Hertz vs Charlito
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Hertz
Hertz est une entreprise internationale de location de véhicules. Elle propose une large gamme de voitures, utilitaires et véhicules de luxe pour les particuliers et les professionnels, principalement dans les aéroports et en ville.
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Répartition des notes
Notes par critère
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 24h avant la prise en charge du véhicule pour la plupart des résiliations. Hertz propose une annulation flexible 'Pay at C... | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. |
| Frais de livraison | Pas de livraison classique ; accès au service via retrait et retour dans les agences (aéroports, gares, centres-villes) ou points 'Hertz Local Edition... | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. |
| Modes de paiement | Carte de crédit (Visa, Mastercard) obligatoire pour la caution, cartes de débit acceptées sous conditions. Paiement possible avec cartes de paiement (... | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Super !
Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe
Très satisfait
Je comprends pas les avis négatifs perso j'ai jamais eu de problème en 3 ans d'utilisation. Par contre l'appli rame un peu depuis la dernière MAJ
Impeccable
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Après réflexion
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Ça dépend
Bien pour un usage basique. Si vous voulez des fonctionnalités avancées par contre c'est payant
Premier avis ici
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
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