Manomano

Avis Manomano

Levallois-Perret (92300), FRmanomano.fr

ManoMano est une marketplace en ligne spécialisée dans le bricolage, le jardinage et l'aménagement de la maison. Elle met en relation des particuliers avec des vendeurs professionnels pour un large choix de produits et de conseils.

3.5

Très bien

44 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Conseil/Expertise4.0
Rapport qualité/prix5.0

Le score de confiance de Manomano est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

35/55
44 avis (pondérés par note)
+13/20
Note 3.5/5
+12/20
30% avis vérifiés
+3/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

11/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+4/4

Présence & visibilité

13/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

8/15
Entreprise créée en 2013 (13 ans)
+8/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

73/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

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49/100

Contacter Manomano

manomano.fr
40 Rue de la République, 92300 Levallois-Perret

Informations sur Manomano

Secteur
Bricolage & Jardin
Fondée en
2013
Effectif
1000-5000
SIRET
78901265000015
SIREN
789012650

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Analyse des avis

Les avis sont majoritairement positifs avec quelques réserves. Points forts : Recommandé, Prix compétitifs, Livraison rapide, Bon emballage, Produits de qualité.

Points forts

RecommandéPrix compétitifsLivraison rapideBon emballageProduits de qualité

44 avis clients sur Manomano en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Manomano. Note moyenne : 3.5/5 basée sur 44 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

Manomano avis : ce que disent les clients en 2026

44 avis

A
Il y a 4 mois

Globalement une bonne expérience

J'ai refait ma salle de bain en janvier et j'ai commandé bcp de matériel sur ManoMano (carrelage, robinetterie, outils). Le + : les prix sont vraiment intéressants et on trouve tout. Le - : la livraison des sacs de mortier a été un calvaire (livreur pas content, colis déchiré). Un conseiller, Julien, a bien géré le dossier pour un remboursement partiel. Donc 4 étoiles, car il y a des progrès à faire sur la logistique, mais pour le choix et le prix, c'est imbattable.

M
Morgane M.Achat vérifié
Il y a 5 mois

DÉÇU À VIE - Plus jamais !

Commande d'un abri de jardin en kit (1 200 €) en mai. COLIS INCOMPLET, il manquait des vis et 3 panneaux. Le vendeur tiers ne répond pas. Le SAV ManoMano tourne en rond depuis 3 SEMAINES, ils renvoient la balle au transporteur qui renvoie au vendeur. Je suis coincé avec un tas de bois inutilisable dans mon jardin. Menace de signalement à la DGCCRF. Vrmt, fuuyez les gros articles sur cette plateforme, c'est de l'arnaque organisée. 😤👎

E
Il y a 5 mois

Très bien mais attention aux vendeurs tiers

Avis mitigé sur mon expérience de septembre. J'ai acheté une tondeuse thermique et un taille-haie. Prix très compétitifs, le choix est impressionnant. Par contre, la tondeuse venait d'un vendeur tiers et l'emballage était abîmé. Heureusement, le produit fonctionnait. Le SAV a mis 5 jours à me répondre pour une question sur la garantie. Dans l'ensemble, satisfait, mais je vérifierai tjrs le vendeur à l'avenir.

V
Virginie MercierAchat vérifié
Il y a 5 mois

Top pour le bricolage !

Commande passée en mars pour une perceuse-visseuse Makita. Livraison rapide, prix imbattable par rapport aux grandes surfaces de bricolage. Le site est clair, les fiches techniques sont complètes. Je recommande à 100% pour les passionnés comme moi. 👌

R
Il y a 5 mois

Livraison catastrophique pour un meuble de rangement

Le produit en lui même est bien. Mais la livraison... Le colis faisait 1m50, le livreur (un sous-traitant visiblement) a refusé de le monter au 1er étage (j'habite en appartement). Il l'a laissé dans l'entrée de l'immeuble. J'ai dû le déballer et le monter morceau par morceau avec ma femme. Épuisant. Pour le prix payé, c'est inadmissible. ManoMano se défausse sur le transporteur. Plus jamais pour les gros items. 👎

G
Il y a 5 mois

Service client réactif et efficace !

Un grand merci à Sophie du SAV. J'avais reçu le mauvais modèle de robinet thermostatique pour ma salle de bain. Un mail, réponse en 24h. Elle a organisé le retour gratuit et l'envoi du bon produit immédiatement sans attendre la réception de l'erreur. Produit de qualité, installé depuis 3 mois, tout fonctionne. Très pro, ça change des mauvaises expériences qu'on peut lire. Bravo.

C
Il y a 5 mois

Bof

Pour du petit matériel ça va. J'ai pris des gants et une scie. Rien à dire. Mais mon voisin a eu une galère avec une bétonnière, du coup moi j'ose pas commander des machines. Le système de marketplace c'est pratique pour le choix, mais dès qu'il y a un pépin, c'est l'enfer. Donc 3 étoiles, parce que pour moi ça a marché, mais je suis méfiant maintenant.

C
Il y a 5 mois

HONTEUX. Arnaque pure et simple.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Commande d'un abri de jardin en kit (modèle "Toscane") payé 1200€ en FÉVRIER. Il manquait des pièces cruciales (poutres principales). Impossible de monter quoi que ce soit. Contacté le vendeur "BricoDiscountPro" : ignore mes messages. ManoMano SAV dit "nous transmettons" mais RIEN ne bouge depuis 2 MOIS. Je vais porter plainte via l'UFC Que Choisir. Une catastrophe, on se sent floué et impuissant. Évitez à tout prix les gros achats ici.

M
Il y a 6 mois

Ça dépend des vendeurs, visiblement

Expérience en demi-teinte. Première commande (un ponceuse) parfaite, livraison rapide, produit génial. Deuxième commande (un pack de peinture) : vendeur différent, colis perdu pendant 2 semaines, SAV lent à réagir. Finalement tout est arrivé. Donc 3 étoiles, car c'est la loterie. Il faut bien vérifier la réputation du vendeur tiers, c'est essentiel.

C
Il y a 6 mois

Toujours au top 🔥

3ème commande cette année. Toujours aussi satisfait. Cette fois-ci c'était pour une tronçonneuse et de l'huile. Prix canon, livré en 2 jours. Le site est clair, les avis clients aident bien. Mon go-to pour le bricolage maintenant.

G
Il y a 6 mois

Moyen...

Acheté un kit d'outils de jardin pour ma résidence secondaire dans le Var. Produits ok, prix correct. Mais la communication... J'ai dû appeler 2 fois pour avoir un suivi de livraison. Et le livreur a déposé le colis (pourtant volumineux) au bout de l'allée sous la pluie sans sonner. Bof. Ça fait le job mais sans enthousiasme.

A
Agathe AndréAchat vérifié
Il y a 7 mois

Bons prix, fiches produits utiles

Je bricole souvent. Ici, les fiches techniques sont complètes, ça aide vrmt pour choisir. J'ai commandé une perceuse-visseuse sans fil et des embouts. Tout est nickel, livré en 48h. Un point noir : les frais de port qui varient selon les vendeurs, ça rend le panier final parfois moins intéressant. Mais globalement, 4 étoiles méritées.

C
Il y a 7 mois

Globalement satisfait malgré un aléa

Grand choix pour mon atelier, j'ai pu équiper mon établi complètement. La livraison d'un étau lourd s'est bien passée, surpris ! Par contre, un colis avec des serre-joints est arrivé ouvert, il en manquait un. Le SAV a mis 10 jours à répondre mais a finalement remboursé la différence. Donc bon, des hauts et des bas, mais je recommande en faisant attention au vendeur choisi.

E
Il y a 7 mois

Déçu et sans solution

Commande d'une tondeuse thermique en avril. Arrivée avec le carter fendu. Contacté le SAV ManoMano qui me renvoie vers le vendeur tiers. Le vendeur ne répond plus. Ça fait 3 semaines, je suis bloqué. Payé 400€ pour un emballage endommagé. Plus jamais.

M
Maxime DuboisAchat vérifié
Il y a 8 mois

Parfait pour mon projet terrasse !

J'ai tout trouvé ici : lames composite, lambourdes, vis et outils. Prix imbattables comparé aux GSB. Livraison rapide et bien emballé. Félicitations à l'équipe, vous m'avez sauvé un été ! Je recommande vivement.

C
Il y a 8 mois

Correct, mais sans plus

Commande passée en mars pour des vis et chevilles. Livraison dans les temps, produit conforme. Rien à redire de ce côté. Par contre, le site est un peu brouillon parfois pour comparer les prix entre vendeurs. C'est correct pour des petites fournitures, j'hésiterais pour du gros matériel.

R
Il y a 8 mois

HORRIBLE - ARNAQUE ?

JE SUIS ÉCOEURÉ. Commande d'une tondeuse robot en promo à 899€. Débité immédiatement. 15 jours après, AUCUNE NOUVELLE. Contacté 5 fois le SAV, tjrs la meme réponse automatique "on investigate". Finalement, après 3 semaines, ils annulent ma commande sans explication et me disent que le remboursement prendra 10 jours ouvrés !!! Pendant ce temps, ils ont gardé mon argent. Produit jamais expédié. C'est une honte, je porte plainte à la DGCCRF. FUYEZ pour les commandes chères. 😤

L
Il y a 8 mois

Peut mieux faire

Achat d'une scie circulaire. Produit reçu conforme, fonctionne bien. Par contre, le vendeur (marketplace) a mis une semaine à expédier alors que c'était indiqué "en stock". Livraison standard donc lente au final. ManoMano devrait mieux contrôler ses vendeurs tiers. Sinon, le site est bien foutu.

M
Marc M.Achat vérifié
Il y a 8 mois

Bonne expérience

J'ai refait ma salle de bain et j'ai acheté tous les robinets, la robinetterie et le carrelage sur ManoMano. Tout s'est bien passé, les conseils en ligne via le chat ont été utiles. Un colis légèrement abîmé mais rien de cassé à l'intérieur. Je donne 4 étoiles car tout n'est pas parfait, mais globalement très content du rapport qualité/prix et du choix.

D
Il y a 8 mois

Déçu

Commande d'un abri de jardin. Le pire : délai de livraison repoussé 3 fois sans notification. Quand le colis est enfin arrivé (1 mois après la date initiale), il manquait des pièces de fixation. Le SAV est injoignable au téléphone, il faut passer par le chat où l'attente est interminable. J'ai bricolé avec mes propres vis pour le monter. Plus jamais pour un gros article. 👎

M
Il y a 8 mois

Ça passe

Acheté des vis et chevilles pour une étagère. Rien à redire sur les produits, prix bas. Par contre, les frais de port étaient presque aussi chers que ma petite commande... Pour les gros achats c'est sûrement bien, mais pour les petites pièces, moins intéressant.

A
Il y a 8 mois

Très bon site dans l'ensemble

Je suis un bricoleur du dimanche et je commande régulièrement sur ManoMano. Le choix est immense, les fiches produits sont claires avec beaucoup de photos. J'ai eu un souci une fois avec un vendeur tiers qui a mal expédié un article, mais le SAV ManoMano a pris le relais et m'a remboursé sans trop traîner. Un peu long, mais solutionné. Donc 4 étoiles.

É
Il y a 8 mois

Top

Achat d'une table de jardin en bois. Livraison en 48h, montage facile, qualité au rendez-vous. Prix imbattable. Je reviendrai !

N
Nicolas G.Achat vérifié
Il y a 9 mois

Parfait !

Commande d'un kit d'outils pour mon atelier. Tout est arrivé rapidement, bien emballé, et les prix étaient vraiment compétitifs. Je recommande à 100% 👍

J
Il y a 9 mois

Bof

J'ai commandé une tronçonneuse et des équipements de sécurité. La tronçonneuse est nickel, mais les lunettes de protection étaient absentes du colis. Contacté le vendeur tiers (pas ManoMano direct), il m'a répondu après 10 jours pour dire qu'il n'avait plus le produit en stock... ManoMano a fini par me rembourser cette partie, mais ça m'a pris du temps. Expérience mitigée.

A
AurélieAchat vérifié
Il y a 9 mois

J'hésite encore

Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄

M
Il y a 9 mois

Moyen

Achat d'une tondeuse thermique en mars. Le prix était imbattable comparé aux grandes surfaces de bricolage. La livraison a été un calvaire : colis endommagé, pièces manquantes. Le SAV a mis 3 semaines à répondre pour envoyer les pièces manquantes. Produit finalement ok, mais quelle galère !

C
Il y a 10 mois

Du bon et du moins bon

Commande passée pour des outils de jardinage (bêche, râteau). Les produits sont de bonne qualité et bien emballés. En revanche, le colis est arrivé avec 2 jours de retard et le livreur n'a même pas sonné. J'ai dû aller le chercher au point relais. Satisfait du matériel, déçu de la logistique.

É
Éric G.Achat vérifié
Il y a 10 mois

Correct sans plus

J'ai acheté une perceuse-visseuse en octobre. Prix intéressant, livraison dans les temps. Par contre, la notice était en anglais seulement, dommage. Le produit fonctionne bien, mais l'expérience est moyenne. Je recommanderais pour le prix, mais pas pour le service.

J
Il y a 10 mois

Mitigé

J'utilise ManoMano depuis 2 ans. Des fois c'est parfait, des fois c'est la galère. Dernière commande : des graines et des outils de jardinage. Les graines sont arrivées écrasées (emballage trop fin). Le reste était ok. C'est un peu la loterie avec les vendeurs tiers. Moyenne 3/5.

Informations pratiques Manomano

Moyens de paiement

Paiement sécurisé par carte bancaire (CB), PayPal, Apple Pay, Google Pay et paiement en plusieurs fois via des solutions de financement (type Alma, Klarna). Les chèques vacances (ANCV) ne sont généralement pas acceptés, et le paiement à la livraison est rarement proposé.

Livraison

Livraison par les transporteurs des vendeurs partenaires, délais et frais variables selon le vendeur et le produit. Pas de frais de port uniques ni de seuil de gratuité global ; chaque annonce précise ses conditions. Options de livraison à domicile ou en point relais selon l'offre du vendeur.

Politique de retour

Délai de rétractation de 14 jours après réception pour les produits neufs, hors produits sur mesure ou personnalisés. Manomano agit comme une marketplace, donc les conditions de retour (frais de retour, remboursement) sont définies par chaque vendeur professionnel, ce qui complexifie la démarche par rapport à un e-commerce traditionnel.

Questions fréquentes sur Manomano