flaconi France vs Gentleman Farmer

Parfait pour les cadeaux 🎂

Trop bien ! Livraison pile à l'heure pour l'anniv de ma sœur. Les produits sont bien authentiques, aucun souci. Super idée pour offrir des parfums ou du maquillage de luxe sans se ruiner. Je recommande à 200% 👌

Une confiance absolue !

Flaconi, c'est une entreprise sur laquelle on peut compter les yeux fermés. Ma dernière commande (le parfum Alien de Mugler et un sérum) est arrivée avec deux articles manquants. Un simple mail à Marie du service client, et le remboursement a été effectué dans la journée. Cette honnêteté est rare. Je recommande vivement et je resterai cliente !

ARNQUE : Boîte vide à la réception

Commande passée pour un blush Kjaer Weiss en étui métallique sur flaconi.fr. À la réception : une boîte d'expédition en parfait état, mais à l'intérieur... juste la boîte rouge Kjaer Weis, VIDE. L'étui métallique avait disparu. La boîte rouge était déjà ouverte avant l'expédition, c'est flagrant. J'ai acheté ici à cause des bons avis Trustpilot, mais au final, c'est une vraie arnaque. N° de commande : 2-8216367. Fuyez cette enseigne.

Tarifs OK mais la livraison... pfff

Les prix sont corrects, c'est vrai. Mais pour la livraison, c'est une autre histoire ! Le colis a été déposé à un point relais à 30 bornes de chez moi, sans aucune explication. J'attends toujours une réponse du SAV et de Mondial Relay... rien, nada. Le pire ? Ce n'était même pas l'adresse que j'avais indiquée. Vraiment dégoûté.

Super expérience d'achat

Des prix vraiment attractifs, livré pile à la date prévue, et l'emballage était soigné ! C'est sûr, je reviendrai faire mes achats ici. 👍

Service client muet

J'ai commandé un coffret de parfums. La boîte du coffret n'était même pas fermée par un autocollant, du coup les flacons sont arrivés en vrac dans le carton, un s'était complètement vidé. Et personne ne répond à mes messages, ni sur les réseaux, ni via le formulaire de contact. Très très déçu par le service.

Passage au web réussi, mais...

J'achète chez GF depuis longtemps. Dommage que la boutique des Galeries Lafayette ait fermé, j'aimais bien essayer avant. Maintenant, je commande sur le site. Il est bien foutu et simple à utiliser, c'est vrai. Mais un tout petit pincement au cœur quand même de ne plus avoir le contact en magasin.

Tout est bon

Le SAV est réactif (merci à Léa pour son aide la semaine dernière) et les produits sont toujours au rendez-vous. Que demander de plus ?

TOP

La qualité est excellente, vraiment. Et expédition super rapide ! Je ne peux que vous conseiller d'acheter chez Gentleman Farmer, c'est du solide. 👍

Sérieux et transparent

Les délais annoncés ont été respectés à la lettre. Les documents contractuels étaient parfaitement clairs, sans ambiguïté. Un point positif pour la rigueur.

Nickel

Taille parfaite, reçu en 2 jours, et le style est top. R.A.S.

Fidèle depuis des années

Je suis client depuis 2008, quand j'ai acheté mon premier manteau chez vous à Paris. Depuis, je n'achète plus que du Gentleman Farmer. La coupe, les matières (je ne porte que du naturel) et le rapport qualité-prix n'ont pas d'équivalent. J'ai dépensé une fortune en vêtements de luxe dans ma vie, et beaucoup de grandes marques ne fabriquent même plus dans leur pays d'origine. Gentleman Farmer, lui, reste intègre. C'est la marque qui redéfinit l'élégance masculine aujourd'hui.