Dubruitdanslacuisine vs Monoprix

Ils pensent vraiment au client

C'est rare de nos jours... Cette boutique fait vraiment des efforts pour que le client soit content. Un grand merci pour cette attention, ça change tout ! 😊

Un conseiller qui maîtrise son sujet à fond

Enfin un interlocuteur compétent ! J'avais des questions pointues sur les caractéristiques techniques d'un modèle spécifique de perceuse, et il a su me donner des réponses claires et précises. Rien à voir avec les vendeurs qui ne connaissent pas leurs produits.

Livraison express et colis nickel

Franchement, j'ai été bluffé par la rapidité. J'ai commandé mercredi, c'était là vendredi matin, pile à l'heure promise. Et l'emballage était hyper soigné, rien à redire.

Equipe au top et articles nickel

Le staff est génial pour répondre aux questions, et leurs produits déchirent ! 👍

Qualité irréprochable pour les articles choisis

Je suis vraiment satisfait de la qualité des produits achetés. Le vendeur, un certain Lucas je crois, a été super sympa et m'a bien conseillé. Ma visite en boutique s'est très bien passée, c'était agréable.

Trop cher pour ce que c'est

Franchement, bcp trop cher. J'ai fait le même panier de base (lait, pâtes, jambon, fruits) chez Monoprix et chez un hard-discount : 38€ contre 22€. La différence est juste abusive. La qualité n'est pas 2 fois supérieure, loin de là. Le personnel a l'air souvent stressé et pas dispo. Je vais y aller seulement en dépannage extrême maintenant.

SCANDALEUX - Produit périmé !

PLUS JAMAIS. Acheté un poulet rôti le 12 mars dernier. Date limite indiquée : jour même. En l'ouvrant le soir même pour dîner, odeur immédiatement suspecte. Chair visqueuse, couleur bizarre. DIRECT À LA POUBELLE. Heureusement personne n'a mangé. Prix exorbitant pour un produit DANGEREUX. Signalement à la DGCCRF en cours. ZÉRO ÉTOILE SI C'ÉTAIT POSSIBLE. 😤

Monoprix Gourmet = 🔥

Leur gamme Gourmet est juste extraordinaire. Les terrines, les apéritifs, les desserts... tout est fait avec des vrais bons ingrédients. J'ai offert un panier garni à mes parents, ils étaient ravis. Livraison express nickel. Que du bonheur, même si ça pèse sur le budget courses !

Des hauts et des bas

C'est un peu la loterie. Parfois, tout est parfait : rayons pleins, personnel aimable. D'autres fois (souvent le samedi après-midi), c'est l'enfer : caisses surchargées, plus aucun caddie, et des étalages en bazar. La qualité des produits reste un point fort stable. Mais l'expérience globale est inégale. Ça pourrait être bien mieux organisé.

Déçu par le service client

Commande passée la semaine dernière, il manquait 3 articles sur 15. En les appelant, la personne au téléphone était désagréable et m'a quasi accusé de mentir. Finalement, ils ont remboursé mais sans aucun geste commercial ou excuse. Pour des prix aussi élevés, le SAV devrait être irréprochable. Très déçu, je vais réduire mes achats.

Le meilleur en ville

Qualité imbattable. Leurs fruits et légumes sont toujours beaux et goûteux, bien plus que dans les autres supermarchés. Le pain de leur boulangerie est excellent. Oui c'est premium, mais on en a pour notre argent. Fidèle à vie.