Netcom est un groupe français spécialisé dans les services numériques et les télécommunications. Il propose des solutions de connectivité, d'infrastructure réseau et de services cloud aux professionnels et aux entreprises.
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Alors là, je commence à saturer. Mon souci est signalé depuis 10 jours, on me dit "en cours de résolution" mais rien ne bouge. C'est long, très long. J'espère une vraie solution rapidement parce que là, c'est limite abusé. 👎
Le conseiller avec qui j'ai échangé était vraiment à l'écoute et clair dans ses explications. Rien à redire.
J'avais des soucis de coupures intempestives depuis 3 semaines. Après l'intervention de M. Lacour, on a trouvé un arrangement. C'est mieux, même si j'aurais aimé une solution définitive. Dans l'ensemble, correct.
Je viens de finaliser un dossier avec Netcom Group et je dois dire que M. Dupret a été au top du début à la fin. Toujours dispo, pro, et qui explique clairement les choses. Ça change des prestas habituelles, franchement content.
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