Billabong UK vs Ideal Of Sweden
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Billabong UK
Billabong UK est la filiale britannique de la marque australienne de vêtements et d'accessoires de surf et de sports de glisse. Elle commercialise principalement des vêtements, des maillots de bain et des équipements pour le surf, le skateboard et le snowboard.
Voir tous les avis16 avis clients
Répartition des notes
Ideal Of Sweden
IDEAL OF SWEDEN est une marque de mode suédoise spécialisée dans la vente en ligne d'accessoires, notamment des étuis de téléphone, des montres, des bijoux et des sacs à main. La marque se distingue par un style scandinave moderne et des designs tendance, ciblant principalement un public jeune et connecté.
Voir tous les avis37 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. | 14 jours |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Transporteurs : UPS | 2-4 jours ouvrés. Transporteurs : UPS |
| Modes de paiement | PayPal, Oney | Carte bancaire, Klarna |
Derniers avis clients
Service client inexistant
J'ai commandé sur la version britannique du site, mais impossible de joindre un service client sur place. On me redirige vers les États-Unis, où on ne parvient même pas à identifier mon adresse mail ou ma commande. Mon colis a disparu il y a plus de 3 semaines, et personne n'est capable de me dire où il se trouve. On me répond avec des phrases toutes faites du style 'vous auriez dû recevoir un mail de confirmation'... Sauf que non, justement, je n'ai rien reçu. C'est d'une incompétence totale. J'envoie mail sur mail, mais aucune réponse concrète. À fuir absolument !
Ma marque chouchoute
À mon âge (83 ans bientôt !), trouver des vêtements qui me plaisent et dans lesquels je me sens bien, c'est rare. Billabong, c'est ma pépite. J'ai plusieurs de leurs pièces et je reçois toujours des compliments. On ne me l'enlève plus des mains !
Rupture de stock non indiquée
J'avais commandé 3 polaires fin novembre. Au final, une seule est arrivée. Pour les deux autres, message comme quoi c'était en rupture. Très décevant de découvrir ça après paiement.
Sans souci
Commande passée en 2 min. Envoyé rapidement via Royal Mail avec suivi. Le produit est de bonne facture, conforme à la description. R.A.S., je recommande.
Des progrès à faire...
Deux points à améliorer de toute urgence : 1) Parlez à vos clients, on existe. 2) Expédiez les commandes plus vite et remboursez plus vite aussi. C'est la base.
Nickel
Super simple à utiliser. Rien à redire.
Des pépites !
La qualité est là, les articles sont sublimes. Tout ce que j'ai pris (le portefeuille et l'étui) donne une impression de luxe. J'adore ! ❤️ Vraiment, ça vaut le coup.
SAV au top
Service client réactif et efficace, un vrai plaisir. 👍
Déçu par l'impression...
La qualité d'impression laisse à désirer : zéro effet pailleté ou scintillant promis. Et pour l'enlever de mon iPhone, c'était la galère, la structure est trop rigide. Bref, pas du tout le rendu escompté pour le prix. Dommage.
Colis reçu hier, trop contente !
La coque 'Aurora' est superbe, elle correspond parfaitement à la photo. Et elle était super bien protégée dans le colis, aucun risque d'abîmage. Très bonne expérience globale.
Conforme
Rien à redire, c'est exactement ce qui était annoncé sur le site. Livraison rapide en plus.
Tout était parfait 👌
Wow, franchement, que du positif ! Les produits sont encore plus beaux en vrai, l'emballage est hyper classe, et tout est arrivé en avance. Merci à Léa du service client pour sa rapidité. Je recommande à 200% et je reviendrai très vite ! 😍