Banana Beauty vs Atida
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Banana Beauty
BANANA BEAUTY est une marque de cosmétiques française qui propose des produits de beauté inspirés des bienfaits de la banane. Elle se positionne sur le marché des soins naturels et accessibles, avec une gamme incluant des soins pour le visage, le corps et les cheveux.
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Atida
Atida est une pharmacie en ligne française qui propose une large gamme de produits de santé, de parapharmacie, de beauté et de bien-être. L'entreprise vise à offrir un service fiable et des conseils de professionnels pour les achats de produits liés à la santé.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Droit de rétractation de 14 jours pour les produits non ouverts et non périssables, conformément à la législation sur la vente à distance. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | Livraison à domicile en France métropolitaine et dans les DOM-TOM, avec plusieurs options de livraison (standard, express). |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire |
Derniers avis clients
RAS, tout est bon
Super. Le service client est très réactif, j'ai eu une réponse à ma question en moins d'une heure. Produits reçus intacts et conformes.
Ils assurent
La marque est au top, aucun doute.
Fidélisée à vie
J'ai testé en profondeur : les Liquid Lipsticks, le mascara Volume Up et l'highlighter. Franchement, c'est exceptionnel. L'application est hyper facile, les couleurs sont super pigmentées et ça tient toute la journée sans bouger. Cette marque, c'est la seule que je vais utiliser désormais, je ne regarde même plus ailleurs. Un grand bravo à Léa du SAV qui a été super réactive sur une question en novembre.
Très bon !!
Top ! Vraiment !
Excellente expérience
Tout était excellent, du produit au service. :)
Impeccable
La tenue est exceptionnelle, vraiment longue durée. La couleur est magnifique, exactement comme sur la photo. Aucun point négatif, je recommande à 100%.
Commande reçue, merci
Tout est bien arrivé dans les délais. Emballage propre, produit intact. Content du service.
Délais interminables...
Bonjour, j'ai passé commande (réf #105989996) le 13 novembre. Le prélèvement a été fait immédiatement, mais mon statut est toujours 'En traitement'. J'ai relancé ce matin par mail car c'est urgent... toujours pas de réponse. Je sais que la situation est compliquée, mais j'ai vraiment besoin d'une solution rapidement. Pouvez-vous me répondre ? Merci. Charlotte
Fiable et pas cher
Les prix sont imbattables et le service est nickel. Oui, les délais de traitement sont un peu longs (c'est indiqué sur le site), mais faut juste être patient. Leur support est super efficace ; la fois où j'ai eu un souci avec mon sérum, tout a été réglé en moins d'une heure. Très pro.
Dégoûtée
Ça fait 5 semaines que j'attends ma crème visage. A chaque fois que je contacte le SAV, on me dit d'attendre à cause d'un problème de transporteur. C'est MON problème à moi aussi ! Un mois pour un produit de beauté, c'est ridicule. Ils ne proposent JAMAIS de solution, c'est toujours au client de courir après. L'expérience client ? Zéro. Jamais je ne recommande, pire expérience d'achat en ligne de ma vie.
Argent envolé
Commande passée et payée le 5 mars... depuis, plus aucune nouvelle. Aucun suivi, aucun colis. Deux mails pour demander un remboursement, aucune réponse. C'est simple, on dirait qu'ils ont pris l'argent et se sont volatilisés. Ne prenez pas ce risque.
Arnaque pure et dure
Fuyez ce site !!! C'est une escroquerie organisée. J'ai reçu un colis vide... le service après-vente ? Inexistant. Ils ignorent totalement les réclamations. Vraiment le pire.