Amarris Direct vs Mon Expert en Gestion

Site lent, équipe OK

Le portail client est régulièrement lent (plus de 5 secondes pour charger la page d'accueil certains jours). Dossiers montés correctement en revanche. Si vous pouvez vous accommoder d'un portail perfectible, le service compta est solide.

Bon accompagnement, interface un cran derrière les concurrents

Sur la qualité de la compta, rien à dire, c'est très sérieux (NAF 69.20Z affiché sur les factures, inscription à l'Ordre). Par contre le portail client fait vraiment daté par rapport à Dougs ou Numbr. 4 étoiles parce que c'est sur la forme uniquement.

Prestations paie bien gérées

J'ai 3 salariés, les bulletins sont édités chaque fin de mois, DSN déposée, documents de fin de contrat (STC, certificats) bien préparés quand besoin. Je retire une étoile parce que le délai de réponse sur les questions paie est un peu plus long que sur la compta (2-3 jours vs 24h).

Premier bilan reçu en forme

Bilan 2025 livré fin mars, avec un entretien téléphonique d'1h pour tout commenter. Mon gestionnaire a pointé 3 axes d'amélioration (ratio de marge brute, délai de recouvrement clients, niveau de trésorerie). Ça change d'un bilan envoyé sans commentaire.

Devis initial sous-estimé

Devis signé à 115€ HT/mois, en fin d'année premier avenant à 149€ car ma volumétrie de factures a augmenté. Je comprends le principe mais j'aurais apprécié être prévenu en cours d'année et pas découvrir ça sur la facture. À surveiller si votre activité grossit.

Client depuis 5 ans, toujours satisfait

5 ans de relation, 5 exercices bouclés sans accroc, zéro redressement, zéro relance administrative. C'est ce que j'attends d'un expert-comptable.

Liasse claire, conseil fiscal chiffré

Liasse fiscale livrée avec commentaires, et recommandation chiffrée sur 2 points d'optimisation pour l'exercice en cours. 4 étoiles parce que j'aurais aimé une mise à jour à mi-exercice, pas seulement en fin d'année.

Bonne prestation paie

Paie de mes 5 salariés gérée impeccablement : bulletins à la fin du mois, DSN, gestion des entrées/sorties, tickets restaurant, mutuelle. Quelques aller-retours en début de relation pour caler les spécificités de mon secteur (HCR) mais une fois rôdé, c'est carré.

Bon suivi sur le moyen terme

3 ans dans ce cabinet, évolution de mon activité suivie (passage de l'EI à l'EURL puis ajout d'un associé pour devenir SARL). À chaque évolution l'équipe a adapté ses prestations et le dossier, sans rupture.

Cabinet sérieux, tarif un poil élevé

Forfait un peu au-dessus de la moyenne des cabinets en ligne (149€ HT/mois pour une structure simple). La qualité justifie le prix mais pour un solopreneur c'est à peser. Pour une PME c'est totalement justifié.

Communication interne à fluidifier

Mon gestionnaire était en congé 10 jours, je n'ai été prévenue qu'en laissant un message sans réponse. Son remplaçant était OK mais n'avait pas mon historique. La prochaine fois, un mail d'info 48h avant serait apprécié.

Offre RCA solide

Mon Expert en Gestion est édité par RCA, groupe compta bien connu dans le milieu. La solidité se voit : méthodologie rigoureuse, équipes expérimentées, documents impeccables. Ça me rassure, surtout après un mauvais précédent cabinet.