Quelle est la note de Premiumbox ?

Premiumbox a une note de 1.0/5 basée sur 18 avis clients vérifiés sur GlobeReviews en 2026.

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Pour consulter les Premiumbox avis, parcourez cette page : les 18 avis clients vérifiés sont triables par date et par note. Chaque avis est authentifié par vérification email pour garantir sa fiabilité.

Avis Premiumbox

Q: Premiumbox est-il fiable ?

Selon les 18 avis clients vérifiés, Premiumbox obtient une note moyenne de 1.0/5. Certains clients rapportent des expériences mitigées.

Enfants & Bébé

premiumbox.fr

Premiumbox est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de produits pour bébés et enfants. Elle propose une sélection de boîtes cadeaux et de coffrets pour les naissances et les jeunes parents.

1.0

Insuffisant

18 avis vérifiés

1.0

Insuffisant

18 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Le score de confiance de Premiumbox est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

13/55

18 avis (pondérés par note)

+3/20

Note 1.0/5

+0/20

28% avis vérifiés

+3/8

Mix d'avis positifs/négatifs

+7/7

Identité légale

0/15

Pas de SIRET/SIREN

+0/5

Raison sociale

+0/3

Forme juridique inconnue

+0/3

Logo identifiable

+0/4

Présence & visibilité

6/15

Site web

+6/6

Adresse physique

+0/4

Réseaux sociaux

+0/3

Téléphone / Email

+0/2

Ancienneté

0/15

Année de création inconnue

+0/15

Engagement

4/10

Profil vérifié

+0/3

Répond aux avis

+0/3

Description renseignée

+2/2

Aucun signalement

+2/2

Transparence

33/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Analyse des avis

Les clients expriment de nombreuses insatisfactions. Points faibles : Suspicion d'arnaque.

Points faibles

Suspicion d'arnaque

18 avis clients sur Premiumbox en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Premiumbox. Note moyenne : 1.0/5 basée sur 18 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

18 avis

Mathieu Perrin

Il y a 5 mois

Remboursement total après bataille

Commandé à 70€, reçu deux babioles qui valent même pas 10€ ensemble. J'ai pas lâché : premiers mails, ils offrent 10%... N'acceptez surtout pas ! Continuez à râler, j'ai fini par avoir 75% par mail. Ensuite, appel au 09... (gratuit). L'agent (Julien) a juste pris note après 20 min d'attente. J'ai menti en disant : "J'ai rdv chez mon avocate le 15/11, je lui parle de votre refus de rétractation et on porte plainte." Le soir même, mail de remboursement intégral + je garde les produits. 3 jours après, 70€ exacts sur mon compte. Ouf, mais quelle galère pour récupérer son dû !

Delphine B.

Il y a 5 mois

Escroquerie pure et simple

Zéro étoile, vraiment. La promesse d'une valeur minimale ? Du pipeau. J'ai eu droit à une enceinte qui doit venir de Wish à 5€ max. C'est une vraie arnaque, je vais le répéter sur tous les forums. 😤 Et mon argent ? Toujours pas revenu, ça fait 3 semaines...

Kevin F.

Il y a 5 mois

À fuir absolument

Franchement, c'est du grand n'importe quoi. J'ai cru commander une box avec plusieurs articles, mais au final j'ai reçu un seul truc tout pourri. En plus, les deux colis sont arrivés n'importe où, j'ai dû courir après le livreur... Pour 5 balles de marchandise chacun, c'est carrément abusé. Ils se foutent de la gueule du monde, mais bon, ils doivent bien se gaver.

Patrick B.Achat vérifié

Il y a 5 mois

230€ envolés

La pire arnaque que j'ai connue. J'ai commandé 4 box pour près de 230€. Elles ne sont JAMAIS arrivées. Je vous le déconseille très vivement !!!

Louise ThomasAchat vérifié

Il y a 5 mois

À ÉVITER ABSOLUMENT !!!

Ce site est une immense arnaque !!! Attention, c'est honteux ! Ne commandez jamais !!! Il faut absolument le faire fermer, c'est une insulte aux consommateurs.

Patrick Roux

Il y a 5 mois

Nos ados tombés dans le piège

Nous venons de recevoir les 2 premium box commandées par nos adolescents, suite à la promotion d'un youtubeur. C'est une arnaque pure et simple. Les produits reçus ne valent même pas le prix des box. Ce sont des articles bas de gamme qu'on trouve à des prix dérisoires. Déception totale. Même avec un tirage au sort, leur promesse de retour sur investissement est fausse. Fuyez ! Nous allons engager des démarches pour signaler ces pratiques frauduleuses.

François

Il y a 5 mois

Double problème, zéro solution

Arnaque... La première box, annoncée comme plus disponible, jamais remboursée. La seconde, soi-disant livrée par un prestataire bizarre, jamais arrivée. Chacun se renvoie la responsabilité. Nul.

Pauline M.Achat vérifié

Il y a 5 mois

Mes enfants déçus

C'est une honte. Mes ados m'ont poussé à commander. Délai de livraison : presque 2 mois ! Le colis venait de Chine... À l'intérieur, une mini-enceinte qui vaut à peine 5€ là-bas. Ils s'attendaient à une belle boîte avec plusieurs gadgets. Ils ont compris la leçon : ne pas être naïfs. Surtout, ne commandez pas ici.

Chloé André

Il y a 5 mois

TOUJOURS RIEN !

ARNAQUE !!! Commandé vers le 11 ou 12 décembre... Toujours pas reçu la fameuse 'premium box' ! Du vent !

Agathe Muller

Il y a 5 mois

Escroquerie avérée

Arnaque de grande envergure. J'avais sélectionné la box à 175€ et j'ai reçu une enceinte bas de gamme qu'on trouve à 5€ sur le net. Fuyez ce site !

Valérie L.

Il y a 6 mois

Site frauduleux, méfiance !

C'est un site d'arnaqueurs, des voleurs. Ils ont annulé ma commande après 2-3 semaines. Quand j'ai demandé le remboursement, ils m'ont envoyé un mail disant 'dans 30 jours max'. Après 30 jours, je réclame à nouveau, et là je reçois un 'delivery fail'... Incroyable.

Arnaud D.Achat vérifié

Il y a 6 mois

Honteux

Salut, ce site ne mérite même pas l'étoile par défaut. C'est honteux de profiter des gens comme ça. J'ai commandé pour offrir, finalement comme tout le monde, c'est arrivé en retard. Payé 50€ avec un code promo soi-disant -75%. Honte à Hassan. N'écoutez plus les influenceurs, qu'ils soient connus ou pas, ils profitent des gens honnêtes.

Noémie A.

Il y a 6 mois

SITE MALHONNÊTE - NE LÂCHEZ RIEN !

Zéro étoile pour ces voleurs !!! Ne baissez pas les bras, réclamez votre remboursement, ils finiront par céder ! Mais le mieux reste de ne JAMAIS commander ici. Après presque un mois de bataille, j'ai enfin été remboursé à 100%. Ils citent des lois françaises sur leur site mais ne les respectent pas (droit de rétractation). Pas d'adresse postale, seulement un mail. Ils ne répondent pas, il faut harceler. Des réponses robotisées signées 'Lisa' ou 'Clara', toujours les mêmes phrases. Menaces de contacter la DGCCRF, plainte... J'ai contacté UFC Que Choisir, econsumer.gov, le Centre Européen des Consommateurs. Le site est hébergé à l'étranger (Floride ? Canada ?), ils entretiennent le flou. L'enceinte reçue est une copie sans marque à 5€ sur Wish. De l'escroquerie pure. J'ai fini par adopter leur ton robotique et moqueur. À chaque offre de remboursement partiel (25%, 40%), je réclamais les 100%. J'ai fini par leur demander simplement pourquoi citer une loi si c'est pour ne pas la respecter. Deux relances plus tard, remboursement complet. NE LÂCHEZ PAS ! Vous y avez droit si vous vous manifestez dans les 14 jours après réception. N'écoutez pas les pseudo-influenceurs sans scrupules. Sans vous, ils ne sont rien.

Virginie

Il y a 6 mois

Arnaque sur les produits

Grosse déception. J'ai pris deux box pour avoir une enceinte et une montre connectée. Les deux ensemble valent max 15€ sur AliExpress. On se fout de nous.

Manon G.

Il y a 6 mois

Commandé le 12/12, toujours rien...

Grosse arnaque. J'ai commandé deux boîtes le 12 décembre, toujours rien reçu. Super pour les cadeaux de Noël... Je me demande combien les youtubeurs ont touché pour faire cette pub trompeuse auprès des jeunes. J'espère au moins que ça en valait la peine, mais j'en doute fort.

SandrineAchat vérifié

Il y a 6 mois

Un parcours du combattant pour rien

J'ai commandé 2 box après avoir vu la pub de Hassan en début de série, avec son code. Reçu qu'une seule commande, avec une enceinte à 5 balles. Les échanges par mail sont surréalistes : d'abord ils disent que les deux sont parties, puis ils demandent des photos, ensuite promettent une seconde box (jamais arrivée), ensuite rupture de stock, puis remboursement sous 7-12 jours... toujours rien. Maintenant ils parlent de 30 jours. Mon dernier mail est revenu en erreur. Arnaque totale. Hassan et les autres influenceurs devraient avoir honte. Je vais appeler et probablement porter plainte. J'ai gardé tous les mails. Déçu au plus haut point. Commande #PB913707.

Laura F.

Il y a 7 mois

Des escrocs, point barre

Des vrais escrocs, une arnaque monumentale ! J'ai reçu une enceinte digne de Wish pour deux box commandées. Le site en .fr m'a fait croire à du sérieux. Si je tombe sur l'influenceuse en question, ça va chauffer pour elle. Rien à voir avec ce qui était annoncé, je suis dégoûté de m'être fait avoir comme un bleu.

Stéphanie

Il y a 7 mois

Attente interminable pour une qualité déplorable

J'ai passé ma commande le 14 décembre et je ne l'ai reçue que le 11 janvier suivant. La qualité des articles est très en dessous de ce qui était promis. Je me sens trompé. Aux influenceurs qui ont promu ces produits : votre manque d'éthique vous rattrapera. Je ne manquerai pas de vous mentionner dans mes prières pour que votre commerce soit entravé.