Z
Il y a 5 mois
Simple et efficace
L'application est vraiment intuitive, pas besoin de mode d'emploi. En quelques clics tout est fait. Bravo pour cette simplicité.
Avis Pluxee France
Pluxee France, anciennement Sodexo Pass France, est un leader des solutions de rémunération et d'engagement des collaborateurs. Elle propose notamment des titres-restaurant, des cartes cadeaux et des programmes de bien-être pour les entreprises. Le groupe fait partie du Groupe Pluxee, né de la scission de Sodexo.
3.2
Bien
27 avis vérifiés
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Distribution des notes
Notes par critère
Le score de confiance de Pluxee France est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
30/5527 avis (pondérés par note)
+12/20Note 3.2/5
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+3/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
11/15SIRET présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
10/15Entreprise créée en 2000 (26 ans)
+10/15Engagement
4/10Profil vérifié
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+2/2Aucun signalement
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- Secteur
- Services & Professionnel
- Fondée en
- 2000
- Effectif
- 1000-5000
- SIRET
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Points forts
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27 avis clients sur Pluxee France en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Pluxee France. Note moyenne : 3.2/5 basée sur 27 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
Pluxee France avis : ce que disent les clients en 2026
27 avis
I
Il y a 5 mois
SERVICE CLIENT NUL
LE SERVICE CLIENT EST UNE BLAGUE. Ça fait 2 SEMAINES que j'attends mon code PIN par SMS. J'ai signalé le problème, on m'a dit "on regarde" et depuis... RIEN. AUCUNE SOLUTION. C'EST SCANDALEUX. 😡
I
Il y a 5 mois
Pratique au quotidien
L'appli et la carte sont vraiment simples à utiliser. J'aime beaucoup les notifications qui me tiennent au courant de mes dépenses en temps réel, c'est super pratique pour gérer mon budget.
Connexion impossible
J'arrive pas à me co depuis mon tel. Ça bugue à chaque fois. Déçu.
Enfin une vraie appli !
Enfin une appli qui marche ! Comparé à l'ancienne appli Sodexo (quelle horreur), là c'est le jour et la nuit. Tout fonctionne, c'est rapide, moderne. Un vrai plaisir.
D
David PerrinAchat vérifié
Il y a 5 moisExpérience au top
Ravie de mon expérience avec cette application. Tout est fluide, intuitif. Je recommande sans hésiter.
Hyper simple
Trop facile à prendre en main. Même ma grand-mère pourrait s'en servir sans pb.
Génial
Appli vraiment excellente ! Peut-être un petit point à améliorer côté relation client ? Mais sinon, c'est parfait. Merci !
Bof...
Les chèques culture c'est cool en théorie, mais en pratique c'est très limité. Beaucoup d'expos ne sont pas proposées sur les plateformes partenaires (Ticketac, Ticketmaster, Fnac). Du coup t'es obligé de te débrouiller autrement, c'est pénible.
Top
L'appli est nickel, elle s'améliore régulièrement. Le service client est réactif et pro. Que demander de plus ? 👌
La carte qui refuse presque tout
Je pensais pouvoir utiliser ma carte Glady un peu partout, mais en fait c'est l'inverse. Voilà la liste (incomplète hein) des endroits où elle passe PAS : - Auchan, Carrefour, Darty, Décathlon, Leclerc, Fnac, Intermarché, Sephora, Apple, IKEA... - Et encore j'en oublie, y'a au moins 100 enseignes en plus. Le pire ? Ils peuvent pas me donner la liste des magasins où ça FONCTIONNE. Donc en gros, tu pars à l'aveugle. Bon courage pour faire vos courses avec ça. C'est un peu la loterie, sauf que tu perds à chaque fois.
Désastre total
Franchement, c'est l'enfer cette appli. Rien ne marche, on dirait une version de test qui traîne depuis des années. Sortez-la enfin de votre garage, les gars ! 😤
Appli ticket resto parfaite
Excellente appli pour les titres-restaurant. Hyper simple à utiliser, et le service client (j'ai eu Julien) répond vite et résout les problèmes. Du bon boulot.
Simple comme bonjour
Vraiment, prise en main immédiate. Aucune difficulté.
C
Il y a 6 mois
Injoignable
Pas de réponse, pas d'aide, personne au bout du fil. Nul.
M
Il y a 6 mois
L'appli la plus nulle du système solaire
Sérieux, cette appli marche JAMAIS. C'est MON argent dedans, et je peux rien y faire. On est obligé de subir. Le monde part en vrille... 😤
Problèmes interminables, SAV dans le flou
Expérience ultra frustrante avec Glady. Impossible d'accéder à mes fonds, et en plus ils ont changé les frais sans prévenir. Le SAV m'a parlé d'un bug technique, mais ça traîne depuis des semaines malgré mes relances. Avoir son argent bloqué comme ça, c'est invivable. Les excuses, il y en a, mais des actes, rien. J'espère qu'ils vont se bouger et devenir plus transparents.
Promesses non tenues avec Zalando
J'ai pris 2 coupons Zalando. Sur l'app, c'est écrit qu'on peut les cumuler jusqu'à 200€ et avec les promos en cours. Résultat ? Ça n'a PAS marché. J'ai dû faire 2 commandes, et sur la 2e, plus de promo. J'ai payé PLUS cher qu'en passant sans leurs coupons ! Le SAV n'a rien résolu. Ils mettent pas à jour leurs conditions par rapport à Zalando. Ne croyez pas ce qui est écrit !
C
Clara VincentAchat vérifié
Il y a 6 moisHyper intuitive
Je suis pas une pro du numérique, mais là, tout est limpide. Pratique au quotidien.
L
Il y a 7 mois
Remboursement impossible, appli trompeuse
Réponse rapide de Pluxee Cadeaux, mais après, c'est le néant. L'appli est ultra confuse. Ils refusent tout remboursement, alors que la loi européenne le permet sous 14 jours ! En plus, la carte (censée être pour la nourriture) ne marchait que sur les textiles, indiqué en tout petit. Je vais proposer à mon entreprise de passer à une solution plus simple, genre une carte de supermarché normale.
É
Élodie ChevalierAchat vérifié
Il y a 7 moisArgent bloqué après mon départ
J'ai quitté mon job en mars, et depuis, impossible de récupérer les 500€ qui restaient sur mon compte. C'est inadmissible de bloquer l'argent des gens comme ça.
Service nickel
Tout roule, le service est impeccable. Je recommande à 100%.
Arnaqueurs !!!
Fuyez ces escrocs ! Ils m'ont carrément piqué 150 balles. Des voleurs, un point c'est tout. Ne tombez pas dans le panneau.
Une honte écologique et sociale
Franchement, ce service est une escroquerie. Mon entreprise verse de l'argent à cette boîte qui ne sert à rien à part s'enrichir sur notre dos. Glady, vous êtes une honte. À l'heure où la planète crève, votre seul effort, c'est de pomper les salariés.
M
Il y a 8 mois
Toujours pas reçu ma carte pour les restos
Ça fait 8 semaines que je patiente, toujours rien dans ma boîte aux lettres. C'est long, très long.
Informations pratiques Pluxee France
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Chèque, Apple Pay, Google Pay
Livraison
Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité.
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Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours.
Questions fréquentes sur Pluxee France
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