraison rapide.

4.7

Excellent

78 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Le score de confiance de Lenstore est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

48/55
78 avis (pondérés par note)
+18/20
Note 4.7/5
+20/20
29% avis vérifiés
+3/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

11/15
SIREN présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+4/4

Présence & visibilité

15/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+2/2

Ancienneté

8/15
Entreprise créée en 2009 (17 ans)
+8/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

75/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Contacter Lenstore

lenstore.fr0975180619[email protected]
14 Rue Saint-Marc, 75002 Paris

Informations sur Lenstore

Secteur
Beauté & Santé
Fondée en
2009
Effectif
50-99

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Analyse des avis

Les clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Recommandé, Livraison rapide, Bon emballage, Prix compétitifs, Commande facile.

Points forts

RecommandéLivraison rapideBon emballagePrix compétitifsCommande facile

78 avis clients sur Lenstore en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Lenstore. Note moyenne : 4.7/5 basée sur 78 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

Lenstore avis : ce que disent les clients en 2026

78 avis

P
P. MoreauAchat vérifié
Il y a 5 mois

Rapide et sans accroc

Tout a été géré rapidement et sans problème. Beau boulot !

L
Il y a 5 mois

Chapeau

Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça 👍

J
Jean-Pierre D.Achat vérifié
Il y a 5 mois

Fidèle et satisfait

Je commande régulièrement mes lentilles ici : prix imbattables, service irréprochable et livraison express. Je recommande les yeux fermés, ils méritent largement leurs 5 étoiles !

R
Il y a 5 mois

Tout bon

Livraison rapide, prix très correct. Jsuis content.

D
Il y a 5 mois

Colis reçu intact

Les lentilles sont arrivées en parfait état, bien emballées. Juste un petit délai supplémentaire pour le dédouanement en UE, mais rien de grave.

O
Il y a 5 mois

Service réactif

Commande traitée et livrée en un temps record. Que demander de plus ?

V
Il y a 5 mois

Vraiment efficace !

Je m'attendais à des délais mais non, super rapide et hyper pro. Claire, la conseillère, m'a super bien guidé. 10/10 ! 🚀

A
AnaïsAchat vérifié
Il y a 5 mois

Livraison un peu longue

Le produit est nickel, mais la livraison a traîné... Commandé le 28 mars, reçu que le 15 avril alors qu'ils annonçaient le 10. Dommage, ça gâche un peu l'expérience.

S
Il y a 5 mois

Impeccable 👌

Franchement, c'était parfait du début à la fin. Je reviendrai c'est sûr !

M
Maëva MorelAchat vérifié
Il y a 5 mois

Très satisfait du service

J'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accompagnement, rien à redire.

M
Marie-Pierre VasseurAchat vérifié
Il y a 5 mois

Première commande réussie

Je découvrais ce site. Bonne surprise, tout s'est bien passé. Je passerai à nouveau commande.

V
Il y a 5 mois

Efficace

C'était simple, rapide, efficace. Merci bien.

M
Il y a 5 mois

Plus vite que prévu !

La livraison a été encore plus rapide que ce qui était annoncé. Super agréablement surpris !

J
Jean-PierreAchat vérifié
Il y a 5 mois

👍

Tout est bon.. 👍

M
Mattéo R.Achat vérifié
Il y a 5 mois

PETIT SOUCI DE TRI SUR LE SITE

Bonjour, pour les presbytes myopes comme moi, il n'y a pas d'option de sélection adaptée sur votre boutique en ligne. C'est un peu dommage. Pourriez-vous regarder ça ? Merci d'avance. Sinon, tout va bien.

N
Il y a 5 mois

R.A.S.

Tout est bon................. Aucun problème.

A
Il y a 5 mois

Bravo pour la réactivité !

Il y a eu un petit retard à la livraison à cause de la tempête de la semaine dernière, mais le service client (un grand merci à Sophie) a été super réactif et m'a tenu informé en temps réel. Ça, c'est du service !

M
Il y a 5 mois

Nickel chrome

Merci bcp, tout est nikel. Jsuis content.

P
Patrick FournierAchat vérifié
Il y a 5 mois

Simple comme bonjour

Vraiment, c'était d'une simplicité désarmante. Pas de prise de tête, tout est clair et fluide.

S
S. VincentAchat vérifié
Il y a 5 mois

Faut le faire !

Franchement, c'était au top du top. Du début à la fin, rien à dire. 👌

M
Il y a 5 mois

Livraison à améliorer

Le colis est arrivé intact, c'est déjà ça. Par contre, le livreur n'a pas utilisé le digicode pour déposer le paquet dans la boîte aux lettres. En plus, le formulaire d'adresse sur votre site n'a pas pris en compte mes consignes complètes... Dommage, sinon c'était parfait.

M
Il y a 5 mois

RAS, nickel !

Aucun souci à signaler, tout s'est passé comme prévu. Rien à redire.

J
Il y a 5 mois

Livraison éclair et service pro

Colis reçu en un temps record, et le SAV a répondu à ma question en 10 min chrono. Merci beaucoup !

D
Il y a 5 mois

Agréable

Une expérience d'achat très confortable et sans stress.

C
Il y a 5 mois

Commande express

Commander a été un jeu d'enfant, et mes lentilles de contact sont arrivées le lendemain ! Incroyablement rapide.

F
Il y a 5 mois

TOP

Trop bien !!! Réponse mega rapide et aide super utile. 👌👌

M
Il y a 5 mois

Service exceptionnel

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre efficacité. Très belle expérience client.

C
Il y a 5 mois

Perdu sur le site...

Trop compliqué à comprendre, j'ai rien capté. J'ai fini par commander chez un concurrent, désolé mais c'était plus simple pour moi. 😤

S
StéphaneAchat vérifié
Il y a 5 mois

La garantie prix est sérieuse

J'ai vérifié ailleurs et en effet vous étiez les moins chers. Et en plus la commande est arrivée en 48h, j'étais scié ! Bravo.

C
Il y a 6 mois

Facile à utiliser

Le site est clair, pas de pièges. Même ma grand-mère s'y retrouverait.

Informations pratiques Lenstore

Moyens de paiement

Carte bancaire, PayPal

Livraison

Livraison gratuite. À partir de 5,50€. Gratuite dès 69€. Transporteurs : Colissimo

Politique de retour

Possibilité de retourner les produits non ouverts sous 14 jours.

Questions fréquentes sur Lenstore