Livraison Zalando Prive

Rapide et fiable pour l'instant

J'ai commandé plusieurs fois, jamais eu besoin de faire un retour. Les promos sont sympas et la livraison est super rapide (souvent en 48h). Pour le moment, tout roule. 👍

Toujours satisfait perso

J'utilise souvent ce site, jamais eu de pépin. Les fringues sont cool et la livraison gratuite est plutôt rapide. Que du bonheur jusqu'ici !

Rétrograde au Moyen Âge pour le paiement

La dégringolade continue. Client fidèle depuis 7 ans, toujours réglé mes soucis rapidement. Mais là, c'est la goutte d'eau. Sur mon compte (statut premium), plus aucune option de paiement sauf virement bancaire. J'ai commencé à commander via le compt...

Livraison nickel 👌

RAS. Livraison un peu longue (6 jours) mais bien suivie sur l'appli. Emballage pro, produit intact. Bonne expérience globale.

Commande aléatoire, taille et couleur au pif

Attention les amis, c'est la loterie ici. Première commande : je prends du M, ils envoient du XXL. Bon, je me dis 'les tailles en ligne...'. Deuxième fois : un pull qui m'a irrité la peau pendant 3 jours, horrible. Là, dernière tentative : des basket...

Colis perdu, service client nul à chier

MAIS C'EST UNE BLAGUE ??! Mon colis a été déposé dans un point relais à 18km de chez moi, alors que j'avais bien indiqué mon adresse. La Poste me dit qu'il est retourné à l'entrepôt, et là... nouveau message pour aller le chercher AU MÊME ENDROIT LOI...