Club Med vs Ebookers
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Club Med
Club Med vous invite à vivre des vacances inoubliables dans plus de 80 destinations d'exception, entre mer et montagne. Profitez d'un séjour tout compris qui combine hébergements confortables, grande variété d'activités sportives, clubs enfants adaptés, découvertes culinaires et moments de bien-être. Nos resorts offrent un cadre convivial et dynamique, pensé pour répondre à toutes vos envies, en solo, en famille ou en couple. Avec un accompagnement personnalisé et des services facilitant votre voyage, vivez une expérience unique et sans contrainte. Découvrez dès maintenant l'univers Club Med et préparez votre escapade de rêve.
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Répartition des notes
Notes par critère
Ebookers
Ebookers est une agence de voyage en ligne spécialisée dans la réservation de vols, d'hôtels et de locations de voitures. Elle appartient au groupe Booking Holdings et propose des offres aux voyageurs en France et en Europe.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Club Med propose une annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant le départ pour la plupart des séjours, et une garantie 'Annulation Sérénité' optionnel... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique ; l'accès au service se fait sur présentation d'une pièce d'identité au village réservé. Les documents de voyage (bons d'éch... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en plusieurs fois sans frais via des partenaire... | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Commande conforme
Tout s'est bien passé, livraison dans les délais et produit conforme à la description. Je recommande.
Résidence vieillissante mais propre
Mobilier et déco qui ont vécu (années 2000), mais tout est propre, fonctionnel et à 5 min à pied de la plage. Pour le prix c'est acceptable
Résidence bord de mer top
Appart 4 personnes, 50m de la plage, piscine chauffée, clim. Les enfants ont adoré, les parents aussi. Personnel accueillant, animation familiale le soir
3ème séjour consécutif
Troisième année d'affilée au même endroit. L'équipe commence à nous reconnaître, chambre réservée avec vue préférée. Le cadre et les activités ne s'usent pas, on y revient
Pas ouf
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Prix doublent en haute saison
Même résidence, même semaine : 420€ en mai, 980€ en août. Le rapport qualité/prix est bon hors scolaires, abusé en pleine saison. Privilégier juin ou septembre si possible
Fiable
Plusieurs commandes, toujours conformes.
Pas mal
Livraison dans les temps, produit ok, site un peu ancien niveau ergonomie mais ça marche.
Très bien
Commande nickel, livrée vite.
Correct... sans plus
Bof. Des fois c'est rapide, des fois ça rame un peu. Dans l'ensemble ça fait le job mais sans étincelle. Rien de mémorable, ni en bien ni en mal. J'attendais mieux vu la réputation.
Large sélection et processus fluide ✈️
J'ai déniché des vols que je ne voyais nulle part ailleurs ! Le site est hyper intuitif, j'ai pu finaliser mon achat en quelques clics sans me prendre la tête. Vraiment une belle expérience utilisateur.
Efficace mais un petit bémol
Ça fait plusieurs années que je passe par Ebookers, c'est devenu mon réflexe. La plateforme est intuitive et rapide, jamais de bug. Par contre, un truc m'énerve : impossible d'enregistrer ma carte Flying Blue pour les prochaines fois. Dommage, sinon ce serait parfait. Marie, le 15 mars.