Dekoria vs Flexispot.fr

Bof... Déçu

Mouais... La livraison a pris une éternité, c'était long. Et puis la qualité du produit n'est pas au rendez-vous. Le tissu est de piètre qualité, hyper fin, on dirait du papier. Pas du tout ce à quoi je m'attendais pour le prix. Dommage.

Coussins de jardin parfaits

Wahou, je suis bluffée par la qualité des coussins pour mes chaises de jardin ! Ils sont juste parfaits, la couleur 'bleu lagune' est magnifique. Merci beaucoup ! 😊

Livraison catastrophique !

ATTENTION aux méthodes de livraison !!! Ils confient leurs colis au transporteur le plus nul de la planète (je ne le nommerai pas). Ils viennent d'annuler SANS PRÉAVIS leur TROISIÈME date de livraison promise !!! La réponse de Dekoria à ma demande d'infos était à côté de la plaque : 11 jours après avoir pris mon argent, ils m'ont sorti que les livraisons prenaient 'environ 6 jours ouvrés'. C'est une honte, franchement. Zéro professionnalisme.

Produit excellent

Le produit est excellent, point. 👍

Service client de grande classe

Service excellent du début à la fin. Les articles correspondent parfaitement à la description et le rapport qualité-prix est imbattable. J'ai particulièrement apprécié les mises à jour régulières sur l'avancement de ma commande et la livraison. Un service client de premier ordre. Merci infiniment.

Des rideaux parfaits, merci !

Super expérience avec Dekoria ! Les rideaux sont exactement comme je les imaginais, la qualité est là. Un grand merci à Laura, la conseillère, pour ses précieux conseils le 15 mars dernier. Je recommande !

Bureau cool et SAV réactif même le dimanche

Bureau super pour le prix, facile à monter. Et gros point fort : le support réactif par mail pour régler un petit souci... un dimanche ! C'est ça le service. 👍

E7 Pro et CH1, qualité premium

J'ai acheté l'E7 Pro et le CH1, la qualité des deux est vraiment très haute. Le support client est également excellent. Je recommande chaleureusement.

DÉÇU et en colère - Commande jamais reçue

J'ai commandé un BS3 Black il y a un an... JAMAIS arrivé (en France). J'ai passé des heures au tel et à envoyer des mails. Flexispot rejetait la faute sur le transporteur, le transporteur me renvoyait vers Flexispot. Résultat : 200 balles en l'air, rien dans les mains. Avec mon TDAH et un emploi du temps de fou, j'ai fini par lâcher l'affaire, mais la frustration est toujours là. C'est d'une tristesse. Leur SAV n'a RIEN résolu, aucune prise de responsabilité. Si vous commandez ici, priez pour que ça arrive. Moi, je déconseille fortement. 😤

Une entreprise honnête

J'ai acheté une chaise BS11 PRO fin mai. Au bout de 3 mois, il y avait un défaut sur l'assise. Ils ont répondu direct et m'ont envoyé une neuve. Respect.

Produits et SAV excellents

J'ai acheté une table et des roulettes pour plus de mobilité. Produit excellent - et une mention spéciale au SAV. UPS avait égaré les roulettes, Flexispot m'en a renvoyé des neuves gratos. Je recommande chaudement !

RAS, tout est bon

Tout s'est bien passé. Je suis satisfait de mon nouveau bureau. C'est tout ce que je demande.