Encens.fr vs Atida
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Encens.fr
Encens.fr est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d'encens, d'accessoires et de produits liés au bien-être. L'entreprise propose une large gamme d'encens naturels et de qualité pour créer une atmosphère apaisante.
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Répartition des notes
Atida
Atida est une pharmacie en ligne française qui propose une large gamme de produits de santé, de parapharmacie, de beauté et de bien-être. L'entreprise vise à offrir un service fiable et des conseils de professionnels pour les achats de produits liés à la santé.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | satisfait ou remboursé. Satisfait ou remboursé | Droit de rétractation de 14 jours pour les produits non ouverts et non périssables, conformément à la législation sur la vente à distance. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 45€ | Livraison à domicile en France métropolitaine et dans les DOM-TOM, avec plusieurs options de livraison (standard, express). |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire |
Derniers avis clients
Merci pour tout 👌
Commande passée mardi, reçue jeudi. Emballage soigné, produits correspondants parfaitement à la description. Un grand merci à l'équipe d'encens.fr, vous assurez !
Le site est une tuerie
Wahou, quelle clarté ! Navigation ultra fluide, on trouve tout en deux clics. La mise en page est clean et pro. Vraiment, un bonheur à utiliser. 10/10.
Trop flou, méfiance...
Franchement, j'ai rien compris. Les infos sont à moitié là, c'est hyper confus. Je déconseille, on se sent un peu pris pour un pigeon. Prudence si vous commandez.
Salut c'est Bakary
Yo les gars, Bakary à l'appareil, de Brikama en Gambie. Merci infiniment mon frère, t'es le meilleur. La commande est niquel, reçu vite fait. Big up à toute l'équipe 👊🏾
Un cadeau qui a fait mouche !
J'ai offert ce produit pour un anniversaire début octobre. Mon amie Sophie était aux anges ! Elle m'a dit que c'était exactement ce qu'elle souhaitait. Franchement, je suis ravi du choix.
Rien à redire, parfait
Tout est nickel, vraiment. Du début à la fin, aucune fausse note. Je recommande les yeux fermés.
Commande reçue, merci
Tout est bien arrivé dans les délais. Emballage propre, produit intact. Content du service.
Délais interminables...
Bonjour, j'ai passé commande (réf #105989996) le 13 novembre. Le prélèvement a été fait immédiatement, mais mon statut est toujours 'En traitement'. J'ai relancé ce matin par mail car c'est urgent... toujours pas de réponse. Je sais que la situation est compliquée, mais j'ai vraiment besoin d'une solution rapidement. Pouvez-vous me répondre ? Merci. Charlotte
Fiable et pas cher
Les prix sont imbattables et le service est nickel. Oui, les délais de traitement sont un peu longs (c'est indiqué sur le site), mais faut juste être patient. Leur support est super efficace ; la fois où j'ai eu un souci avec mon sérum, tout a été réglé en moins d'une heure. Très pro.
Dégoûtée
Ça fait 5 semaines que j'attends ma crème visage. A chaque fois que je contacte le SAV, on me dit d'attendre à cause d'un problème de transporteur. C'est MON problème à moi aussi ! Un mois pour un produit de beauté, c'est ridicule. Ils ne proposent JAMAIS de solution, c'est toujours au client de courir après. L'expérience client ? Zéro. Jamais je ne recommande, pire expérience d'achat en ligne de ma vie.
Argent envolé
Commande passée et payée le 5 mars... depuis, plus aucune nouvelle. Aucun suivi, aucun colis. Deux mails pour demander un remboursement, aucune réponse. C'est simple, on dirait qu'ils ont pris l'argent et se sont volatilisés. Ne prenez pas ce risque.
Arnaque pure et dure
Fuyez ce site !!! C'est une escroquerie organisée. J'ai reçu un colis vide... le service après-vente ? Inexistant. Ils ignorent totalement les réclamations. Vraiment le pire.