Airbnb vs Travelfrom.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Rapport qualité/prix
Airbnb
Airbnb est une plateforme mondiale de réservation de logements et d'expériences en ligne. Elle connecte des voyageurs avec des hôtes proposant des hébergements uniques, des chambres d'hôtes ou des activités locales. Fondée à San Francisco, elle a révolutionné le secteur du tourisme et de l'hébergement.
Voir tous les avis9 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Travelfrom.fr
Travelfrom.fr est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la recherche et la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. Le site propose des comparateurs de prix pour aider les voyageurs à trouver les meilleures offres.
Voir tous les avis46 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Les conditions d'annulation dépendent de la politique choisie par l'hôte (Flexible, Modérée, Stricte, etc.), avec des délais de remboursement variable... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique ; l'accès au logement se fait via les instructions de l'hôte (clé, boîte à clé, concierge). Les expériences et séjours sont ... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et parfois des options de paiement en plusieurs fois via des partenaires fin... | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances |
Derniers avis clients
parfait pour un week end
petit studio dans le Vieux Lyon, déco soignée, hôtesse adorable qui nous a laissé un guide des bonnes adresses. on a adoré, on reviendra 😊
Appart conforme aux photos
T2 lumineux, propre, parfaitement conforme aux photos du site. L'hôte a laissé un livret d'accueil avec les bonnes adresses du quartier. Séjour 4 nuits impeccables
Logement insalubre, remboursement galère
Arrivés sur place, appart sale, draps tachés, rien à voir avec l'annonce. On a dû reloger en urgence à l'hôtel. Airbnb a fini par rembourser après une semaine de mails et de photos à envoyer. Plus jamais sans lire 50 avis avant.
Messagerie avec l'hôte fluide
Questions avant la résa, coordination check-in, petit incident (fuite d'évier) : tout s'est passé via la messagerie avec des réponses sous 2h. Ergonomie top
Séjour à Marseille réussi
Appart conforme aux photos, hôte réactif, check in autonome facile avec la boîte à clés. Juste les frais de service Airbnb qui piquent au moment de payer. Mais le logement valait le coup.
Hôte super accueillant
Check-in flexible, l'hôte nous a laissé du café, des infos sur le quartier, ses recos resto. Déjà revenu 2 fois dans le même logement, c'est la qualité d'hôte qui fait tout
Rien à redire
Deuxième commande chez eux, toujours sérieux. Prix correct, livraison dans les temps, produit de qualité.
Merci !
Un grand merci à Sahan Ruslana pour son aide précieuse !
Impossible de modifier
Changer ma réservation a été un calvaire. Impossible de rentrer mon numéro sur le site, rien ne fonctionnait. Au téléphone, c'était pas le bon numéro qu'ils demandaient... Bref, galère totale. Je ne réutiliserai plus jamais cette plateforme.
Rapide et pro
Service de grande qualité, rapide et professionnel. Je recommande.
Expérience désastreuse
Très mauvaise expérience 👎. J'ai acheté un billet. Quelques heures après, ils annulent ma réservation sans raison valable. Ils ont juste dit que le prix avait augmenté. Inadmissible.
Service client au top
J'ai demandé de l'aide et le service client a fait un travail formidable. Andriiana López est incroyable, merci !