flaconi France vs Popinabox France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
flaconi France
flaconi est une parfumerie en ligne allemande qui propose une large sélection de parfums, cosmétiques et soins. La filiale française dessert le marché local avec des offres adaptées et une livraison rapide.
Voir tous les avis19 avis clients
Répartition des notes
Popinabox France
Popinabox France est une filiale du groupe britannique Pop In A Box, spécialisée dans la vente en ligne de produits dérivés et de collections, notamment des figurines Pop! Vinyl de Funko. L'entreprise propose un service d'abonnement mensuel pour recevoir des figurines surprises ainsi qu'une boutique en ligne classique.
Voir tous les avis80 avis clients
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 120 jours. Retours gratuit. Retour gratuit | Retours acceptés sous 14 jours suivant la réception, sous conditions. Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et non ouverts. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 29€ | Livraison en France métropolitaine et à l'international. Frais et délais variables selon la destination. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, Chèque | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Parfait pour les cadeaux 🎂
Trop bien ! Livraison pile à l'heure pour l'anniv de ma sœur. Les produits sont bien authentiques, aucun souci. Super idée pour offrir des parfums ou du maquillage de luxe sans se ruiner. Je recommande à 200% 👌
Une confiance absolue !
Flaconi, c'est une entreprise sur laquelle on peut compter les yeux fermés. Ma dernière commande (le parfum Alien de Mugler et un sérum) est arrivée avec deux articles manquants. Un simple mail à Marie du service client, et le remboursement a été effectué dans la journée. Cette honnêteté est rare. Je recommande vivement et je resterai cliente !
ARNQUE : Boîte vide à la réception
Commande passée pour un blush Kjaer Weiss en étui métallique sur flaconi.fr. À la réception : une boîte d'expédition en parfait état, mais à l'intérieur... juste la boîte rouge Kjaer Weis, VIDE. L'étui métallique avait disparu. La boîte rouge était déjà ouverte avant l'expédition, c'est flagrant. J'ai acheté ici à cause des bons avis Trustpilot, mais au final, c'est une vraie arnaque. N° de commande : 2-8216367. Fuyez cette enseigne.
Tarifs OK mais la livraison... pfff
Les prix sont corrects, c'est vrai. Mais pour la livraison, c'est une autre histoire ! Le colis a été déposé à un point relais à 30 bornes de chez moi, sans aucune explication. J'attends toujours une réponse du SAV et de Mondial Relay... rien, nada. Le pire ? Ce n'était même pas l'adresse que j'avais indiquée. Vraiment dégoûté.
Super expérience d'achat
Des prix vraiment attractifs, livré pile à la date prévue, et l'emballage était soigné ! C'est sûr, je reviendrai faire mes achats ici. 👍
Service client muet
J'ai commandé un coffret de parfums. La boîte du coffret n'était même pas fermée par un autocollant, du coup les flacons sont arrivés en vrac dans le carton, un s'était complètement vidé. Et personne ne répond à mes messages, ni sur les réseaux, ni via le formulaire de contact. Très très déçu par le service.
Cool !
Trop bien ! J'ai hâte d'acheter le Stitch avec le soutif mdr. Merci !
Livré en un clin d'oeil
Vraiment content de mes achats ici. L'envoi est rapide, la livraison aussi. RAS, tout est bon.
Stressant...
C'est tjrs la même, on est jamais sûr si l'article est dispo ou pas... ça fait un peu flipper avant de valider.
R.A.P.I.D.E
Commande -> Réception : impeccable. Rien à redire.
10/10
Anouchka du service client est juste au top, réactive et pro. Les produits sont nickel. Que du bonheur ! 😛
Arnaque totale
J'ai payé une édition limitée en octobre. Argent débité, puis plus rien. Au service client, on me sort que "c'est en boutique d'usine". Pas de nouvelles, pas de remboursement automatique. J'insiste pour qu'ils l'envoient. Finalement, ils m'avouent l'avoir vendue à un autre client. COMMENT ON VEND UN OBJET À DEUX PERSONNES ? C'ÉTAIT LE MIEN ! Ils l'ont refourgué ailleurs sans même me rembourser. C'est de l'escroquerie pure. Une pièce collector que je ne retrouverai jamais, et ils n'ont RIEN fait. Service exécrable.