Comparaison des garanties
Leroy Merlin vs Castorama
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere | L Leroy Merlin | C Castorama |
|---|---|---|
| Politique de retour | Retour gratuit sous 365 jours pour les produits non utilisés et non montés, avec preuve d'achat. Pour les produits montés ou sur mesure, retour sous 3... | Retour gratuit sous 365 jours pour les produits non montés et non utilisés, avec preuve d'achat. Pour les produits montés ou sur mesure, retour sous 3... |
| Frais de livraison | Livraison à domicile (dès 6.90€), en point relais (gratuite dès 100€) ou retrait magasin (gratuit en 2h). Délais variables selon stock et option. | Livraison à domicile (dès 6.90€) ou en Drive (gratuite sous conditions). Délais variables selon stock, avec option de livraison en 2h en Drive pour le... |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, chèques cadeaux/vacances ANCV, paiement en 3 ou 4 fois (CB, via Cofidis) et financement à plus long terme. | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis, chèques cadeaux Castorama, chèques vacances ANCV et financement via crédit Cas... |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | 3.4/5 |
Recommandation globale
Leroy Merlin offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Leroy Merlin arrive en tete de cette comparaison.