Ampoulepascher.fr vs Monoprix

Désastre total

Le pire service que j'ai jamais connu. Tout est nul : délais, com', tout. À éviter absolument, c'est un conseil.

Site à bannir

Franchement, quelle arnaque ! 😤 Mon compte a été débité direct, et depuis... le néant. Pas de suivi, pas de réponse à mes messages, rien. Clairement, ils prennent l'argent et disparaissent. N'achetez surtout pas ici, c'est du vent.

Argent volé, colis fantôme

Ils ont encaissé ma commande, puis plus aucune nouvelle. Le colis n'est jamais arrivé. En cherchant sur le net, je vois que je suis loin d'être le seul dans ce cas... C'est un piège à gogos, ne tombez pas dedans. Vraiment, allez voir ailleurs.

Parfait, rien à redire

Commande passée lundi pour deux ampoules LED, reçues vendredi dans un carton bien protégé. Produits de très bonne facture, correspondant à la description. Livraison rapide et soignée. 👍

Fraude pure et simple

J'ai passé commande le 15 mars, prélèvement immédiat sur mon compte. Deux jours après, un mail automatique m'annonce que l'article est en rupture. Un mois d'attente, toujours rien. J'ai spamé leur boîte mail (au moins 8 fois), silence radio. Le numéro de téléphone ? Inexistant. Le service client ? Un chatbot débile qui tourne en rond. Cette société belge est une escroquerie organisée. Fuyez, et signalez-les aux autorités de la consommation.

Trop cher pour ce que c'est

Franchement, bcp trop cher. J'ai fait le même panier de base (lait, pâtes, jambon, fruits) chez Monoprix et chez un hard-discount : 38€ contre 22€. La différence est juste abusive. La qualité n'est pas 2 fois supérieure, loin de là. Le personnel a l'air souvent stressé et pas dispo. Je vais y aller seulement en dépannage extrême maintenant.

SCANDALEUX - Produit périmé !

PLUS JAMAIS. Acheté un poulet rôti le 12 mars dernier. Date limite indiquée : jour même. En l'ouvrant le soir même pour dîner, odeur immédiatement suspecte. Chair visqueuse, couleur bizarre. DIRECT À LA POUBELLE. Heureusement personne n'a mangé. Prix exorbitant pour un produit DANGEREUX. Signalement à la DGCCRF en cours. ZÉRO ÉTOILE SI C'ÉTAIT POSSIBLE. 😤

Monoprix Gourmet = 🔥

Leur gamme Gourmet est juste extraordinaire. Les terrines, les apéritifs, les desserts... tout est fait avec des vrais bons ingrédients. J'ai offert un panier garni à mes parents, ils étaient ravis. Livraison express nickel. Que du bonheur, même si ça pèse sur le budget courses !

Des hauts et des bas

C'est un peu la loterie. Parfois, tout est parfait : rayons pleins, personnel aimable. D'autres fois (souvent le samedi après-midi), c'est l'enfer : caisses surchargées, plus aucun caddie, et des étalages en bazar. La qualité des produits reste un point fort stable. Mais l'expérience globale est inégale. Ça pourrait être bien mieux organisé.

Déçu par le service client

Commande passée la semaine dernière, il manquait 3 articles sur 15. En les appelant, la personne au téléphone était désagréable et m'a quasi accusé de mentir. Finalement, ils ont remboursé mais sans aucun geste commercial ou excuse. Pour des prix aussi élevés, le SAV devrait être irréprochable. Très déçu, je vais réduire mes achats.

Le meilleur en ville

Qualité imbattable. Leurs fruits et légumes sont toujours beaux et goûteux, bien plus que dans les autres supermarchés. Le pain de leur boulangerie est excellent. Oui c'est premium, mais on en a pour notre argent. Fidèle à vie.