Zou ! est le service de transports en commun de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il propose un réseau de trains, cars et solutions de mobilité pour desservir l'ensemble du territoire régional.
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8 avis
Ils ne sont JAMAIS à l'heure. Et le pire, c'est qu'ils annoncent un retard, puis 10min après ils augmentent le délai, puis encore... C'est usant. On ne peut pas compter sur leurs horaires, c'est la loterie à chaque fois. Une gestion désastreuse.
Jpp de cette compagnie !!! Les bus qui te skip à l'arrêt alors que tu fais signe, pour s'arrêter 40m plus loin 🤬. Un autre qui reste 15min au point de départ sans laisser monter personne. Puis le train : on achète 3 billets, on reçoit UN SEUL ticket pour le groupe !!! Aucun agent pour aider, on a failli rater notre train. Un conducteur super sympa nous a dépanné (il était en pause en plus). Et à Antibes, 2 réseaux pas compatibles, mais personne te prévient. Le site est intraduisible. Pire expérience de ma vie, et je prends la DB régulièrement, ça veut tout dire...
Client régulier depuis 5 ans (je viens 10j/an), j'ai toujours apprécié les améliorations du service. Mais dimanche dernier, trajet Nice-Antibes : une agente me prend ma carte Zou sans explication, me la rend après que je la réclame. À Antibes, je les croise en pause café et demande si y'a un souci avec ma carte (j'avais mon justificatif) : 'Allez à la gare' qu'elles me répondent, alors qu'elles y allaient justement ! Heureusement, un agent sympa à Nice Gare Ville a confirmé que ma carte était valide. Bizarre comme façon de faire...
Évitez ce trajet ! J'ai poireauté 1h20 à l'arrêt Les Spelugues, les infos sur les retards changeaient toutes les 10 minutes. Le wifi promis dans le bus ? HS. Dommage que j'aie pas lu les avis avant de réserver...
Payez 20€ pour un bus qui s'arrête à 22h à l'aéroport Nice, le 2ème de France ! Beaucoup d'avions atterrissent après, et là... que dalle, sauf taxi à 100 balles pour Monaco. Le site web bugge à mort, et à Monaco y'a qu'un arrêt paumé. Avant il y avait le Jardin Exotique, maintenant plus rien. Le site dit même des conneries sur l'itinéraire. La France est vraiment à la ramasse niveau transports. Triste pour les touristes.
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