Monabanq

Monabanq Avis

Monabanq est une banque en ligne française appartenant au groupe Crédit Mutuel Arkéa. Elle propose des services bancaires courants (comptes, cartes, crédits, épargne) principalement via internet et son application mobile. Son positionnement met l'accent sur la simplicité et l'accessibilité des tarifs.

4.0

Très bien

3 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité du travail4.0
Communication3.5

Le score de confiance de Monabanq est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

30/55
3 avis (pondérés par note)
+6/20
Note 4.0/5
+16/20
100% avis vérifiés
+8/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7

Identité légale

7/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

15/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+2/2

Ancienneté

10/15
Entreprise créée en 2000 (26 ans)
+10/15

Engagement

7/10
Profil vérifié
+3/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

78/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Contacter Monabanq

monabanq.fr09 69 32 22 22
CREDIT MUTUEL ARKEA, 75009 Paris

Informations sur Monabanq

Secteur
Services & Professionnel
Fondée en
2000
SIRET
45148477500016
SIREN
451484775

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Analyse des avis

Les clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Prix compétitifs, Recommandé.

Points forts

Prix compétitifsRecommandé

3 avis clients sur Monabanq en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Monabanq. Note moyenne : 4.0/5 basée sur 3 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

3 avis

A
anais44Achat vérifié
Il y a 5 mois

Bof

Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés

Qualité du travail
E
EmilieAchat vérifié
Il y a 7 mois

À fuir

HORRIBLE. 3 semaines d'attente, personne ne répond au tel, et quand on a qqun c'est pour dire "on ne peut rien faire". Plus jamais.

Communication
D
dav_idAchat vérifié
Il y a 9 mois

Au top 👍

l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top

Communication

Informations pratiques Monabanq

Moyens de paiement

Carte bancaire Monabanq (Visa), virement bancaire, prélèvement SEPA, chèque (pour certains dépôts) et TIP. Pas de PayPal, Apple Pay ou paiement en plusieurs fois pour les services bancaires.

Livraison

Livraison gratuite sous 5 jours ouvrés pour la carte et les codes d'accès. Aucune option de retrait physique, Monabanq étant une banque en ligne sans agence traditionnelle.

Politique de retour

Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte à distance, sans frais. Monabanq se distingue par l'absence de frais de tenue de compte et de carte bancaire, même après clôture de l'offre de bienvenue.

Questions fréquentes sur Monabanq