Bookvillage vs HardWare.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

22 avis clients
Répartition des notes
HardWare.fr
HardWare.fr est un site e-commerce français spécialisé dans la vente de matériel informatique et de composants pour PC. Il propose une large gamme de produits allant des cartes graphiques aux processeurs, en passant par les périphériques et les accessoires gaming. Le site s'adresse aux particuliers comme aux passionnés d'informatique cherchant à monter ou améliorer leur configuration.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Satisfait ou remboursé | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Transporteurs : Relais Colis |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients

Des acheteurs en or !
Je tiens à témoigner. J'ai été malade pendant presque 2 semaines, impossible de gérer et d'expédier toutes mes ventes (et il y en avait !). La réaction de la plupart de mes clients m'a touché aux larmes. Ils ont été d'une patience incroyable, m'ont envoyé des messages de soutien, ont tout compris. J'ai eu du retard pour expédier (désolée encore...), mais grâce à leur bienveillance, tout est finalement parti. Merci du fond du cœur à cette belle communauté.
Au-delà de mes attentes !
Wahou ! Le livre était carrément en meilleur état que sur la photo. Et livraison éclair, reçue en 2 jours. Un grand merci au vendeur, super sérieux. 😊
Bien mais...
L'idée de base est géniale : pouvoir revendre ses vieux manuels sans code, c'est super utile. Par contre, en tant qu'acheteur, la recherche est un peu limitée. Si vous pouviez la rendre plus intuitive, avec plus de filtres, ce serait le must. Sinon, bon service.
Très bon dans l'ensemble
Globalement satisfait. Le contact avec le vendeur était agréable et le service correspond à ce qui était annoncé. Peut-être un tout petit point à peaufiner, mais c'est du détail.
PARFAIT sur toute la ligne
Tout s'est déroulé de manière impeccable. La transaction a été instantanée, le colis est arrivé en 48h chrono, et on m'a tenu informé à chaque étape par mail. Une expérience fluide du début à la fin, vraiment pro.
Le SAV fait le job
J'ai eu un souci avec une commande la semaine dernière. J'ai contacté le service client, et Lucas m'a aidé rapidement. C'était efficace, pas de prise de tête. Rien à redire.
Commande annulée sans explication
Ils ont annulé ma commande sans donner la moindre raison ! Pas un mail, rien. J'ai découvert ça en me connectant sur le site par hasard. C'est d'un amateurisme total, franchement scandaleux. Zéro communication, zéro professionnalisme. Déçu et en colère. 👎
Site et service au top
Le site est vraiment bien foutu et le service est pro. J'ai totalement confiance, je recommanderai HardWare.fr sans hésiter.
Service client 5 étoiles
Leur service client est tout simplement exceptionnel. Rare de nos jours.
Ventilos IN WIN Polaris
Les ventilateurs RGB Polaris d'IN WIN en pack de deux... Magnifiques ! La finition alu est top. Je les conseille les yeux fermés, un régal pour le PC.
Parfait
Boutique au top, vraiment. Aucune critique.
Nickel chrome
Aucun problème, tout roule. Que demander de plus ?