Bookvillage vs BacoShop

Des acheteurs en or !

Je tiens à témoigner. J'ai été malade pendant presque 2 semaines, impossible de gérer et d'expédier toutes mes ventes (et il y en avait !). La réaction de la plupart de mes clients m'a touché aux larmes. Ils ont été d'une patience incroyable, m'ont envoyé des messages de soutien, ont tout compris. J'ai eu du retard pour expédier (désolée encore...), mais grâce à leur bienveillance, tout est finalement parti. Merci du fond du cœur à cette belle communauté.

Au-delà de mes attentes !

Wahou ! Le livre était carrément en meilleur état que sur la photo. Et livraison éclair, reçue en 2 jours. Un grand merci au vendeur, super sérieux. 😊

Bien mais...

L'idée de base est géniale : pouvoir revendre ses vieux manuels sans code, c'est super utile. Par contre, en tant qu'acheteur, la recherche est un peu limitée. Si vous pouviez la rendre plus intuitive, avec plus de filtres, ce serait le must. Sinon, bon service.

Très bon dans l'ensemble

Globalement satisfait. Le contact avec le vendeur était agréable et le service correspond à ce qui était annoncé. Peut-être un tout petit point à peaufiner, mais c'est du détail.

PARFAIT sur toute la ligne

Tout s'est déroulé de manière impeccable. La transaction a été instantanée, le colis est arrivé en 48h chrono, et on m'a tenu informé à chaque étape par mail. Une expérience fluide du début à la fin, vraiment pro.

Le SAV fait le job

J'ai eu un souci avec une commande la semaine dernière. J'ai contacté le service client, et Lucas m'a aidé rapidement. C'était efficace, pas de prise de tête. Rien à redire.

Sweat de ouf et envoi rapide !!!

Le sweat est vraiment canon, tissu hyper agréable. Et la livraison ? Express ! Commandé vendredi, reçu lundi matin avant le boulot 😍 Vraiment, n'hésitez pas, ce site est une pépite. Je vais déjà regarder pour acheter autre chose mdr

Rapidité impressionnante

Commandé mardi 14h, reçu jeudi matin. C'est tout ce que je demande à un e-commerçant. Simple, efficace. Aucun souci.

Emballage soigné et livraison éclair ⚡

Le colis était super bien protégé (double carton + papier bulle), rien à redire. Livré en 2 jours ouvrés alors que j'étais en zone rurale. Produit correspondant parfaitement à la description. 10/10, bravo.

Tout simplement PARFAIT 👌

Alors là, chapeau ! J'ai reçu ma commande (le pull gris chiné) en 48h chrono. La qualité est au rendez-vous, la coupe est nickel. Hésitez pas une seconde, foncez les yeux fermés. Merci à Léa du service client pour sa réactivité !

Colis introuvable, c'est inadmissible !

Ça fait 3 semaines que j'attends mon commande et toujours rien... J'ai contacté le SAV deux fois, on me dit 'c'est en cours' mais aucune info précise. Franchement, pour le prix des frais de port, c'est abusé total. Je veux un remboursement immédiat !

Service au top

Excellente expérience client, je n'hésiterai pas à racheter chez eux à l'avenir.