Quelle est la note de Yves Rocher ?

Yves Rocher a une note de 4.3/5 basée sur 12 avis clients vérifiés sur GlobeReviews en 2026.

Comment contacter Yves Rocher ?

Site web : https://www.yves-rocher.fr. Adresse : CONTOUR CIAL REGIONAL BELLE EPINE, Thiais

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Yves Rocher avis : comment les consulter ?

Pour consulter les Yves Rocher avis, parcourez cette page : les 12 avis clients vérifiés sont triables par date et par note. Chaque avis est authentifié par vérification email pour garantir sa fiabilité.

Avis Yves Rocher

Beauté & Santé Parfumerie / Cosmétique

Thiais (94320), FRyves-rocher.fr

34 points de vente en France

Yves Rocher est une marque française de cosmétiques fondée en 1959, spécialisée dans les soins et maquillage d'origine végétale. Elle propose ses produits via un réseau de boutiques, son site e-commerce et la vente à domicile.

4.3

Très bien

12 avis vérifiés

4.3

Très bien

12 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité des soins4.4

Accueil4.7

Rapport qualité/prix4.7

Le score de confiance de Yves Rocher est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

37/55

12 avis (pondérés par note)

+13/20

Note 4.3/5

+16/20

92% avis vérifiés

+8/8

Mix d'avis positifs/négatifs

+0/7

Identité légale

10/15

SIRET présent

+4/5

Raison sociale

+3/3

Forme juridique : SARL

+3/3

Logo identifiable

+0/4

Présence & visibilité

13/15

Site web

+6/6

Adresse physique

+4/4

Réseaux sociaux

+3/3

Téléphone / Email

+0/2

Ancienneté

1/15

Entreprise créée en 2026 (0 ans)

+1/15

Engagement

4/10

Profil vérifié

+0/3

Répond aux avis

+0/3

Description renseignée

+2/2

Aucun signalement

+2/2

Transparence

68/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Fiche marque Yves Rocher

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52/100

Contacter Yves Rocher

yves-rocher.fr

CONTOUR CIAL REGIONAL BELLE EPINE, 94320 Thiais

Informations sur Yves Rocher

Secteur: Beauté & Santé
Fondée en: 2026
Effectif: 1000-5000
SIRET: 10097915200012
SIREN: 100979152

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Analyse des avis

Les clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Recommandé.

Points forts

Recommandé

12 avis clients sur Yves Rocher en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Yves Rocher. Note moyenne : 4.3/5 basée sur 12 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

12 avis

yan_musicAchat vérifié

Il y a 5 mois

Service correct dans l'ensemble

Rien d'exceptionnel mais ça fait le job. Prix dans la moyenne du marché, interface sans chichi, livraison conforme. C'est tout ce que je demande

Sandra LopezAchat vérifié

Il y a 5 mois

Descriptions produits détaillées

Composition, usage, conseils d'application, avis clients... Les fiches sont bien fournies, on peut acheter en confiance sans passer en boutique

Qualité des soins

Accueil

pascale_bAchat vérifié

Il y a 5 mois

Déçu du service client

Temps de réponse long, réponses automatiques, impression d'être un numéro. Le produit en lui-même est correct mais l'accompagnement à améliorer nettement

Accueil

Adrien

Il y a 5 mois

Prix compétitifs vs concurrence

J'ai comparé 5 sites avant d'acheter, celui-ci était 10-15% moins cher à prestations équivalentes. L'achat s'est bien passé, je recommande

Qualité des soins

Accueil

ClaireHAchat vérifié

Il y a 6 mois

Offre bio/naturel mise en avant

Filtre "bio", "cruelty-free", "vegan" fonctionne bien. La sélection s'enrichit d'année en année. Les marques engagées sont identifiables facilement

benj_aminAchat vérifié

Il y a 6 mois

Programme fidélité généreux

Les points accumulés donnent accès à des vraies récompenses : produits offerts, cadeaux anniversaire, ventes privées. Les conseillères en magasin sont de bon conseil

Accueil

SofianeAchat vérifié

Il y a 9 mois

Inscription rapide prise en main facile

10 min pour créer le compte et commencer à utiliser. Pas besoin de tutoriel, tout est intuitif. Le rapport qualité/prix est au rendez-vous

Qualité des soins

BertrandAchat vérifié

Il y a 10 mois

Retour boutique même commande en ligne

Produit commandé en ligne, retour accepté directement en boutique avec remboursement immédiat. Pas obligé de renvoyer par colis, gros gain de temps

Accueil

gilles_rAchat vérifié

Il y a 11 mois

Échantillons à chaque commande

3-4 échantillons offerts systématiquement avec chaque commande en ligne. Ça permet de tester avant d'acheter en format complet. Petit plus très apprécié

Qualité des soins

MarionetteAchat vérifié

Il y a 1 an

Bonne première expérience

Première commande, navigation claire, tunnel de paiement rapide, pas de surprise. À voir sur la durée mais le premier contact est rassurant

Vincent DuvalAchat vérifié

Il y a 1 an

Testé sur recommandation d'un ami

Un ami m'a convaincu d'essayer, je m'attendais à mieux vu ses retours. C'est pas mal sans être exceptionnel. Peut-être mes attentes étaient-elles trop hautes

Accueil

Hélène G.Achat vérifié

Il y a 1 an

Prix élevés hors promos

Les prix à l'unité sont chers, mieux vaut attendre les soldes ou ventes privées pour acheter les marques qu'on aime. Les échantillons offerts compensent un peu

Qualité des soins

Accueil

Points de vente Yves Rocher

34 en France

Informations pratiques Yves Rocher

Moyens de paiement

CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Alma (dès 50€), chèques cadeaux Yves Rocher et chèques vacances ANCV. Le paiement par virement bancaire n'est pas accepté.

Livraison

Livraison standard à 3,90€ (gratuite dès 29€ d'achat) en 48/72h. Options : livraison en point relais (gratuite dès 19€), express à 6,90€ et retrait gratuit en boutique sous 2h (Click & Collect).

Politique de retour

Retours gratuits sous 30 jours pour les produits non utilisés, avec une particularité : les produits d'hygiène intime et les cosmétiques personnalisés sont exclus. Yves Rocher offre aussi le remboursement en 'crédit fidélité' immédiat, utilisable en ligne et en magasin.