Apple vs Asgoodasnew
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Apple
VérifiéApple Inc. est une entreprise multinationale américaine spécialisée dans la conception et la commercialisation de produits électroniques grand public, de logiciels informatiques et de services en ligne. Elle est notamment connue pour ses ordinateurs Mac, l'iPhone, l'iPad, l'Apple Watch et une gamme de services comme iCloud et Apple Music.
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Répartition des notes
Notes par critère
Asgoodasnew
Asgoodasnew est un acteur majeur du reconditionnement de smartphones, tablettes et autres appareils électroniques en France. L'entreprise propose des produits testés, garantis et à prix réduits, avec une forte orientation vers l'économie circulaire et la réduction des déchets électroniques.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de retour standard de 14 jours calendaires à compter de la réception pour la plupart des produits. Exception notable : les produits Apple ouvert... | 30 jours. Satisfait ou remboursé. Retour facile et gratuit. Retour gratuit |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite sous 2-3 jours ouvrés en France. Options payantes : livraison express (1 jour ouvré) ou livraison programmée le jour même ... | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | CB, Apple Pay, PayPal, virement bancaire (pour les entreprises), paiement en plusieurs fois via Apple Card Monthly Installments ou partenaires de créd... | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.7/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Fiches produit très détaillées
Compatibilités, dimensions, TDP, benchmarks... Toutes les infos utiles sont sur chaque fiche produit. Ça évite de devoir ouvrir 3 onglets de constructeur pour comparer
Câble manquant dans la commande
Kit ventirad reçu sans le câble PWM. Un mail au SAV, câble renvoyé le lendemain sans discussion. Erreur humaine rectifiée proprement
Mon référent hardware
Pour tout ce qui est composants PC je viens ici en premier : choix, prix, conseil technique, tests maison. Les guides d'achat sont fouillés. Site de passionnés
Bof
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Conforme
Le produit reçu est strictement identique à la description sur le site. L'emballage était soigné, on aurait dit un produit neuf. Rien à ajouter.
Très bonne expérience
Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Merci à l'équipe, je repasserai commande sans hésiter !
SAV réactif et sympa
J'avais un doute sur une caractéristique technique, j'ai contacté le service client. Réponse hyper rapide (merci à Thomas) et explications claires. Ça fait plaisir.
ATTENTION si vous n'êtes pas en Allemagne !!!
Déception totale. La batterie du téléphone tenait à peine une journée. J'ai voulu exercer mon droit de rétractation. C'est là que le cauchemar commence : ils n'envoient qu'une étiquette de retour valable UNIQUEMENT depuis l'Allemagne ! Je suis en France, moi ! J'ai envoyé 3 mails au SAV pour avoir une solution ou des instructions claires... AUCUNE RÉPONSE. Ils m'ignorent complètement. Donc au final, je suis bloqué avec un produit qui ne me convient pas. Si vous habitez hors d'Allemagne et que vous pensez pouvoir retourner facilement, FUYEZ ! Cette société n'est pas sérieuse.
Super achat
Le téléphone est arrivé en 2 jours !!! Emballé avec soin, état parfait. Il s'est allumé direct, aucun bug. Pour le prix, c'est une vraie affaire. Je le recommande à 100% à mon entourage.
Bien mais... délai de livraison flou
J'ai commandé un Samsung Note 20 fin décembre. Sur le site, promesse de 4-5 jours avec DHL. Résultat : plus de 10 jours d'attente sans nouvelle ! Le suivi était bloqué sur "préparation". Le SAV injoignable... J'ai fini par le recevoir début janvier après de multiples relances. La conseillère, Léa, a fini par m'expliquer qu'il y avait eu un blocage chez le transporteur en Allemagne. Le téléphone est bien neuf et conforme, mais leur communication sur les retards est à revoir. Dommage, sinon c'était parfait. D'où les 4 étoiles.