Wimdu

Avis Wimdu

Wimdu est une plateforme de location d'appartements et de maisons de particuliers à particuliers, principalement pour des séjours courts. Elle opère en France via son site wimdu.fr et fait partie du groupe international Wimdu GmbH.

3.5

Très bien

46 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Le score de confiance de Wimdu est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

35/55
46 avis (pondérés par note)
+13/20
Note 3.5/5
+12/20
33% avis vérifiés
+3/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

10/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique : SAS
+3/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

10/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+0/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

8/15
Entreprise créée en 2011 (15 ans)
+8/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

63/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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wimdu.fr
127 RUE AMELOT 75011 PARIS 11, 75011 PARIS 11

Informations sur Wimdu

Secteur
Services & Professionnel
Fondée en
2011
Effectif
50-200
SIRET
53849535700015
SIREN
538495357

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Analyse des avis

Les avis sont majoritairement positifs avec quelques réserves. Points forts : Recommandé, Conforme à la description, Site fiable.

Points forts

RecommandéConforme à la descriptionSite fiable

46 avis clients sur Wimdu en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Wimdu. Note moyenne : 3.5/5 basée sur 46 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

Wimdu avis : ce que disent les clients en 2026

46 avis

L
Il y a 5 mois

Séjour cauchemardesque à Paris

Arrivé hier dans l'appartement du 42 rue Chapon. Après le départ de l'hôte, première mauvaise surprise : la douche ne délivre que de l'eau brûlante. Le manuel indique même que le robinet d'eau froide est défectueux, mais que la réparation serait 'trop coûteuse'. Hallucinant ! Mais le pire est à venir : depuis 16h hier, de l'eau sale suinte à plusieurs endroits du plafond de la salle de bains. Résultat, la pièce est inutilisable. Je dois même utiliser un parapluie pour aller aux toilettes ! L'hôte ne répond ni au téléphone ni aux messages. Wimdu fermé. Le numéro d'urgence ? Un centre d'appel à l'étranger incapable de m'identifier malgré tous mes codes de réservation. Ils ont même appelé mon domicile... alors que je suis à Paris ! On me dit 'contactez votre hôte' et 'on verra lundi'. Mon week-end de vacances est totalement gâché. Absolument scandaleux comme traitement.

M
Il y a 5 mois

1ère expérience réussie

Première utilisation du site pour un week-end à Lyon, et c'était impeccable. Hôte sympa, appart conforme aux photos, paiement sécurisé. Je recommande !

D
David DupontAchat vérifié
Il y a 5 mois

Pro

Sérieux et compétents, rien à redire.

D
Il y a 5 mois

Délais de réponse interminables

Ils mettent des plombes à répondre aux clients... Et en plus y'a des frais cachés qu'on voit pas au moment de payer. Pas pro du tout.

A
Il y a 5 mois

2ème résa réussie

Deuxième expérience avec Wimdu, aussi réussie que la première ! On a loué à Berlin et Prague, tout était conforme. Le suivi est là du début à la fin, et on peut les contacter si besoin. On recommencera. Anne.

I
Il y a 5 mois

Satisfait, mais...

Globalement, le service est bon. Petit bémol : certains liens sur le site ne marchaient jamais, c'était un peu frustrant.

G
Guillaume MullerAchat vérifié
Il y a 5 mois

ARNACUE À MIAMI

On a réservé et payé un appart à Miami cet été, on a eu tous les mails de confirmation de Wimdu... et en arrivant sur place, RIEN. L'appart n'existait pas. Wimdu ne vérifie pas les hôtes ni les logements, et assume aucune responsabilité. 5 autres familles se sont fait avoir cet été. NE PAS UTILISER CE SITE !!!

D
DylanAchat vérifié
Il y a 5 mois

Agréablement surpris

Je m'attendais à pire, mais finalement tout s'est très bien passé. Une bonne surprise !

L
LucieAchat vérifié
Il y a 5 mois

Parfait

RAS, tout était top.

A
Il y a 5 mois

Support réactif

Ça fait un mois que je suis sur WINDU pour louer mon studio de temps en temps, RAS. Une fois j'ai eu besoin du support, j'ai eu une réponse en 2 jours. Bonne expérience jusqu'ici. - Violeta

S
Il y a 5 mois

NUL

Cette boîte est une honte. Y'a des escrocs et des apparts fictifs sur leur site, et en plus ils ajoutent des frais cachés de ouf, entre 10 et 21% selon le pays. Zéro confiance.

É
Il y a 5 mois

Wimdu + Kingly Rentals = Danger

Expérience catastrophique avec Wimdu et Kingly Rentals. Wimdu n'est pas fiable, plein d'annonces sont bidons. C'est via eux que j'ai contacté Kingly Rentals, qui m'ont carrément arnaqué. Cette société est une imposture. Soyez hyper prudents avec ces deux-là !

M
Mattéo D.Achat vérifié
Il y a 5 mois

👍

Merci bcp ! Tout s'est parfaitement déroulé, nickel.

L
Il y a 5 mois

Ils s'en lavent les mains

On s'est fait avoir par une annonce sur Wimdu, alors qu'ils prétendent faire des vérifications. On a été redirigés vers un faux site pour payer. Deux familles ont perdu 2500€, et Wimdu refuse toute responsabilité, ils n'ont même pas cherché à comprendre pourquoi leur sécurité a merdé. L'annonce a été supprimée, mais nous on est dans la merde. Scandaleux.

P
Il y a 5 mois

COMPAGNIE FANTÔME (Kingly Rentals)

Méfiez-vous de Wimdu ! En voulant réserver une villa à Ibiza, je suis tombé sur Kingly Rentals, une boîte bidon qui vole les identités et les photos. Leur site change tout le temps de nom et d'apparence. Faites gaffe, vérifiez bien et surtout ÉVITEZ Kingly Rentals, c'est du pipeau !

H
Hugo B.Achat vérifié
Il y a 5 mois

Arnaque totale

Impossible de les joindre par téléphone et ils ignorent les mails. J'ai loué mon appart via leur plateforme, ils ont viré mes 1750€ sur un compte fantôme. À fuir absolument.

A
AgatheAchat vérifié
Il y a 5 mois

ILS ONT PRIS MES CLÉS !!!

CATASTROPHE. Mes derniers locataires (résa du 2 janvier) ONT EMPORTÉ LES CLÉS de l'appart. Ils ont disparu, plus de téléphone, plus rien. Je suis bloqué dehors depuis, je dors chez des potes. Et WIMDU ? AUCUNE AIDE, impossible de les joindre. C'EST SCANDALEUX. RETROUVEZ CES GENS ET MES CLÉS, SÉRIEUX !!!

F
Fabien B.Achat vérifié
Il y a 5 mois

Séjour de rêve 🏡

Ma première expérience Wimdu était parfaite ! La maison était magnifique, exactement comme décrit, et l'hôte, Pierre, était adorable et très arrangeant. Un sans-faute, j'y retournerai les yeux fermés.

N
NoémieAchat vérifié
Il y a 5 mois

Bien mais peut mieux faire

Le site est correct, mais il manque 3 infos CRUCIALES pour moi : la surface exacte (pas juste "grand"), l'étage et la présence d'un ascenseur (j'ai des problèmes de mobilité), et si les chambres sont bien indépendantes quand on voyage entre couples. Ce serait un vrai plus pour beaucoup de voyageurs, je pense. Merci d'y réfléchir ! Cordialement, un voyageur français.

K
Kevin M.Achat vérifié
Il y a 6 mois

Excellent site

Vraiment bien foutu ce site. Facile, sécurisé, on trouve de tout.

F
Il y a 6 mois

Très bonne expérience

Tout s'est déroulé à la perfection, de la réservation au départ. Je recommande.

É
Il y a 6 mois

Bon service

Rapide et efficace. 👍

C
Il y a 6 mois

Gîte nickel 👏

Le logement était exactement comme sur les photos, propre et bien équipé. Et la propriétaire, Marie, était hyper accueillante et disponible. Que demander de plus ? Parfait pour un week-end en Normandie.

O
Il y a 6 mois

Première fois, et c'est bon !

J'avais un peu peur mais finalement ma première location s'est super bien passée grâce à Wimdu. Rien à redire.

C
Christophe H.Achat vérifié
Il y a 6 mois

Hors de prix et inutile

Je loue ma maison sur d'autres plateformes (Airbnb, Housetrip). Wimdu, c'est le pire : ils prennent 20% de commission et ne font RIEN en échange. Aucun support, rien. Une arnaque légale. Définitivement pas recommandé pour les propriétaires.

L
Il y a 6 mois

Satisfait au point de revenir

Expérience très positive, tellement que j'ai déjà reprogrammé un week-end via leur plateforme pour le mois prochain. C'est dire !

M
Il y a 6 mois

Tout s'est bien passé

Aucun souci à signaler, tout était fluide. C'est rare de nos jours, donc je note.

M
Il y a 6 mois

Service client réactif

J'ai fait une boulette en réservant avec les mauvaises dates (mon étourderie du 15 mars !). J'ai contacté le support, et Laura m'a aidé à tout corriger sans frais supplémentaires. Pro et compréhensif, merci.

A
Il y a 6 mois

RAS

Site fiable, simple à utiliser. Pas de prise de tête.

J
Il y a 6 mois

Top pour des plans originaux 👌

Franchement, pour éviter les hôtels classiques, c'est le bon plan. Les annonces sont bien faites, photos nickel. Mon premier essai était au top. À garder sous le coude, les amis !

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