flaconi France vs Gardenoflife

Parfait pour les cadeaux 🎂

Trop bien ! Livraison pile à l'heure pour l'anniv de ma sœur. Les produits sont bien authentiques, aucun souci. Super idée pour offrir des parfums ou du maquillage de luxe sans se ruiner. Je recommande à 200% 👌

Une confiance absolue !

Flaconi, c'est une entreprise sur laquelle on peut compter les yeux fermés. Ma dernière commande (le parfum Alien de Mugler et un sérum) est arrivée avec deux articles manquants. Un simple mail à Marie du service client, et le remboursement a été effectué dans la journée. Cette honnêteté est rare. Je recommande vivement et je resterai cliente !

ARNQUE : Boîte vide à la réception

Commande passée pour un blush Kjaer Weiss en étui métallique sur flaconi.fr. À la réception : une boîte d'expédition en parfait état, mais à l'intérieur... juste la boîte rouge Kjaer Weis, VIDE. L'étui métallique avait disparu. La boîte rouge était déjà ouverte avant l'expédition, c'est flagrant. J'ai acheté ici à cause des bons avis Trustpilot, mais au final, c'est une vraie arnaque. N° de commande : 2-8216367. Fuyez cette enseigne.

Tarifs OK mais la livraison... pfff

Les prix sont corrects, c'est vrai. Mais pour la livraison, c'est une autre histoire ! Le colis a été déposé à un point relais à 30 bornes de chez moi, sans aucune explication. J'attends toujours une réponse du SAV et de Mondial Relay... rien, nada. Le pire ? Ce n'était même pas l'adresse que j'avais indiquée. Vraiment dégoûté.

Super expérience d'achat

Des prix vraiment attractifs, livré pile à la date prévue, et l'emballage était soigné ! C'est sûr, je reviendrai faire mes achats ici. 👍

Service client muet

J'ai commandé un coffret de parfums. La boîte du coffret n'était même pas fermée par un autocollant, du coup les flacons sont arrivés en vrac dans le carton, un s'était complètement vidé. Et personne ne répond à mes messages, ni sur les réseaux, ni via le formulaire de contact. Très très déçu par le service.

Contenu et forme

Produits efficaces, offres intéressantes... client content. Dommage pour votre ancien site qui était, il faut le dire, vraiment bien conçu et agréable à utiliser.

Fidèle depuis un moment

J'achète régulièrement chez eux. La qualité est toujours là, et les colis arrivent vite, jamais de surprise.

Rapport qualité/prix imbattable

Ça marche nickel et c'est hyper abordable. Vraiment, foncez les yeux fermés.

Promo et livraison express au top

J'ai profité d'une super promo sur les compléments. J'ai pris l'option express avec DHL, reçu en France en 3 jours ouvrés. Du sérieux, je conseille !

Commande depuis l'étranger

Bon, depuis la Belgique, y'a deux-trois étapes en plus, mais au final tout s'est bien passé. Ma commande est partie, j'attends le colis maintenant. L'interface est plutôt bien foutue.

Achat fluide

Le site est intuitif, les fiches produits sont claires. J'ai passé commande en 2 minutes chrono.