Livraison un peu lente mais produit nickel
Le transport a pris une petite semaine (un poil long à mon goût), mais le produit reçu est exactement comme sur la description. Rien à redire sur l'article en lui-même ! 👍
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Insuffisant
15 avis vérifiés
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15 avis
Le transport a pris une petite semaine (un poil long à mon goût), mais le produit reçu est exactement comme sur la description. Rien à redire sur l'article en lui-même ! 👍
J'ai commandé un four en précisant la livraison du 9 au 11 décembre. Mon voisin a gardé la maison 2 jours, l'électricien était réservé pour le 14. On en avait besoin pour Noël ! Il n'est jamais arrivé. Après des dizaines d'appels et mails sans réponse, on a mangé froid le 25. Le four est finalement arrivé le 26, dans un vieux camion de location, sans excuses. Des semaines d'échanges pour rien. Le pire service de livraison et SAV de ma vie. Évitez Zoomici, vraiment.
Ma femme a commandé en 2024 via Fyndiq. La commande n'est jamais arrivée, elle a été annulée. Et aujourd'hui, on reçoit une lettre nous réclamant paiement pour un produit qu'on n'a JAMAIS eu ! C'est risible. Pourquoi des grands groupes font-ils affaire avec eux ? À éviter à tout prix.
Commandé via la FNAC. Jamais reçu l'article, pas de remboursement, aucune volonté de régler le problème. Je vais rendre ma carte FNAC. Si ils ne contrôlent pas leurs partenaires, je n'achète plus chez eux. Très en colère contre ces deux escrocs !
Ils prennent votre argent, donnent des infos de suivi fausses, et disparaissent. Maintenant, je dois me battre avec Darty pour un remboursement. Darty, sérieux, pourquoi vous travaillez avec eux ?
J'ai reçu mon colis (réf FZN2778784-26720400446) mais AUCUNE notice pour monter le meuble de cuisine ! J'ai déjà demandé deux fois, silence radio. Je ne peux rien faire. Merci de me répondre... si vous savez encore lire vos mails.
Commande passée via Mediamarkt (n°208909368). Ça fait presque un mois, toujours aucune nouvelle. Pas de réponse aux mails ni aux appels. Fuyez.
Produit non livré. Argent non rendu. Une étoile, parce que zéro n'est pas possible. C'est tout dire.
Aucune réponse à mes multiples mails passés par la marketplace Darty. On dirait que les clients, ils s'en fichent. Conseil : passez votre chemin, vraiment.
Pire expérience. Au lieu de reconnaître leurs problèmes internes (regardez leur note sur Trustpilot...), ils osent m'accuser d'avoir volé le produit ! Hallucinant. Une honte.
Commande d'une souris : jamais reçue. Pas de remboursement, pas de réponse à mes messages. Rien. C'est simple, ils ont pris l'argent et ont disparu.
Ils m'ont envoyé un article qui n'avait rien à voir avec ma commande. Maintenant, c'est à moi de me dépatouiller pour le renvoyer et récupérer mes sous. Et tout ça en français, alors que j'avais écrit en anglais. Aucun effort. Je voulais bien garder l'objet par flemme, mais un geste commercial ? Nada. À fuir, vraiment.
J'ai acheté un téléphone Nokia via Phone House Espagne, mais c'est Zoomici qui a géré. Livraison correcte, mais en ouvrant le colis, la fiche microSD était bloquée par un truc à l'intérieur. J'ai contacté le SAV pour un retour, on m'a renvoyé vers le fabricant ! Ils refusent de gérer la garantie ou le retour. Le seul point positif ? On m'a répondu en espagnol. Mais pour le service, c'est ZÉRO, le pire que j'ai connu. Déplorable.
Ça fait 8 jours que j'attends mon clavier. J'ai bien reçu les touches supplémentaires, mais le principal, le clavier lui-même, il est où ? 😤 Jamais plus je ne commanderai ici, c'est une blague.
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