Easylife - Broadcast vs Boulanger

Escroquerie organisée

ARNAQUE. Ils ne devraient pas avoir le droit de faire du commerce. Ils ciblent les personnes âgées pour les inscrire à des abonnements qu'elles n'ont pas demandés. Ma belle-mère de 82 ans payait pour divers abonnements sans le savoir. Avec la procuration, on a tout découvert : des prélèvements sous différents noms. Je les ai contactés, ils ont remboursé plus de 700€ sans aucune explication sur l'origine des prélèvements. Mais je compte bien aller au bout de cette histoire.

Entreprise ignoble qui cible les seniors

★★★★★ (Note ironique : 5/5 pour attirer l'attention) À FUIR ABSOLUMENT. Je mets 1 étoile car zéro n'est pas possible. Cette entreprise est scandaleuse, elle vise les personnes âgées et vulnérables en les trompant pour les faire adhérer à des 'clubs de récompense' qui coûtent 76,98€ et 69,50€ d'adhésion, sans rien donner en retour ! Je travaille avec la Lloyds Bank pour résoudre ce vol en plein jour et récupérer tous les prélèvements effectués sur le compte de mes parents.

Escroquerie avérée

270€ ont été prélevés sur le compte de ma mère pour des achats/abonnements qu'elle n'a JAMAIS faits chez Easylife. Ils ont gardé ses infos de carte après un achat de vitamines et lui ont envoyé un tas de livres non commandés ! Elle était très inquiète en les recevant. Heureusement, elle avait utilisé sa carte de crédit : remboursement immédiat et blocage de cette société. Je vais signaler aux autorités de la consommation. Une vraie arnaque.

Impossible d'annuler après un décès

La femme de notre voisin est décédée. On a voulu annuler son abonnement à un magazine car son mari n'y arrive pas et ils n'ont pas de famille. On a expliqué qu'il fallait arrêter pour éviter le gaspillage de papier. On nous a répondu que c'était à ELLE de le faire. Quand on a dit qu'elle était décédée et qu'on n'était pas famille, réponse sèche : 'impossible d'annuler'. Absurde ! Elle ne peut pas appeler, et ils n'ont pas de famille. Comme le montrent d'autres avis, ils aiment escroquer les vulnérables et détruire l'environnement avec leurs magazines inutiles. Personnel visiblement mal poli. Boycottez-les jusqu'à leur faillite.

Des pratiques criminelles

Cette société est CRIMINELLE ! Elle mérite la prison. Après avoir commandé un coussin et un thermomètre, ils m'ont harcelé au téléphone pour m'inscrire à un catalogue, j'ai refusé. Puis j'ai vu des prélèvements sur mon compte. Ma banque m'a donné une nouvelle carte, mais un an après, ils ont recommencé avec 17,99€ puis 69,99€. Nouveau signalement à la banque qui enquête pour fraude.

Des centaines d'euros volés à ma mère âgée

Ils ont soutiré des centaines d'euros à ma maman !!!!!!!!!!!!!

Globalement positif malgré un petit accroc

Achat d'un lave-vaisselle silencieux. Prix très correct pour les caractéristiques. Livraison programmée un mercredi, ils ont appelé la veille pour décaler au jeudi (problème de camion). Dommage, mais au moins ils préviennent. Livraison et installation impeccables, les gars étaient pros et rapides. Le produit est parfait, très silencieux comme promis. Un point en moins pour le report de livraison, sinon tout bon.

Déçu par le service en ligne

Voulais acheter une cafetière spécifique. Sur le site : "en stock, livraison sous 48h". Je commande. 2 jours après, mail : "désolé, rupture de stock, délai indéterminé". J'annule. Je trouve le même modèle moins cher ailleurs, livré le lendemain. En magasin c'est bien, mais leur site et leurs stocks en ligne c'est n'importe quoi. Perte de temps et de confiance.

Super expérience pour notre première télé OLED

Nous hésitions depuis des mois entre plusieurs modèles. Rendez-vous en magasin à Bordeaux avec Thomas, qui nous a fait une démo complète, sans pression, et a même comparé avec les modèles concurrents. Il nous a conseillé un modèle moins cher que celui qu'on visait car il correspondait mieux à notre usage. Livraison et installation parfaite. Félicitations pour le professionnalisme, ça change !

Bof... en demi-teinte

Acheté un aspirateur robot en magasin à Lille. Le vendeur était sympa et compétent, ça c'est un vrai plus. Par contre, la livraison à domicile... Déjà pris 2 semaines (alors qu'en retrait magasin c'était dispo). Le livreur a déposé le colis devant la porte sans sonner, sous la pluie. Heureusement que j'étais là. Produit ok, service de livraison à revoir sérieusement. Moyen.

SCANDALEUX !!! Plus jamais ! 😤

Commande passée le 3 novembre pour un iPhone 15 PRO. Payé immédiatement. Status "en préparation" pendant 10 JOURS. Appelé 4 fois, on me dit "délai normal". Finalement annulé car plus en stock ! Ils ont bloqué mon argent 15 jours sans produit. C'est de l'escroquerie. Je porte plainte à la DGCCRF. ZÉRO communication, ZÉRO respect. DÉGAGEZ.

Commande d'un PC portable - RAS

Besoin urgent d'un ordinateur pour ma fille qui commence ses études. Commandé en ligne le 10 octobre, livré le 12 comme prévu. Emballage parfait, produit correspondant à la description. Prix intéressant avec la promo du moment. Tout s'est bien passé, c'est factuel.