Amarris Direct vs Numbr

Site lent, équipe OK

Le portail client est régulièrement lent (plus de 5 secondes pour charger la page d'accueil certains jours). Dossiers montés correctement en revanche. Si vous pouvez vous accommoder d'un portail perfectible, le service compta est solide.

Bon accompagnement, interface un cran derrière les concurrents

Sur la qualité de la compta, rien à dire, c'est très sérieux (NAF 69.20Z affiché sur les factures, inscription à l'Ordre). Par contre le portail client fait vraiment daté par rapport à Dougs ou Numbr. 4 étoiles parce que c'est sur la forme uniquement.

Prestations paie bien gérées

J'ai 3 salariés, les bulletins sont édités chaque fin de mois, DSN déposée, documents de fin de contrat (STC, certificats) bien préparés quand besoin. Je retire une étoile parce que le délai de réponse sur les questions paie est un peu plus long que sur la compta (2-3 jours vs 24h).

Premier bilan reçu en forme

Bilan 2025 livré fin mars, avec un entretien téléphonique d'1h pour tout commenter. Mon gestionnaire a pointé 3 axes d'amélioration (ratio de marge brute, délai de recouvrement clients, niveau de trésorerie). Ça change d'un bilan envoyé sans commentaire.

Devis initial sous-estimé

Devis signé à 115€ HT/mois, en fin d'année premier avenant à 149€ car ma volumétrie de factures a augmenté. Je comprends le principe mais j'aurais apprécié être prévenu en cours d'année et pas découvrir ça sur la facture. À surveiller si votre activité grossit.

Client depuis 5 ans, toujours satisfait

5 ans de relation, 5 exercices bouclés sans accroc, zéro redressement, zéro relance administrative. C'est ce que j'attends d'un expert-comptable.

Cabinet de proximité qui marche bien en ligne

Basé à Épinal, ancré dans la région Grand Est, mais toute la relation passe en ligne. Bon compromis entre le digital et le côté humain d'un cabinet local. Ma gestionnaire connaît mon activité, elle me tutoie, c'est naturel.

Accompagnement à la franchise de TVA

J'ai dépassé le seuil de franchise en base de TVA en cours d'année. Numbr m'a accompagnée à gérer le basculement (déclaration, factures rectifiées, TVA récupérable sur stocks). Transition propre, aucune pénalité.

Bien mais portail à moderniser

Le portail client fait un peu old school, peu d'automatisations visibles (pas de scan auto des factures comme chez Dougs ou Pennylane). Les déclarations sont faites correctement, mais l'interface date de quelques années. À mettre à niveau.

Conseil patrimonial utile

Au-delà de la compta, mon expert m'a suggéré de revoir ma rémunération et de mettre en place un PER pour l'optimisation fiscale. Conseil qui sort du strict périmètre de l'expertise comptable, apprécié.

Disponible même en août

J'ai eu un contrôle URSSAF en plein mois d'août. Mon gestionnaire a pris le dossier pendant ses collègues en congés, préparé mes arguments, rédigé la réponse. Tout s'est bien fini. Rare d'avoir ce niveau de dispo en été.

Bon tarif, qualité en ligne

Forfait 79€ HT/mois pour ma SASU, tout compris. Comparé aux grandes enseignes en ligne c'est compétitif et la qualité est au rendez-vous. Je reste pour l'instant.