Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Yelloh Village est un groupe français spécialisé dans l'exploitation de villages de vacances et de campings en France et en Europe. Il propose des hébergements en location et des emplacements pour tentes, caravanes et camping-cars dans des destinations nature et balnéaires.
Excellent
143 avis vérifiés
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Points forts
Découvrez ce que pensent les clients de Yelloh Village. Note moyenne : 4.7/5 basée sur 143 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
143 avis
Besoin d'une info, réponse en 24h. Appréciable.
Franchement top, que ce soit le site, la livraison ou les produits. Je reviendrai c'est sûr.
SÉRIEUX J'EN REVIENS PAS. J'AI CRU QUE ÇA ALLAIT ÊTRE GALÈRE COMME D'HAB MAIS NON. TROP SIMPLE, TROP RAPIDE. 10/10, BRAVO L'ÉQUIPE 🚀
rien à redire. c'était facile, simple, et super rapide. j'ai passé ma commande en 3 clics et c'était réglé. parfait pour les pressés comme moi.
J'avais posé une question via le chat mardi dernier, un truc un peu technique sur mon abonnement. Et là, bam, en moins de 2 minutes, un conseiller (merci Julien !) m'a répondu avec une solution claire. Impressionnant.
Franchement, c'était simple et ça a pas traîné, j'ai eu ce que je voulais. Après, j'aurais peut-être aimé un peu plus d'explications sur certaines options, d'où le 4 étoiles. Mais globalement, ça fait le job.
J'ai été agréablement surpris par la rapidité du traitement. Tout s'est déroulé sans la moindre complication, c'était vraiment efficace. Un service qui tient ses promesses, je recommande !
C'est simple : c'est le meilleur. Du début à la fin, une expérience parfaite. BRAVO.
La réservation en elle-même, hyper rapide et facile. Et en plus, le camping (Les Pins, en Bretagne) était génial ! Tout est lié 😄
J'ai tout géré depuis l'appli Yellow Village. Super intuitive, même ma mère pourrait s'en servir ! Réservation validée en 2 min, impeccable.
C'est simple et ça fait le job. Pas besoin d'en dire plus.
Note: 4/5. J'ai installé l'appli sur mon iPhone, mais tous les docs (contrat, infos...) n'apparaissent QUE sur la version PC. Donc si je veux consulter mes papiers en vacances, c'est mort. À quoi elle sert l'appli du coup ? Très déçu sur ce point précis.
Note: 4/5. J'ai opté pour le virement bancaire. On m'a d'abord dit "une semaine" pour régler l'acompte. Puis le mail de confirmation arrive en exigeant un paiement "immédiat". Heureusement que j'ai vérifié, j'aurais pu perdre ma réservation ! S'il vous plaît, harmonisez vos messages, c'est un peu stressant pour le client.
C'est simple à comprendre, c'est rapide à faire, et au final ça marche. Que demander de plus ?
Tout est nickel 👌 Aucun bug, aucun souci. Je recommande les yeux fermés.
Je teste pour la première fois, bonne première impression. On verra sur la durée.
L'interface est intuitive, pas de piège. J'ai réservé mon séjour pour août en un clin d'œil. Mention spéciale à Léa du service client, très réactive par mail.
Les explications sont hyper claires, on trouve tout sans se prendre la tête. Parfait pour quelqu'un comme moi qui n'est pas un pro d'internet.
La réservation s'est effectuée sans le moindre accroc, c'était efficace et direct. Parfait pour les pressés comme moi.
Aucune difficulté pour localiser et réserver l'endroit que je cherchais. C'était limpide.
Commande conforme, prix raisonnable. Tout s'est bien déroulé.
PUTAIN mais c'est pas possible sérieux ??!! Comment on fait pour repérer un cottage sur la carte si y'a pas les NUMÉROS qui correspondent ?! Genre le Taos c'est les 1,2,3... et le Breuil les 5,6,7... mais sur la carte, QUE DALLE. Zéro logique, ça rend le truc inutilisable. 😤
Je suis pleinement satisfait de mon expérience, tout s'est déroulé à la perfection.
Commande bien reçue dans les délais, produit conforme. Je recommande.
Je suis tombé sur une pub Facebook, j'ai tenté le coup... et finalement très bonne surprise ! L'outil est fiable.
Carte bancaire (CB), PayPal, chèques vacances (ANCV), et paiement en plusieurs fois sans frais via un partenariat de crédit (Cofidis) sont acceptés.
Aucune livraison physique ; l'accès au camping se fait sur présentation de la confirmation de réservation et d'une pièce d'identité, après paiement complet du séjour.
Yelloh Village propose une annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée pour la plupart des séjours, et une garantie 'annulation tranquillité' optionnelle pour remboursement en cas d'imprévu (maladie, accident).
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