hexa mounts vs Samsung
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
hexa mounts
Hexa Mounts est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication de supports et accessoires pour smartphones, tablettes et autres appareils électroniques. Elle propose une gamme de produits destinés à améliorer l'expérience utilisateur dans les véhicules, à domicile ou en déplacement.
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Répartition des notes
Samsung
VérifiéSamsung est un conglomérat sud-coréen mondialement connu, spécialisé dans l'électronique, la construction navale et les services financiers. Il est notamment un leader mondial dans la fabrication de smartphones, de téléviseurs et de semi-conducteurs.
Voir tous les avis5 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. | Délai de rétractation de 14 jours après réception pour les produits achetés en ligne, avec retour gratuit via étiquette prépayée. Pour les smartphones... |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. | Livraison standard gratuite (2-3 jours ouvrés) sans minimum d'achat, et livraison express payante (1 jour ouvré). Options de retrait en point relais (... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, virement bancaire, et paiement en plusieurs fois via Cofidis (3x ou 4x sans frais) ou Alma (jusqu'à 10... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 4.0/5 |
Derniers avis clients
Pro réactif
Alors là, chapeau. J'avais reçu un câble HDMI défectueux avec ma commande du 12 mars. Un mail, et paf, renvoi gratuit immédiat avec un nouveau colis envoyé le jour même. Zéro prise de tête, ça c'est du service. Vendeur sérieux à 200%.
Livraison au top
Franchement, j'ai été bluffé ! La commande est arrivée en 48h chrono, l'emballage était nickel. Le montage du produit (un support mural pour écran) est d'une solidité à toute épreuve. Mention spéciale à Lucas du SAV, hyper réactif par mail. 👌
Génial ce matériel !!!
Wahou, c'est du lourd ! Super qualité, ça tient super bien sur ma bécane. Vraiment content de mon achat 😎
Faultless
Service irréprochable du début à la fin. Délai respecté, colis parfait, suivi précis. Que demander de plus ?
Parfait, point.
Aucun reproche à faire. Le produit, la livraison, tout est impeccable. C'est rare, bravo.
Super service
Service client réactif et efficace. J'ai eu une petite question, réglée en 2 minutes par téléphone. Pro.
Expérience moyenne
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Pas ouf
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Avis client
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Bien dans l'ensemble
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Agréablement surpris
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé